导图社区 2-企业管理-02管理方法与工作安排-016
1-安排工作的总体框架是如何搭建的呢? 1)形成共鸣 思想上,达成共识,上下级保持一致; 2)设定标准 有了标准便于追踪,也便于考核,下级也有可执行的基础; 3)防止越权 很多下级做事有章有法的,但重点监督总是先斩后奏,需要监管胆大妄为的下级; 4)控制进度 底线一定要超前与下级的截止日期,很多时候,因为各种原因,下级会延期;上级要严格控制进度,否则会影响全局; 5)澄清误解 上下级就沟通事项确认,防止误解,上级会误认为下级懂了,下级会为了自己的颜面,表态自己懂了; 6)纠正偏差,避免赶工 监控过程,及时纠偏,保持工作量的均衡性; 总之:“视险而估,量力而行”,先评估风险,根据下属的成熟度(心理和工作上的成熟)判断,决定是否把工作授权; 2-在安排工作上的深度沟通节奏是怎么样的? 上级安排完工作的时候,员工会有五种心理特征: 1)还是不知道咋干? 2)感觉不到成长? 3)对我不公平? 4)这项工作没有价值? 5)不相干,压力大? 针对以上问题点上级需要有策略,让员工知道怎么做,有成长,被公平对待,认为有提升价值,感觉没压力和挑战;
编辑于2024-03-14 17:08:37