第一章 社会工作的内涵和工作领域1

《社会工作概论》是社会工作专业的基础课程，对于学生学习专业知识和树立专业理念具有基础作用和领引意义。

第一章 社会工作的内涵和工作领域

• 第一节 社会工作的产生与发展
  • 一、西方社会工作的发展
    • 背景
      • 工业革命带来的社会问题（严重的社会对立）
      • 资产阶级人道主义的张扬，强调以热为中心，天赋人权
    • 产生
      • 解决社会问题的思路
        • 改良
          • 完善社会制度，缓解社会冲突、解决社会问题
        • 革命
          • 推翻原有的制度，建立新的制度
      • 17世纪以来的社会救助制度（以长期的助人活动为基础）
        • eg.1601年，英国伊丽莎白女王颁布“济贫法”（政府服务）；民间的社会服务组织。
    • 发展
      • 专业方法的发展
        • 社会工作专业方法的发展标志着社会工作专业的发展和相对成熟
          • eg.1917年，美国玛丽·E.芮奇蒙出版《社会诊断》，试图使社会工作方法成为一套独立的知识
        • 基本方法
          • 个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法、综合（综融/整合）社会工作
      • 工作模式的变化
        • 最初的模式
          • 发现问题——救助或治疗——问题缓解
        • 改变的模式
          • 发现问题——救助或协助——问题解决和能力发展
        • 关注的点的改变
          • 增权、增能、预防
            • 人性化、科学化
      • 国际性的社会工作专业组织
        • 国际社会工作者协会（IFSW)；国际社会工作学校联会（IASSW）
  • 二、中国社会工作的发展
    • 20世纪初，传教士讲授；1925年，燕京大学系统开设社会工作课程；20年代，以晏阳初为代表开展的乡村建设运动
    • 1949年后，在计划经济下的，行政性、非专业的社会工作
    • 改革开放以来，1979恢复社会学科建设；1994，形成我国社会工作“教育先行”的发展模式；21世纪，有构建社会主义和谐社会的迫切需要。
• 第二节 社会工作的内涵与构成
  • 一、社会工作的内涵
    • 基本内涵
      • 以人为本、非牟利、专业化、助人价值观、科学方法、利他主义、助人活动
    • 定义
      • （一般定义）
        • 社会工作是秉承利他主义价值观，以科学的知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业生活。
      • （官方定义）
        • 社会工作是社会建设的重要组成部分，，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
      • （国际定义）
        • 作为一个以实践为本的专业及学术领域，社会工作推动社会改变和发展、社会聚集和人民的充权及解放。社会公义、人权、集体责任和尊重差异等原则是社会工作的核心。基于社会工作、社会科学、人文和本土知识的理论，社会工作以联系个人和组织去面对人生的挑战和促进人类的福祉（应用于全国及地区层面）
    • 相关概念
      • 社会保障
        • 社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招至危险，并进一步达到社会的稳定
        • 区别：社会保障是一套制度性规定，主要关注的是收入保障；社会工作是依据制度性规定而实施的具体劳务性的服务
      • 社会福利
        • 广义，是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施，是社会成员生活的良好状态：狭义，基本上指，向困难群众提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持
      • 社会服务
        • 社会服务是以劳务为主要形式向有需要、有困难的社会成员，特别是困难群体和弱势群体提供的改善其处境的活动。它是将社会保障、社会福利传至服务对象的过程。
        • 社会服务与盈利的商业服务有本质区别，它是福利性质的；专业的社会服务就是社会工作。
  • 二、社会工作的构成要件
    • 社会工作的要素
      • 社会工作者
        • 是服务和帮助的提供者、社工的主体
        • 指某一个社工，也指某一社会工作机构
      • 受助者
        • 是服务对象、工作对象、案主，社工的主体
        • 能表达意愿，与社工互动
        • 受助者生活状态的改善是社会工作成效的衡量标准
      • 社会工作价值观
        • 是社工持有的助人观念
          • 利他主义
            • 对助人活动的看法
              • 社会工作是服务过程
            • 对自己与受助者关系的看法
              • 尊重受助者的权利和选择
            • 等等
        • 社会工作的价值观是社会工作的灵魂
      • 专业关系
        • 是指社会工作者基于专业服务的需要同受助者建立的关系
        • （按照社会学的角色理论）是社工与案主两个角色之间的规范化的互动模式
        • 不同背景下各有特点
          • 社工要恪守专业关系
        • 社工与案主的关系
          • 按规矩行事的专业关系
          • 因深入交往而产生的、带有某种情感的人际关系
      • 助人活动
        • 是助人、受助的实现过程；传导者；社工的关键
        • 是社工与受助者角色、享用文化、情景、传输手段等多因素结合而成的行动体系
        • （在某些场合）表现为干预行动
          • 社工对某些负面的干预，使其现象向期待的方向转变
    • 社会工作的过程
      • 静态过程
        • 社会工作者
          • 社会工作价值观
          • 专业关系
          • 助人活动
          • 受助者
      • 动态过程
  • 三、社会工作的不同形态
    • 专业社会工作的形成是一个过程
      • 前专业（本土实践）——专业社会工作
    • 我国社会工作的类型
      • 行政性、非专业的社会工作；专业的社会工作