不合格品控制-思维导图

不合格控制是指将不符合规定要求的产品置于受控状态的质量管理活动。不合格即不满足规定的要求。不合格分为不合格品与不合格项，前者是针对产品，后者是针对质量体系要求。在整个生产过程中，存在不合格品是难免的，重要的是，供方应建立并实施对不合格品控制的文件化程序，以确保防止误用或安装不合格的产品。

不合格品控制

• 1分类
  • 轻微不合格品
  • 一般不合格品
  • 严重不合格品
• 2来源
  • 检验、检查
  • 质量信息报告
  • 确定级别分类
• 3标识
  • 待处理、标识不合格品
  • 必要时隔离处理
• 4通知
  • 不合格品通知单”（附录B.1）
• 5处置（轻微）
  • 按要求处置，自检合格后签字确认
• 6处置（一般、严重）
  • 评审依据
    • 国家或行业的验收标准
    • 设计文件要求
    • 合同或协议要求
    • 其它规定或要求
  • 评审内容
    • 责任单位
    • 原因分析
    • 确定处置方案
    • 确定是否采取、制定纠正措施
  • 评审结果
    • 返修或不经返修让步使用、放行或接收
    • 返工，以使不合格品符合规定的质量要求
    • 降级使用或改作它用
    • 报废，彻底消除不合格品
  • 评审记录
    • 一般（严重）不合格品处置单（附录B.2）
  • 最终处置
• 7纠正措施
  • 依据《不符合、纠正措施管理程序》组织制定并实施
• 8资料控制及归档
  • 填写“不合格品汇总表”（附录B.3）
  • 附录B.3及相关资料6月、12月底上报公司