导图社区 项目范围管理导图笔记
PMP考试第五章项目范围管理的知识点包括需求识别的方法、收集需求的工具、需求决策与表现、人际关系与团队功能、系统交互图与原型法、敏捷当中的需求管理、需求的呈现与表达等，收藏下图学习吧！
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
项目范围管理
需求识别的方法
头脑风暴
把期待需求写在便利贴上（亲和图）
访谈
问卷调查（量大面广）
焦点小组（会议必须聚焦）
标杆对照
联合应用设计或开发（JAD和客户一起讨论设计开发方案）
收集需求的工具
亲和图（根据相关特性分组）
QFD（质量功能展开）质量屋（思维导图）
设计需求
零件特性
工艺要求
生产要求
需求决策与表现
重要工具：投票
一致同意
大多数同意50%
相关多送同意
独裁
工具：多标准决策
最关心要素
准则层
方案层
人际关系与团队功能
名义小组
各自独立思考
写下备选方案与意见
轮流陈述自己的方案与意见
小组对方案进行投票
得票最多的方案入选
管理者仍有否决权
观察法
富士康跳楼案例
引导式研讨会
医院会诊
跨部门跨专业
与焦点小组相反
系统交互图与原型法
原型
和客户确认
故事版
影视制作可视化剧本
需求文件与需求跟踪矩阵
修改变动要有记录
明确责任人
识别、记载、变化、全部记录下来
概要
敏捷当中的需求管理
卡诺模型（kano）
具备程度高低和满意度高低
期望属性
魅力属性
无差异属性
必备属性
反向属性
必备属性》期望属性》魅力属性
精益画布
1、用户细分
2、需求痛点
3、解决方案
4、价值主张
5、市场渠道
6、收入来源
7、成本结果
8、关键指标
9、竞争壁垒
子主题
MMR 最小可发布版本
可交付的版本，应该包括哪些功能
莫斯科法制（MoSCoW Laws）
对需求进行优先级排序
M（must have）必须有
S（should have）应该有
C（could have）可以有
W（won ·t have）不该有
NVP 最小可行性产品
不一定是真实产品，用最小的投入完成一次开发测试的认知，可以是个模型
待办事项列表
PO整理与维护（排优先级）
优先级维护原则
WFJS原则（最短作业优先原则）
延迟代价
时间
代价/时间 越大越优先
需求的呈现与表达
用户故事（角色、功能、目的）
as a （Role ） i want （activity）so that （business vale） 作为一个（角色），我想要（活动），以便于（商业价值）
表达：用户故事卡片
用户故事地图
项目范围管理说明书
项目章程（纲领）与范围说明书（明细）对比
渐进明细
项目范围基准
范围说明书
工作分解结构WBS
WBS词典
