可复制的领导力

这是一篇关于好书推介的思维导图。《可复制的领导力》思维导图读书笔记。互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。

《可复制的领导力》樊登

• 1. 80%的管理者能达到80分
  • 过去企业管理员工，靠的是严格的约束；现在企业管理员工，靠的是相互吸引。一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者。
  • 人人都能学会领导力
  • 领导力是可以标准化的
  • 提升领导力的四重修炼
• 2. 明确角色定位，避免亲力亲为
  • 管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都扣在自己身上，越俎代庖，事事参与。衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才。
  • 管理就是通过别人完成任务
  • 学会授权，别怕员工犯错
  • 管理者的三大角色
  • 优秀管理者都是营造氛围的高手
• 3. 构建游戏化组织，让工作变得更有趣
  • 伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要理由，让工作变得有趣或许是一个不错的方式。
  • 设定明确的团队愿景
  • 制定清晰的游戏规则
  • 建立及时的反馈系统
  • 自愿参与的游戏规则
• 4. 理清关系，打造团队一致性
  • 团队不应被称为”家“，而应是一支球队，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利。唯有如此，才能将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军。
  • 团队就是“球队”，目标就是“赢球”
  • 把你要员工做的事，变成他自己要做的事
  • 前员工是熟人，而非路人
• 5. 用目标管人，而不是人管人
  • 目标是一切管理的基础和开始，对于个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱；对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。
  • 企业管理，说到底就是目标管理
  • 目标管理的四大难题
  • 明确量化的目标才是好目标
  • 套用公式制定团队目标
  • 目标管理的标准化
• 6. 利用沟通视窗，改善人际沟通
  • 人际沟通的信息就像一扇窗，分为四个象限，有效沟通就是这四个象限的有机融合。
  • 隐私象限：正面沟通，避免误解
  • 盲点象限：利用反馈看到自身局限
  • 潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
  • 公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
• 7. 学会倾听，创建良性的交流沟通
  • 倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。倾听不能止于听，在听的过程中要对信息进行解析，并给出积极的回应。
  • 用心倾听，建立员工的情感账户
  • 倾听的要点是吸收对方的信息
  • 肢体动作比语言更重要
  • 用认同化解对方的失控情绪
• 8. 及时反馈，让员工尊重你、信任你
  • 激励可以让员工业绩翻倍，训斥会让员工陷于低迷，不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈，是管理者保持竞争优势的关键能力。
  • 别用绩效考核代替反馈
  • 警惕”推理阶梯“，避免误解和伤害
  • 通过正面反馈，引爆你的团队
  • 负面反馈时，对事莫对人
• 9. 有效利用时间，拒绝无效努力
  • 管理者只有科学地安排好事务的处理顺序，才能使工作效率的提高成为可能。涉及团队协作时，管理者要有激发成员的热情和创意的能力，以提高整体决策的效率和质量。
  • 把时间用在关键要务上
  • 告别气氛沉闷、效率低下的会议
  • 如何正确又高效地做决策