导图社区 2023年50周:《福格行为模型》思维导图
B=MAP,小改变,大影响! 重复行为能降低难度,设计流程并庆祝微小成功,逐步积累影响力关键在于找到最小但意义最大的改变,调整习惯难度,从想改变之处入手福格行为模型强调动机与能力的配合:行为越容易越易养成,动机越强越易坚持遇到障碍?检查提示、简化步骤或提升技能用情绪标志识别问题习惯,聚焦“强力区”,放弃无效区域从小步骤开始,逐步升级,让改变自然发生!
编辑于2024-01-07 15:41:03《颜渊第十二》,孔子以"爱人"释仁、"知人"诠智,强调举贤治国(举直错枉)的用人之道子夏以舜举皋陶、汤选伊尹佐证论交友,曾子倡"以文会友"辅仁,孔子主张"忠告善导,适可而止"。子张辨"闻"与"达",揭示真诚好义胜于虚名季康子问政,孔子反对杀戮:"君子德如风,小人德如草",清廉自持则盗患自消全篇贯穿着"崇德先事后得,修慝严己宽人"的实践智慧。仲弓问仁,孔子提出“出门如见大宾,使民如承大祭”等观点,强调在工作中要保持敬畏之心。管理者对待每一项任务都应像接待贵宾一样郑重,对待员工如同承办重大祭祀一样谨慎,如此方能保证工作的质量和效率,提升员工的满意度和忠诚度。“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”阐述了领导者的示范作用。管理者的品德和行为端正,团队成员自然会受到感染和引导。在组织中,管理者的言行举止是员工效仿的对象,只有管理者秉持公正、诚信等原则,才能带领团队形成良好的风气。《论语·颜渊第十二》从多个维度为管理提供了精义,是管理者提升自身素养和管理水平的宝贵思想源泉。
《论语》中的理想志向:孔子与弟子畅谈人生抱负,四种态度折射管理智慧子路勇猛治国,冉求务实富民,公西华谦恭执礼,曾皙超然物外孔子对"暮春郊游"的赞叹,揭示儒家"无为而治"的最高境界结尾处师徒关于"读书与实践"的辩论,更引发对管理者素养的深刻思考真正的学问在经世致用。在人才识别与任用方面,孔子充分展现了其独到的眼光。他根据弟子的不同才能和特点进行分类评价,如“德行:颜渊,闵子骞,冉伯牛,仲弓;言语:宰我,子贡;政事:冉有,季路;文学:子游,子夏”。这种对人才的专业划分,提醒管理者要善于发现员工的特长,做到人尽其才。每个人都有独特的优势,管理者需精准识别,将其安排到合适的岗位上,才能发挥最大效能。从沟通与交流角度看,子路、曾皙、冉有、公西华侍坐,孔子以“以吾一日长乎尔,毋吾以也”鼓励弟子各言其志,营造了开放平等的交流氛围。在现代管理中,良好的沟通至关重要。管理者应创造宽松的环境,让员工敢于表达想法和建议,这样才能汇聚众人的智慧,为决策提供更多参考。
这是一篇关于《论语·乡党第十》思维导图,《论语·乡党第十》作为《论语》中最具实践性的篇章,记载了孔子在乡党、朝廷、祭祀、饮食、起居等不同场景的言行举止,而这些细节恰恰是儒家管理思想的具象化体现——孔子在乡党中温和恭谨、不善言辞,在宗庙朝廷上清晰严谨、言辞谨慎,展现的是“场合适配”的管理智慧,启示管理者需根据场景调整言行,对上不卑、对下不骄,把握沟通分寸,这也是现代管理中“情境化沟通”的核心要义。以生活细节展现儒家处世哲学:从"食不厌精"的饮食礼仪到"朋友死,无所归"的义气担当从"厩焚问人"的仁爱之本到"君赐必荐"的忠敬之道文中15个场景化片段,将乘车、祭祀、着装等日常行为转化为"克己复礼"的生动教材,揭示出"修身齐家"与"治国平天下"的内在联系。“修身是管理的前提,礼治是管理的保障,诚敬是管理的核心”,让儒家管理智慧不再是空洞的理论,而是可落地、可践行的行动指南,既适合管理者提升自身素养、优化管理方式,也适合职场人学习修身之道、提升职场竞争力,是连接传统文化与现代管理的经典之作。
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《颜渊第十二》,孔子以"爱人"释仁、"知人"诠智,强调举贤治国(举直错枉)的用人之道子夏以舜举皋陶、汤选伊尹佐证论交友,曾子倡"以文会友"辅仁,孔子主张"忠告善导,适可而止"。子张辨"闻"与"达",揭示真诚好义胜于虚名季康子问政,孔子反对杀戮:"君子德如风,小人德如草",清廉自持则盗患自消全篇贯穿着"崇德先事后得,修慝严己宽人"的实践智慧。仲弓问仁,孔子提出“出门如见大宾,使民如承大祭”等观点,强调在工作中要保持敬畏之心。管理者对待每一项任务都应像接待贵宾一样郑重,对待员工如同承办重大祭祀一样谨慎,如此方能保证工作的质量和效率,提升员工的满意度和忠诚度。“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”阐述了领导者的示范作用。管理者的品德和行为端正,团队成员自然会受到感染和引导。在组织中,管理者的言行举止是员工效仿的对象,只有管理者秉持公正、诚信等原则,才能带领团队形成良好的风气。《论语·颜渊第十二》从多个维度为管理提供了精义,是管理者提升自身素养和管理水平的宝贵思想源泉。
《论语》中的理想志向:孔子与弟子畅谈人生抱负,四种态度折射管理智慧子路勇猛治国,冉求务实富民,公西华谦恭执礼,曾皙超然物外孔子对"暮春郊游"的赞叹,揭示儒家"无为而治"的最高境界结尾处师徒关于"读书与实践"的辩论,更引发对管理者素养的深刻思考真正的学问在经世致用。在人才识别与任用方面,孔子充分展现了其独到的眼光。他根据弟子的不同才能和特点进行分类评价,如“德行:颜渊,闵子骞,冉伯牛,仲弓;言语:宰我,子贡;政事:冉有,季路;文学:子游,子夏”。这种对人才的专业划分,提醒管理者要善于发现员工的特长,做到人尽其才。每个人都有独特的优势,管理者需精准识别,将其安排到合适的岗位上,才能发挥最大效能。从沟通与交流角度看,子路、曾皙、冉有、公西华侍坐,孔子以“以吾一日长乎尔,毋吾以也”鼓励弟子各言其志,营造了开放平等的交流氛围。在现代管理中,良好的沟通至关重要。管理者应创造宽松的环境,让员工敢于表达想法和建议,这样才能汇聚众人的智慧,为决策提供更多参考。
这是一篇关于《论语·乡党第十》思维导图,《论语·乡党第十》作为《论语》中最具实践性的篇章,记载了孔子在乡党、朝廷、祭祀、饮食、起居等不同场景的言行举止,而这些细节恰恰是儒家管理思想的具象化体现——孔子在乡党中温和恭谨、不善言辞,在宗庙朝廷上清晰严谨、言辞谨慎,展现的是“场合适配”的管理智慧,启示管理者需根据场景调整言行,对上不卑、对下不骄,把握沟通分寸,这也是现代管理中“情境化沟通”的核心要义。以生活细节展现儒家处世哲学:从"食不厌精"的饮食礼仪到"朋友死,无所归"的义气担当从"厩焚问人"的仁爱之本到"君赐必荐"的忠敬之道文中15个场景化片段,将乘车、祭祀、着装等日常行为转化为"克己复礼"的生动教材,揭示出"修身齐家"与"治国平天下"的内在联系。“修身是管理的前提,礼治是管理的保障,诚敬是管理的核心”,让儒家管理智慧不再是空洞的理论,而是可落地、可践行的行动指南,既适合管理者提升自身素养、优化管理方式,也适合职场人学习修身之道、提升职场竞争力,是连接传统文化与现代管理的经典之作。
福格行为模型
行为的发生,需要动机、能力和提示3大要素同时发挥作用B(Behavior)=M(motivation)A(Ability)P(Prompt)
动机M是做出行为的欲望
能力A是去做某个行为的执行能力
提示P是提醒做出行为的信号
不断重复一种行为,会让它变得更容易做到
动机越强,行为越有可能做到
行为越容易,就越有可能成为习惯
动机和能力要像队友一样密切配合
动机弱,行为就要越简单
行为难,动机就要很强
没有提示,任何行为都不会发生
解决行为问题的3个步骤
①检查有没有行为提示
②检查有没有行为能力
③检查有没有行为动机
动机,找到实现愿望的黄金行为
拥有动机,却还是无法改变的原因
动机很复杂,主要有3个来源
Person-自己想要的
Action-希望通过行动可以得到的利益或受到的惩罚(胡萝卜加大棒)
Context-周遭环境
动机冲上顶峰后会迅速回落
动机波浪:动机短期激增的现象。很多人会高估自己未来的动机
动机波动十分频繁:时间越晚,做出复杂决定就会越困难
将动机用于追逐抽象概念无法产生结果
愿望是改变人生的绝佳起点
仅凭动机无法实现长期改变
第一步:明确愿望
厘清愿望(aspiration)、成果(outcome)和行为(behavior)三者的区别
行为是现在或者某个特定时间随时可以做的事情
无法随时实现一个愿望或者取得一个成果
想做什么,梦想是什么,想取得什么成果
第二步:探索行为选项
行为集群:在云朵里写下愿望,然后在周围的文本框里填入具体的行为
挥舞魔法棒,想出能完成愿望或者成果的所有行为
想做哪些一次就能完成的行为?
想养成哪些新习惯
想终止哪些习惯
寻求他人帮助
如果我想XXXX,认为我应该做那些事?
行为匹配3个误区
全凭猜测,毫无章法
从网上找灵感
照搬朋友的成功经验
第三步:为自己匹配具体行为
黄金行为三个标准
这个行为能让自己实现愿望(影响)
想做出这个行为(动机)
可以做到这个行为(能力)
焦点地图
第一回合:不考虑行为的可行性或现实性,只考虑行为的影响程度
第二回合:关注行为的可行性和现实性
持久改变的关键,在于为自己匹配真心想做的行为
最忙碌、最没动力且状态最不好的时候,也能做到的行为
能力,让行为简单到随时顺便都能做
第四步:从微习惯开始
行为能力因素
是否有足够的时间?
是否有足够的资金
是否有足够的体力?
这个行为是否需要许多创意或脑力
这个行为符合现在的日程吗?还需要做出调整吗?
要把行为拆解到极小,使其变得容易做到
微习惯配方:在我……,我会……,为了让大脑记住这个习惯,我要立即:
实现“容易做”的三种方式
提升技能
获取工具和资源
让行为变得微小
设计流程
觉得自己有没有足够的动机去学习新技能?有?很好,那就去学吧。没有?继续下一个问题。
觉得自己有没有足够的动机去获取工具和资源?有?非常好,赶紧去做吧。没有?下一个问题。
能缩小行为的规模吗?能?好极了。已经可以开始实践新习惯了。不能?下一个问题。
能找到的入门步骤吗?能?很棒。把入门步骤当作起点,然后在适当的时候逐渐增加难度
不能?如果所有问题的答案都是否定的,那可能需要回到行为集群,为自己重新匹配一个行为
提示,善用锚点时刻让行为立刻发生
第五步:找到“对”的提示
动机和能力是持续存在的,提示是非此即彼的(要么忽略,要么注意)
常见的3类提示
人物提示
通过自己或他人的提醒采取行动
这种提示不可靠
情景提示
通过周围环境中的某些事物来提示行动
有时有用,有时也会带来压力
设置情景提示太多,会令人变得迟钝,无法注意到提示
行动提示
通过既有日程来提示后续行动
效果是最好的,可以成为锚点
既有日程(锚点)→新习惯、微行为
锚点时刻:生活中某个可以执微行为(新习惯)的既有日程
微行为:想要培养的,且已经缩小到超微小,超容易完成的新习惯
微习惯配方:在我……,我会……,为了让大脑牢记这个习惯,我要立即
设计的3个步骤
确定锚点:早晨是培养新习惯的最佳时间
匹配物理位置
匹配频率
匹配主题/目的
用试验将锚点和黄金行为联系起来
利用“最后动作”,优化锚点
在日程中找到最佳锚点
为自己设计“顺便习惯”:利用碎片化时间,培养新习惯
珍珠习惯:管理压力与焦虑
把原本惹人烦厌的事情,转化成美好的提示
创造积极情绪,将行为固化为习惯
第六步:庆祝成功
行为设计,本质是情绪设计
一系列的积极体验可以强化新行为,让人形成习惯性的反应
习惯来自让感觉美好的情绪:情绪创造习惯
无需一味重复,无需讲究频次,无需盼望奇迹,只需积极的情绪
奖励和激励的不同
奖励
实际给与他人的东西,用来对他们所作行为、所付出的精力或取得的成就的认可
行为科学中,奖励是提升某种行为再次发生的概率的一种体验
奖励时机非常关键:要么是在行为过程中,要么是在行为结束后的那一刻
激励
激发他人下定决心或者付诸行动的东西
庆祝的原则:及时又简单
执行想要转化为习惯的行为序列(锚点结合新习惯)
立刻庆祝
庆祝原则:必须说出点什么(在心里或者真的说出来都行)或做点什么,任何能让感受良好并产生成功的感觉
感到自己在“发光”(shine)
找到最自然的庆祝方式
不同场景,不同庆祝方式
保留一个效果超强的庆祝方式
必须要庆祝的原因
这就是行为系统的运转方式
庆祝是一种技巧
正在做值得庆祝的事情
庆祝的3个时机
想起要执行新习惯的时刻
正在执行新习惯的时刻
刚刚完成新习惯的时刻
庆祝闪电战
在家或者办公室,设定3分钟倒计时,开始清理。每丢掉一张废纸,都要庆祝,每把一个玩具放回收纳箱,都要庆祝。说一句“真棒”和“哇,看起来好多了”,再挥舞一下拳头,或者任何其他适合的方式都可以。为每一个微小成功而庆祝,哪怕觉得很假也要做。只要做了,在倒计时结束后,就感觉不一样
为自己的微小成功而庆祝。即使觉得一时之间还无法摆脱困境,生活中的小小改变也能产生巨大的影响力。
高概率小成功,让小改变自然生长
第七步:排除障碍、重复和扩展
习惯的发展
生长类
习惯可以自然生长,行为的本质不变,但是会做的更多。
习惯的生长是有边界的,超过边界就会削弱习惯的养成动力
繁殖类
营造积极感受,会激励人增加其他好习惯
习惯以及其他相似的小改变易于创建,会自然的繁殖,让自己的人生发生重大改变
成功会带来成功
成功的动能:当因为某事而感受到成功时,即便是非常微小的成功,自信心也会迅速增强,再次执行习惯和做出相关行为的动机也随之增强
造就这种动能的是获得成功的频率,而不是成功的大小。
掌握技巧,变身“习惯忍者”
技巧1,行为加工
知道自己一次能养成多少新习惯,以及何时能增加更多
专注于感兴趣的事物
拥抱多样性:使用的技巧越多种多样,就能越快的学会改变的技巧
保持灵活性:在前进的过程,可以随时变化,并为学习新事物流出空间
技巧2,自我洞察
知道哪些新习惯对自己有意义
新习惯能够助力自己成为想成为的人
新习惯可以帮助自己实现某个重要的愿望
新习惯虽然微小,却能产生极大影响
关键在于可以做出的最小、最容易但意义却最大的改变
技巧3,循序渐进
知道何时该推自己一把,超越微习惯,提升习惯难度
知道什么时候该退后一部,只完成基线
如何调整习惯难度?
不要给自己太多压力去试图养成更高阶的习惯。只要不想做,就将行为规模缩小;如果想多做一些,也可以提高标准
如果想多做一些,不要限制自己,让动机来告诉自己该做多少和该怎么做
如果做了很多,一定要为自己额外付出的努力而庆祝
利用情感标志来帮助找到边界。沮丧、痛苦以及逃避等情绪标志着的习惯出了问题
技巧4,情景设计
重新设计情景使习惯更易于执行
如何改造周围的环境,使新习惯更易于执行
大胆质疑传统,不需要以为顺从规则,要找出对有效的方式
购买所需要的装备
技巧5,心态调整
放弃旧身份,拥抱新身份
用想要拥抱的一种身份或多种身份,补全“我现在认为自己使那种……的人”
参加那些汇集了跟的新身份相关的人员、产品和服务的活动
学习行话,了解谁是专家。观看跟感兴趣的变化领域先相关的视频
穿T恤
更新的社交媒体页面,换一张照片
教导他人或成为榜样
行为改变系统方案,一次只解一个结
习惯的分类
上山型习惯,是需要努力维持但很容易中断的那种习惯。比如健身
下山型习惯,是容易维持但难以停止的习惯。比如睡懒觉
自由落体型习惯,除非求助专家,否则很难停止。比如吸毒
把坏习惯想象成一条缠在一起,打满了结的绳子
逐一解开这些结,先从最容易的开始
一次只解一个节,关键是不断继续
行为改变系统的3个阶段
阶段1:致力于创建新习惯
改变的技巧:不要直接改掉坏习惯,而是从其他方面建立一些新习惯
身份转变:做出一系列积极的改变时,就会更加接近想成为的自己
阶段2:致力于终止旧习惯
让想终止的习惯更具体:针对具体习惯,而不是概括型习惯
例如:吃太多垃圾食品是概括型习惯
选择最容易的习惯
选择最确信自己能做到的那个
选择觉得最没什么大不了的那个
聚焦于提示以终止习惯
移除提示
只需要一次完成,不需要养成习惯
规避提示
不要前往那些会给提示的地方
不要接近那些会给提示的人
不要任由别人把提示植入的周围环境
避免使用那些会给提示的社交媒体APP
忽略提示
需要意志力,长远来看,并非最佳解决方案
重新设计能力以终止习惯
增加所需时间
增加所需资金
增强所需体力
增强所需脑力
让习惯跟重要日程发生冲突
调整动机以终止习惯
从改变一点点开始
为终止习惯设定更短的时间周期(如戒烟3天,而不是永久戒烟)
缩短不想要习惯的时长(如看电视30分钟,而不是4小时)
减少不想要习惯的次数(如每天查看5次社交媒体,而不是50次)
降低不想要习惯的强度(如放缓饮酒速度,而不是减少杯数)
阶段3:致力于用新习惯替代旧习惯
替换具体的习惯
重新映射提示以替换习惯
在得到提示时执行新习惯,而不是旧习惯
如果忘记执行新习惯,可以反复演练替换和庆祝的过程,在脑海中想象也可以
同时调整能力和动机以替换习惯
重要的是找到带坏习惯的新习惯
群体行为设计,帮助他人感受成功
改变群体行为的3种方法
设计改变自身行为,从而让自己远离群体的负面影响
与他人一起设计改变们的集体行为
为他人设计一个对他们有利的改变
改变要从人们想改变之之处开始;改变会带来改变
福格原则1:帮助人们做他们已经想做的事
福格原则2:帮助人们感受成功
引导群体行为的2种身份
头目(Ringleader)
需要分享自己所学到的微习惯策略和行为设计方面的知识,帮助群体做出改变
忍者(Ninja)
需要以一种巧妙的方式将行为设计融入生活或工作种,而他人甚至都没发觉正在进行行为设计
群体行为的设计流程
共同明确愿望
头目:提出愿望,看看他们是否接受。明确目标和所有人理解的一致
忍者:不需要通过声明,可以直接说出的目的
共同探索行为选项
头目:使用挥舞魔法棒,并精心引导
忍者:悄悄挥舞魔法棒,在恰当的时机提出一些问题。
为群体匹配黄金行为
头目:教授焦点地图,帮助他们找到项目完成或自我提升的黄金行为
忍者:让大家集中注意力,提问:我们能让自己实现哪个想法?
让黄金行为变得对每个人来说都“容易做”
头目:向群体提问,是什么让预期行为(或习惯)难以做到,以及怎样才能让行为(或习惯)变得容易做
忍者:提探索性问题,以一种非正式但系统化的方式找出阻碍行动的原因
找到黄金行为的提示方式
头目和忍者:群体可以一起探索,但每个人选择自己的锚点
庆祝成功以巩固习惯
头目:利用“发光”的力量,建立群体习惯,并最终促成文化的改变
让群体理解情绪是如何促成习惯的
可以成为“发光”之源
群体会为某个人的好习惯而庆祝
忍者:可以为他人庆祝“发光”之处,也可以用提问的方式巩固习惯
最具情感力量的反馈
第一:它和所关心的领域有关
第二:它和感觉不确定的领域有关
强力区:两者相互重叠的区域
在强力区,提供任何反馈其效果都会被放大,可以激发出巨大的“发光”点
共同排除障碍和重复
头目:在领导群体进行改变时,要提前告知他们,首次养成习惯可能会失败
忍者:从提示入手,在审视能力,作为不得已的手段,拿动机做文章试试
四个分区
回应提示,并加入挑战的:海豚区
收到提示,有动机,但认为挑战太难,而没有报名的:海龟区
有应对挑战的能力,但没有动机的:螃蟹区
没有应对挑战的能力,也没有动机的:贝壳区
重点关注,帮助海豚区和海龟区,放弃螃蟹区和贝壳区