导图社区 高项第四章-项目整体理 思维导图
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第四章-项目整体管理
4.1概述
项目管理包括范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等几个方面,但这些方面是相互影响与制约的。
4.2制定项目章程
过程定义：编写一份正式文件的过程，这份文件就是项目章程。通过发布项目章程，正式地批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源
定义
项目章程是正式批准项目的文件。由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源，所以，项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派，最好是在制定项目章程之时
由项目实施组织外部签发的。项目签发章程之后，就建立了项目与组织日常工作之间的联系。
项目经理应该参与制定项目章程
由项目以外的人员批准，如发起人、PMO 、项目组合指导委员会
作用
确认项目存在
签字后的章程标志项目的启动
确定项目经理，规定项目经理的权力
规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等
通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来
内容***
项目目的或批准项目的原因
可测量的项目目标和相关的成功标准
项目的总体要求
概括性的项目描述
项目的主要风险
总体里程碑进度计划
总体预算
项目审批要求
委派的项目经理及其职责和职权
⑩发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
输入
协议
SOW
商业论证
事业环境因素
组织或公司的文化与组成结构
政府或行业标准
基础设施
现有的人力资源
人事管理
公司工作核准制度
市场情况
商业数据库
项目管理信息系统
组织过程资产
过程和程序
组织的过程标准
标准指导方针、模版、工作指南
用于满足项目特定需要的标准过程的修正指南
组织的沟通要求、汇报制度
项目收尾指南或要求
财务控制程序
问题和缺陷管理程序
变更控制程序
风险控制程序
批准与发布工作授权程序
组织的全部知识
项目档案
过程测量数据库
经验学习系统
问题和缺陷管理数据库
配置管理知识库
财务数据库
工具技术
专家判断
引导技术
头脑风暴
冲突处理
问题解决
会议管理
输出
项目章程
4.3制定项目管理计划
定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划
项目管理几乎记录了计划过程组的各个计划子过程的全部成果，包括
项目管理团队选择的各个项目管理过程
每一选定过程的实施水平
对实施这些过程时使用的工具与技术所做的说明
在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果
为了实现项目目标所执行工作的方式方法
监控变更的方式方法
实施配置管理的方式方法
使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式方法
项目干系人之间的沟通需要与技术
选定的项目生命周期和多阶段项目的项目阶段
高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查
4.4指导与管理项目执行
为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程
4.5监控项目工作
跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程
4.6实施整体变更控制
审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程
4.7结束项目或阶段
完成所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程
