第一周周三运营会

这是一篇关于第一周周三运营会的思维导图，主要内容包括：学霸群并群，班班日常工作，兑换，主要数据。

第一周周三运营会

• 主要数据
  • 1、出单目标表
  • 2.、学霸群进群表
  • 3、学员分层
    • 1、优钱+听课
    • 2、没钱+听课
  • 4、流失竞回比
    • 流失名单
      • 每天抽查聊天记录找到流失原因
    • 竞回名单
      • 竞回话术
  • 5、综合成绩
    • 个人排名
    • 团队排名
  • 6、直播关键数据表
    • 听主课不听复习人员表
    • 直播听课时长表
  • 工作关键
    • 1.激活已加未激活学员
    • 2.增加学员粘性，减少流失
    • 3.通过考试找看回看的学员（回看测试题）
    • 4、增加学霸群人员基数
• 学霸群并群
  • 1.入群目标：67%
  • 2.进行分群
    • 水水
    • 牛牛
  • 3、进群注意事项
    • 1）邀约进群
      • 每次邀约30隔开10分钟再邀约
      • 先邀约主动找的学员和评分合格以上的学员
    • 2）进群奖励
    • 3）群内气氛炒作（课前问答活动）
  • 水军大队
• 兑换
  • 1.兑换码：方针
    • 好处：看方针
    • 坏处：方针无、直播无法上
  • 2.独立密码
  • 3、兑换流程
    • 1）先进群（禁止群聊添加）
    • 2）标注已进群
    • 3）组长更新码
    • 4）兑换
    • 5）引导学员发送“已兑换成功”
  • 兑换与进群节奏
    • 周四：40%
    • 周五：60%
    • 周六：70%
    • 周日：整体均值72%以上
• 班班日常工作
  • 抽查工作
    • 学员聊天联系截图
    • 催学籍
  • 新增工作
    • 1、关注流失竞回比
    • 2、关注学员评分
    • 3、学员报喜截图反馈，每个人不低于基数的1%-2%
    • 4、每日工作总结
  • 工作流程
    • 上午群内水军运营
    • 中午引导午直播
    • 下午根据数据表关注异常数据
    • 关注晚直播
    • 发送第二天预约码，对于已经参加当晚直播的学员及时鼓励