第二章 战略分析

2021年注册会计师第二章战略分析思维导图。诊断和环境分析两个部分。战略分析包括确定企业的使命和目标；了解企业所处的环境变化，这些变化将带来机会还是威胁。了解企业的地位、资源和战略能力。干货满满，赶快收藏学起来吧！

第二章 战略分析

• 外部环境分析
  • 宏观环境分析
    • PEST模型
      • P政治和法律：政局稳定状况、政府行业对企业的影响、执政党态度和推行的政策（产业政策、税收政策、进出口限制）
        • 政策和法律中的税收政策与经济中的税收，如单选选择政治和法律，多选和简答就选二个
      • E经济：社会经济结构（产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构） 经济发展水平与状况（GDP 、发展规模速度水平、税收、通胀、贸易差、汇率、失业率、利率、信贷投放、政府补助等） 经济体制、宏观经济政策（财政政策、货币政策、收入分配政策、对外经济政策） 其他（社会总体工资水平、供应商及竞争对手价格变化等）
      • S社会人文：人口因素（人口数、地理分布、家庭户数、年龄、结离婚率、出生死亡率、平均寿命、民族、性别比例、教育水平、生活方式）、社会流动性（财富结构、不同区域人口分布即在农村还是城市、阶层差异、社会分层等）、消费心理、生活方式改变、文化传统、价值观 典型表现为公众接受度，消费者开始接受该产品
      • T技术：外部技术进部、新技术出现、科技体制、科技政策、科技水平、科技发展趋势
  • 产业环境分析
    • 产品生命周期（动态）
    • 五力模型（静态）
      • 潜在竞争者的威胁、替代品的威胁、客户的议价能力、供应商的议价能力、竞争者的竞争力
      • 局限性 
    • 成功关键因素
      • 成功关键因素（是一个产业的共性）竞争力的区别（是一个企业的个性） 结合产品生命周期分析，需要考虑：顾客的选择基础、 短期来看产业中卖方厂商取得竞争成功需要什么资源和竞争能力 长期来看产业中卖方厂商取得持久竞争优势必须采取什么措施
  • 竞争环境分析
    • 竞争对手分析
      • 对手的未来目标、假设、现行战略、能力（核心能力、成长能力、对竞争对手反应的快速应变能力、对环境变化的反应适应变化能力、持久力） 应试套路：主要考查快速应变能力和适应变化能力
    • 战略群组分析
      • 战略群主分析的意义： 1.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点 2.有助于很好地了解战略群组之间的竞争状况 3.有助于了解战略群组之间的“移动障碍” 4.利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会
  • 国家竞争优势
    • 钻石模型
      • 生产要素：开展生产所必须的人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施等 需求条件：客户的需求条件（国内市场性质催生竞争优势），国内市场规模与成长速度（强化竞争优势） 相关与支持产业：支持性产业指供应商的支持，经销商的支持作用不大，因这里是国际竞争 企业战略、企业结构和同业竞争：成功产业必然先经过国内市场搏斗，迫使其进行改革和创新
      • 应试套路：选择题--钻石模型的要素和PEST模型的政治和法律因素混合，题中出现政府主动干预的都是PEST模型的政治和法律 简答题--钻石模型和企业资源结合，而企业资源是内部资源，这里分析的外部资源
• 内部环境分析
  • 资源与能力分析
    • 资源的种类
      • 有形、无形、人力（管理、系统等）
    • 企业能力
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    • 决定企业竞争优势的资源判断标准
      • 1.稀缺性（只是很少，并不是唯一） 2.持久性 3.不可模仿性：物理上的独特（地理位置（物质本身唯一）、开采权、专利、技术） 路径依赖性（长期积累（有因果关系） 因果含糊关系（企业文化、价值观） 经济制约性的资源（一山不容二虎，市场空间有限） 4.资源的不可替代性：功能有不可替代的方面，如旅游景点
    • 关键测试
      • 1.对客户是否有价值 2.和竞争对手比是否有优势 3.是否很难被模仿或复制（持久性的优势）
    • 评价
      • 自我评价
        • 内部比较、收集对手信息、成本驱动和作业成本法
      • 基准评价
        • 内部基准（部门间、分公司间） 顾客基准 竞争性基准（和竞争对手比） 一般基准（同行不竞争） 过程与活动基准（不同行不竞争）
          • 选择基准时应关注： 占用资金较多的活动 能明显改善客户关系的活动 能最终影响企业结果的活动
  • 价值链分析
    • 口诀：内外生事（市）务，人才（采）即（技）基础
    • 支持活动：采购管理（入库前的）、技术开发、人力资源管理、公司基础设施 内部后勤：原料的装卸、入库、盘存、运输及退货 生产经营：生产设备维修、机加工、装配、包装、生产设备的检测 外部后勤：与出货相关的物流 市场营销：广告、定价、销售、渠道 服务：售后服务、培训顾客用户、售后维修、易损零部件的供应、针对售出产品的调试
    • 单一活动价值链分析的作用
      • 1.确认那些支持企业竞争优势的关键活动（资源向这里倾斜） 2.明确价值链内部各种活动之间的联系（优化和协调各活动间） 3.明确价值系统内各项价值活动之间的联系（看整个产业的价值系统）
    • 在整个产业中，选择的链条长度 供应商---------生产-------销售 分成品牌、专、精 集成品牌：成本低、并购上下游等
  • 波士顿矩阵
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  • 通用矩阵
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• SWOT分析 （内外结合）
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