第七章 战略控制

战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。

战略控制

• 战略失效
  • 概念
    • 是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态
  • 原因
    • 1.沟通障碍：95%的员工不知道公司的战略是什么
    • 2.认识障碍：85%的高层管理人员每个月花在讨论战略的时间不超过一个小时
    • 3.绩效管理障碍：70%的组织没有把中层管理者的奖金和战略相挂钩
    • 4.资源障碍：60%的组织没有将预算与战略相链接
    • 5.公司管理者决策失误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误
    • 6.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应
• 战略控制
  • 含义
    • 指监督战略实施进程，及时纠正偏差，确保战略有效实施，使战略实施结果符合预期战略目标的必要手段
  • 内容
    • 1.设定绩效标准，作为战略控制的参照标准
    • 2.实时比对实际绩效与计划绩效，并进行偏差评估
    • 3.设计并采取纠正偏差的措施
    • 4.监控外部环境的关键因素
    • 5.对于有效实现战略目标的业绩给与奖励
  • 方法
    • 预算与预算控制(增量预算和零基预算)
    • 财务指标控制
    • 平衡记分卡
    • 统计分析和专题报告
• 平衡记分卡