导图社区 人才盘点知识大全
这是一篇关于人才盘点知识大全思维导图,通过人才盘点,企业可以全面了解员工的能力、素质和潜力,从而更好地进行人员配置。
该合集包括:招聘入职流程、离职管理流程、调薪流程、面试考察流程以及面试提问技巧及问题框架流程等,附赠HR必备书单
管理者的必读书单之一,书中详述了管理的要义,以及什么是激励、决策、组织结构等一系列管理理论和思考。
本思维导图包括,社会主义基本经济制度内函、社会主义所有制结构 、社会主义收入分配制度、社会主义市场经济体制等重点内容的内容复习;
整理了目前常用的几十个人才测评工具及介绍,包括常用的:DISC、MBTI、CPI人格测试、OPQ管理潜质测试、DPA性格测试等测评工具。
一个完整的招聘体系应该包括哪些内容,分别都解决什么招聘的问题?如何建立选材标准、招聘计划和需求如何评 估、面试评价的人才测评工具有哪些?试用期如何管理,管理什么,如何评估,如何降低员工流失率等一系列问题。
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人才盘点
什么是人才盘点
以组织的战略目标实现为目的,基于未来公司战略对内部组织能力的要求,系统 分析公司当前组织架构能否承接战略的需求,并以此为基础分析出人才需求(人才数量和人才质量), 同时,找到需求与现状之间的差距,并通过组织优化、人才招聘、人才发展和任用等方面的系统管理,达成支撑组织战略目标实现的效果。
人才盘点盘什么
盘绩效
客观衡量员工的价值贡献
盘能力
员工当下所具备的能力情况
盘潜力
衡量员工未来发展空间的要素
盘价值观
衡量核心人才的底线要求
人才盘点类型
例行盘点
发现并解决影响战略目标实现的组织问题和人才瓶颈
特殊情况盘点
某个关键岗位人员离职,公司急需挑选继任者
公司准备启动一个新的业务领域,想要挑选一个领军者;
人员竞聘选拔
应对突发情况启动组织变革,人才配置调整
人才盘点测评工具
360测评
性格测评
评价中心
业绩评价
人才盘点的价值
了解人才现状
人才质量、人才缺口、人才结构、人才风险
绘制:人才地图和继任者人才地图
发现优秀人才,淘汰和人才激励的依据
形成公平的用人机制和文化
提高人效
终极价值是让人效趋于最优,也是检验人才盘点的最核心标准。
人才盘点步骤
战略与组织分析
包括:组织能力分析、治理架构分析、层级结构分析、职能设置分析;
人才需求规划
人才数量需求:输出《岗位编制表》
需求规划方法
劳动效率法
适用于发展稳定、内部管理经营方式变化不大的企业
回归预测法
适用于发展趋势连续性较强的企业
预算控制法
适用于内部有精细的全面预算管理体系且精于成本管控的企业
人员配比法
适合企业内部各种辅助、支持类岗位的员工数量规划
人才质量需求:输出《人才素质标准》
人才数量和质量的盘点
人才数量盘点
人员结构分析:人数、结构分布、管理幅度、前中后台分布占比、员工流失率等;
人效分析:人均销售额、单位人工成本产出、关键员工离职率等;
人才数量盘点结论
人员紧缺
人浮于事
数量匹配
人才质量盘点
人才质量盘点结论
个体层面:力有不逮、能力过剩、人岗匹配
组织层面:人才结构合性性、明星员工占比、关键岗位优秀员工占比等;
人才盘点会议
人才盘点会议就是由人才盘点实施者(一般是HR部门)组织对被盘点对象的人才讨论会议。 会议讨论的内容围绕人与组织的匹配性展开,一方面着眼于评估当下现有人员在岗位上的胜任状态,另一方面也关注人员现状与未来战略的差距,并针对个体发展和组织的需要讨论出相应的提升行动计划。
达成共识
该岗位是否是关键岗位
是否符合未来三到五年的发展要求
为满足要求,需要提升的能力有哪些
其后备人才有哪些,是外聘还是内选
核心人员,离职风险有多大
人员盘点信息清单
基本信息
主要是姓名、入职年限、岗位、工龄等
知识技能
学历背景、所学专业、具备技能等
关键经历
针对中高管或关键岗位的人员,过去的职业生涯中职业转折或突出的事例
业绩评价结果
日常绩效考核结果记录、定性的业绩评价或补充提供其他能证明其工作业绩的内容。
素质能力评价结果
被盘点对象的360度测评报告或90度测评报告。
测评报告
若前期参与了性格测评或专项测试,需要将测评报告提前准备完备
离职风险
直接上级在日常工作中注意观察和搜集被盘点对象的离职意愿,就其离职可能性和离职风险大小做出判断
如工作投入度、思想的变动、生活的状态等信息进行判断 其结果为高、中、低三种情况
继任者计划
针对关键岗位的人员需要讨论其继任者计划,直接上级需要提前在本部门和整个公司范围内挑选其继任者
人才盘点九宫格
超级明星
业绩高、素质高
占比5%-10%
盘点结果应用:晋升、加薪、激励倾斜,重点保留
潜力之星
素质高、业绩中
占比15%
盘点结果应用:设置业绩挑战目标,考虑加薪、晋升,挖掘正确的激励点
绩效之星
业绩高、素质中
盘点结果应用:给予历练机会,扩大职责,考虑晋升、加薪,重点保留,合理激励
中坚力量
素质中,业绩中
占比35%-50%
盘点结果应用:给予挑战性的任务,给予关注和辅导
熟练员工
业绩高,素质低
占比10%
盘点结果应用:现任岗位发展,稳定激励,扩大职责,给予支持
待发展员工
素质高,业绩低
占比5%
盘点结果应用:分享原因、辅导,帮助业绩提升,资源支持,基于机会
基本胜任
业绩中,素质低
盘点结果应用:确保业绩稳定,调整/留任现岗,辅导与培训;
差距员工
素质中,业绩低
盘点结果应用:分享原因、支持鼓励、降职降薪、绩效辅导、调整岗位,继续观察
问题员工
业绩低、素质低
盘点结果应用:直接淘汰,确保继任者