软考中项-第18章 项目风险管理

软考中项第18章项目风险管理，软考中项十大知识域之八风险管理。项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和手段，对项目的风险实行有效的控制。

风险管理

• 风险
  • 定义
    • 狭义：损失的不确定性
    • 广义：带来损失的可能性
  • 分类
    • 按性质分
      • 纯粹风险
        • 只有损失的可能性
      • 投机风险
        • 既有损失的可能又有获利的机会
        • 后果
          • 没有损失——不赔不赚
          • 有损失——赔钱
          • 收益——赚钱
    • 按产生原因分
      • 自然风险
        • 特征
          • 不可控性
          • 周期性
          • 共沾性
      • 社会风险
      • 政治风险（国家风险）
      • 经济风险
      • 技术风险
  • 性质
    • 客观性
    • 偶然性
    • 相对性
    • 社会性
    • 不确定性
• 风险管理
  • 规划风险管理
    • 输入
      • 项目管理计划
      • 项目章程
      • 干系人登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具和技术
      • 分析技术
      • 专家判断
      • 会议
    • 输出
      • 风险管理计划
        • 方法论
        • 角色和职责
        • 预算
        • 时间安排
        • 风险类别
        • 风险概率和影响的定义
        • 概率和影响矩阵
        • 修订的干系人承受力
        • 报告格式
        • 跟踪
  • 识别风险
    • 原则
      • 由粗及细，由细及粗
      • 严格界定风险内涵并考虑风险因素之间的相关性
      • 先怀疑，后排除
      • 排除与确认并重
      • 必要时，可作实验论证
    • 输入
      • 风险管理计划
      • 成本管理计划
      • 进度管理计划
      • 质量管理计划
      • 人力资源管理计划
      • 范围基准
      • 活动成本估算
      • 活动持续时间估算
      • 干系人登记册
      • 项目文件
      • 采购文件
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具和技术
      • 文档审查
      • 信息收集技术
        • 头脑风暴
        • 德尔菲技术
        • 访谈
        • 根本原因分析
      • 核对单分析
      • 假设分析
      • 图解技术
        • 因果图
        • 系统或过程流程图
        • 影响图
      • SWOT分析
      • 专家判断
    • 输出
      • 风险登记册
        • 已识别风险清单
        • 潜在应对措施清单
  • 实施定性风险分析
    • 输入
      • 风险管理计划
      • 范围基准
      • 风险登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具和技术
      • 风险概率和影响评估
      • 概率和影响矩阵
      • 风险数据质量评估
      • 风险分类
      • 风险紧迫性评估
      • 专家判断
    • 输出
      • 更新的项目文件
        • 风险登记册
        • 假设条件日志
  • 实施定量风险分析
    • 输入
      • 风险管理计划
      • 成本管理计划
      • 进度管理计划
      • 风险登记册
      • 事业环境因素
      • 组织过程资产
    • 工具和技术
      • 数据收集和展示技术
        • 访谈
        • 概率分布
      • 定量风险分析和建模技术
        • 敏感性分析
        • 预期货币价值分析
        • 建模和模拟
      • 专家判断
    • 输出
      • 项目的概率分析
      • 实现成本和时间目标的概率
      • 量化风险优先级清单
      • 定量风险分析结果的趋势
  • 规划风险应对
    • 输入
      • 风险管理计划
      • 风险登记册
    • 工具和技术
      • 消极风险或威胁的应对策略
        • 规避
        • 转移
        • 减轻
        • 接受
      • 积极风险或机会的应对策略
        • 开拓
        • 提高
        • 分享
        • 接受
      • 应急应对策略
      • 专家判断
    • 输出
      • 项目管理计划更新
        • 进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划 采购管理计划、人力资源管理计划 范围基准、进度基准、成本基准
      • 项目文件更新
  • 控制风险
    • 输入
      • 项目管理计划
      • 风险登记册
      • 工作绩效数据
      • 工作绩效报告
    • 工具和技术
      • 风险再评估
      • 风险审计
      • 偏差和趋势分析
      • 技术绩效测量
      • 储备分析
      • 会议
    • 输出
      • 工作绩效信息
      • 变更请求
        • 推荐的纠正措施
        • 推荐的预防措施
      • 项目管理计划更新
      • 项目文件更新
      • 组织过程资产更新