高项第十一章-项目风险管理 思维导图

这是一篇关于高项第十一章-项目风险管理的思维导图。从控制风险、分险应对等方面进行了概述，备考必备，需要收藏。

第十一章-项目风险管理

• 11.1概述
  • 风险分类
    • 既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会
  • 特点
    • 随机性
      • 风险事件的发生及其后果都具有偶然性
    • 相对性
      • 风险总是相对于项目活动主体而言的
  • 承受能力受下列因素影响
    • 收益大小
      • 收益总是有损失的可能性相伴随。损失的可能性和数额越大，人们希望为弥补损失而得到的收益也越大。反过来，收益越大，人们愿意承担的风险也就越大
    • 投入大小
      • 项目活动投入的越多，成功所抱的希望也越大，愿意冒的风险也就越小
    • 项目活动主体地位和拥有的资源
      • ① 管理人员中级别高的同级别低的相比，能够承担大的风险。② 同一风险，不同的个人或组织承受能力也不同。③ 个人或组织拥有的资源越多，其风险承受能力也越大
  • 风险分类
    • 按后果
      • 纯粹风险
        • 不能带来机会、无获得利益可能的风险
      • 投机风险
        • 既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险
    • 按来源
      • 自然风险&认为风险
    • 按影响范围
      • 总体风险
      • 局部风险
    • 按后果承担者
      • 项目业主风险
      • 政府风险
      • 承包商风险
      • 投资方风险
      • 设计单位风险
      • 监理单位风险
      • 供应商风险
      • 担保方风险
      • 保险公司风险
    • 按可预测性
      • 已知风险-设计施工变更，材料价格波动
      • 可预测风险-不及时审批/交工，机械故障，不可预见的地质条件
      • 不可预测风险-自然灾害
• 11.2规划风险管理
  • *风险管理计划
    • 方法论
      • 确定实施项目风险管理可使用的方法、工具及数据来源
    • 角色与职责
      • 确定风险管理计划中每项活动的领导、支援与风险管理团队的成员组成。为这些角色分配人员并澄清其职责
    • 预算
      • 为风险管理分配资源并估计成本以便包含到项目成本基线中
    • 时间安排
      • 确定在项目整个生命期中实施风险管理过程的次数和频率，并确定应纳入项目进度计划的风险管理活动
    • 风险类别
      • 它提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，这样，组织就能够在统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的工作质量和有效性
    • 风险概率的影响和定义
    • 概率和影响矩阵
      • 根据风险可能对实现项目目标产生的潜在影响，对风险进行优先排序
    • 修改的项目干系人承受度
    • 报告格式
    • 跟踪
  • 定义
    • 决定如何进行规划和实施项目风险管理活动
• 11.3识别风险
  • 定义
    • 判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点
  • 风险登记册
    • 已识别风险清单（列表）
    • 子主题
    • 潜在应对措施清单
    • 风险根本原因
    • 风险类别更新
  • 工具技术
    • 文档审查
    • 信息收集技术
      • 头脑风暴
        • 不一定要有结论，重在听取意见
      • 德尔菲技术
        • 一定要得出结论，做出预测，匿名，求真
      • 访谈
      • 根本原因分析
        • 通过识别根本原因来完善风险定义并按照成因对风险进行分类。通过考虑风险的根本原因，制订有效的风险应对措施
    • 核对表分析
    • 假设分析
    • 图解分析
      • 因果图
      • 系统或过程流程图
      • 影响图
    • SWOT分析
    • 专家判断
• 11.4实施定性风险分析
  • 工具技术
    • 风险概率与影响评估
      • 风险概率评估系指调查每项具体风险发生的可能性；风险影响评估旨在调查风险对项目目标(如时间、成本、范围或质量)的潜在影响，既包括消极影响或威胁，也包括积极影响或机会
    • 概率和影响矩阵
      • 对风险进行优先级排序。把风险划分为低、中、高风险。用不同的灰度表示不同的风险级别
    • 风险数据质量评估
    • 风险分类
    • 风险紧迫性评估
    • 专家判断
  • 概率和影响值的乘积为该风险项的风险值
  • 定义
    • 对风险概率和影响进行评估和汇总，进而对风险进行排序，以便随后进一步分析或行动
• 11.5实施定量风险分析
  • 是指对定性风险分析过程中作为对项目需求存在潜在重大影响而排序在先的风险进行分析。定量风险分析过程是对这些风险事件的影响进行分析，并就风险分配一个数值
  • 工具技术
    • 数据收集和表示技术
      • 访谈
      • 概率分布
    • 定量风险分析和模型技术
      • 敏感性分析
      • 预期货币价值分析
      • 决策树分析
      • 模型和模拟（蒙特卡洛）
    • 子主题
• 11.6规划风险应对
  • 定义
    • 针对项目目标制订提高机会、降低威胁的方案和行动
  • 工具技术
    • 消极风险或威胁的应对策略
      • 回避
        • 延长进度、缩小范围
      • 转移
        • 买保险
      • 减轻
        • 设置冗余部件
      • 接受
        • 应急储备
    • 积极风险或机会的应对策略
      • 开拓
        • 消除风险不确定性，确保机会出现
      • 提高
        • 提高机会发生的概率和影响
      • 分享
        • 建立风险共担的合作关系和团队
    • 应急应对策略
      • 弹回计划-plan B
      • 权变措施-未计划的应急措施
      • 应急计划-可在风险即将发生时启用
    • 专家判断
• 11.7控制风险
  • 定义
    • 在整个项目生命周期中，跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划，并对其有效性进行评估
  • 工具技术
    • 风险再评估
      • 额外的风险应对规划
    • 风险审计
      • 检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性
    • 偏差和趋势分析
    • 技术绩效测量
    • 储备分析
    • 会议