导图社区 前瞻会框架
这是一篇关于前瞻会框架的思维导图,主要包含经营管理、 运营管理等。欢迎点赞收藏!
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4月前瞻会框架
经营管理
规模盘面
纵向维度按照业态,横向学习住管维度,大字报包含在管项目数量和面积、其中外拓项目数量和面积、其中全委项目数量和面积
健康经营公式:【(合同收入+合同增项①+合同增项②+...)*收费率-成本】*续签率
公式和下划线,明确经营指标、收费率、成本管控和续签率
经营指标
整盘收入/利润指标达成
左边整体年累收入/利润达成情况,右边分项目年累收入/利润达成情况,同样按照收入/利润达成情况分类,不做业务线拆分,只做整体的结论分析
基础物管收入/利润指标达成情况(同上逻辑)
非基础物管收入/利润指标达成情况(同上逻辑),三条业务线结论分析
收费率
4月份针对多业权做定向收费爆破,客户分级+显性化专属服务收费
成本
人-物-能-费目标成本及使用率分析,负面案例、降本优秀案例梳理
续签率
总结
按照上述公式后每个项目的健康经营结果排名和大区总和
运营管理
品检得分
天街
结论分维度评价,有图文,做得好的和做得不好的展示
非天街
看是否可柱状图,可增加结论和图文
工单
点出做得差的项目、存在的问题和后续的提升管控动作
客户满意度
3月份大客拜访的满意度情况
大客户商机析出
换成1-3月累计商机贡献数据和转化率
项目端4月份关键事项