导图社区 问诊话术
- 10
- 举报
问诊话术
这是一篇关于问诊话术的思维导图，有效的问诊话术可以帮助医生或销售人员更准确地把握患者的需求，从而提供更有针对性的解决方案。以下是一些建议的问诊话术，希望可以帮到你！
编辑于2024-04-03 11:55:40- 问诊
- 相似推荐
- 大纲
问诊话术
我现在这个情况还可以治疗好吗？
可以治疗的，还没有畸形，没有累及到身体脏器。任何疾病都是早治疗，早康复。耽误一天是一天，不可控的因素太多。疼痛是基础症状，但是晨僵，肿胀这些都要解决。整体入手治疗。
你们不是骗人的吧？
我说的再好，你没服用也不知道，你说是吧？我不会扭曲事实，凭良心调理，拿效果说话。我不伟大。但我不骗人，专业人做专业事，人有人品， 诚信为人 良心做事。
首先选择治疗方式，对症才能治病，这个要明显，第二是目前类风湿没有成药能够去直接治疗，一定是单人单方，第三虽然是远地方患者，但是我们养华堂不单单是线下接诊，线上是互联网医院，邮寄药品有互联网资格服务证书。你也可以搜一搜我们亳州养华堂，数百年的传承了。 只要是在医院治疗，那就没有任何的问题。也不存在说骗人这个问题，你选择一个了解清楚的，可以去对症下药
人家医生说类风湿是不可治愈，只能靠药物维持/从来没有调理过的患者
"不能拿常规的一些方式作对比，换一种治疗方向，收到的疗效也会不一样。现在不是以前了，现在很少有患者控制不住去发展了。中医标本兼治，西医治标，如果是西药的治疗，只能维持症状。 但是中医不一样，可调控的治疗范围很大，能够做到对症下药，整体入手。其实本质看的就是方子和剂量，方子对了，是可以看到直接性的作用。/风湿疾病是属于一旦出现，就会日益加重的疾病，百病之源，源于五脏，最终关节发展变形的患者不在少数，不会痊愈。应该做到早发现，早治疗，我院每天接诊很多，很多都是前期不重视，然后重了在治疗。
这个病是不能根治 对吗？
"不是的，现在不是以前了，针对性开方用药，是可以去治疗康复，但是前期是关节没有变形。变形之后骨质发生变化，治疗不好的。 你的情况目前只是单一的疼痛为主。可以康复。"
主要是吃了太多的药都没效果，想放弃
这是很多人的误区，都认为自己吃了很多药，但是还是不好，其实很多药物，治疗方向和功效都一样，只是名字不同，本质是换汤不换药，治疗一直在原地踏步。但是这个时候换一种治疗方向，收到的结果也就不一样的。
主要是吃了太多的药都没效果，想放弃
这是很多人的误区，都认为自己吃了很多药，但是还是不好，其实很多药物，治疗方向和功效都一样，只是名字不同，本质是换汤不换药，治疗一直在原地踏步。但是这个时候换一种治疗方向，收到的结果也就不一样的。
你们的药里会有激素药吗？
我这边是中医，不是西医，中医讲究是辩证论治，开方用药。不是西医，只有西医才会去使用激素药去治疗，中医不会。其次激素药，不要想着用，因为只有急性期才会使用，不能长时间的用，副作用和依赖性很大。
要是吃了没效果怎么办？
疗效肯定是你自己去感受的，建议先是服用一个疗程，你的病情我都了解了，都是会有效果改善的，我们养华堂虽然不说是国内最顶尖的中医，但是肯定是首屈一指的。
那我一个疗程的钱不是白花了，又要失望了
不是的，因为你担心疗效，但是这个疗效你必须自己去感受，我没有办法去讲什么的，所以我建议你去服用我的方子，一个疗程，因为我知道一个疗程可以看到疗效，疗效出来了，你信心就足了，下面我就不用说什么了。我这么说 明白了吗？
确定可以治好吧
你这样的案例，我院接诊很多，帮助很多患者治疗康复的，你自己也不用太着急，给自己太大的压力，按照我的方案来，是可以治疗好的，前期也主要看疗效，疗效出来之后，你自己也就放心了，也就不会去想那么多。
类风湿治疗没有你想的那么容易
风湿疾病的治疗没有你想的那么容易，你目前的病情也处于一个活动进展阶段，用药选材都是名贵的野生药材，最重要的还是疗效，价格疗效是成正比的，治疗不对，反而会耽误病情，在原地打转甚至更严重
担心没有一点效果
"真正做到对症下药，是可以起到疗效的，不可能没有作用的。 我开的方子，对症性很强，治疗比你严重的患者也有很多，都是可以稳定康复的"
效果怎么样？
治病这个东西总是担心疗效，凡事都要有一个付出才有收获，这个过程，如果连付出都没有话，怎么可能有收获呢，更何况你这个情况我又不是没有接触过，我接诊过好呢多，既然一个疗程可以看到疗效，这个我们是有信心的，而且对疗效来讲， 1000多块，但是收到了疗效，换了一种方法，那也是值得的。
汤剂会不会坏？
不会坏，给你配的方子，最多一次给你熬制两个疗程，一般前期第一次配药建议就配制1个疗程15天，先回家服用，放在冰箱冷藏保鲜就行了。在服用这期间，先调整体质机能运作。后面再次跟进开方，就是2个疗程，因为每阶段的用药都是不同的，方子也会改变。根据自身的情况变化。
舌苔裂纹
舌苔有裂痕，一般都是胃阴亏虚，胃中虚火上炎，向上熏蒸或者体内有瘀血，津不上承所导致的。也就是当瘀血之后，津液不能向上濡润在舌面，反映身体的一个病理状态。
"舌苔由胃气所生，五脏六腑皆禀气于胃，舌苔的变化可反映脏腑的寒热虚实、病邪的性质和病位的深浅。 中医诊断治疗以舌像为主，问诊为辅。根据舌象的表现，中医就可做出综合分析，进行针对性的辨证施治。"
第一 我院开出的方剂是针对个人病情，一人一方开出，针对性强，第二 我们所用的药材都是地道取材，都是药材该生长在什么环境中就在哪里取材，保证药效， 第三 采用我院专利技术熬制方法，浓缩提纯，制成膏剂，药力更强，虽然不说是全国最优秀的中医,但是我院治疗风湿问题是国内首屈一指的，效果和安全性你的可以放心的。
"你自己安心，我院治疗的患者比你严重的很多，疗效都不错，开的方子很对症，治疗期间，按照我指导的药量以及忌口来。 以一个疗程为基础，疗效出来之后，再跟进下面的治疗，这样子你也放心。"
可以安心，我们养华堂是传承百年的国医馆，在亳州市极少数的百年中医馆之一，底蕴是非常厚的，也是亳州中医药研究院、肾病、骨病肿瘤协会指定的门诊中医，院长李广华先生也是我们亳州市的人大代表和研究会会长，所以你在治疗方面，你要放一百个心，已经帮很多患者获得了健康。
真会开玩笑 针对性的去治疗 不可能说不好的 凭良心治疗，不是随随便便就给你开方治疗的，能治才给你治的，不会拿任何患者的身体开玩笑 这是最基本的道德 治疗不好养华堂肯定是会负责的。
1、我们养华堂不是普通的中医，是传承百年的国医馆，底蕴很深厚，古方传承。2、有很多的教授专家坐诊像潘家佑教授、还有我们院长，李广华先生中医传承世家、同时也是亳州中医研究院的会长。在亳州市中医都是享有盛誉，帮无数的患者获得了身体健康。
我们国医馆的坐诊教授，都是有数十年的看诊经验，像潘家佑教授、还有我们院长，李广华先生中医传承世家、同时也是亳州中医研究院的会长。在亳州市中医都是享有盛誉，帮无数的患者获得了身体健康。
没有那么复杂，中医本质看的是方子和剂量，方子对了，剂量对了，是可以看到直接性的作用。
类风湿关节炎虽然不是什么疑难杂症，但是确实是一种慢性病，也是一种可以控制的疾病，从现在医学上来说，类风湿关节炎主要是免疫系统出来问题，把免疫性调整到正常就可以了，从中医角度来说，类风湿主要是风寒湿邪，痹阻经络，导致的气血运行不畅，那我们从这个病因上来治疗，祛风除湿，通经活络，针对病因，审因论治，病情就可以得到控制，不在恶化加重。所以说，得了类风湿关节炎之后，我们要找专业的大夫，到专科医院去就诊。
患者表现非常担心
您不用担心，跟你一样的问题的我们这里有很多，而且你的现象也比较常见，之前只是没有一个针对性的调理，也没有一个好的方向，现在你的情况我已经了解了，所以调理也找到方向，只要积极配合治疗，我就可以还你一个健康的身体。
风湿痹症发病有一个特别重要的病因就是湿邪，风寒湿三气杂至合而为痹。其中经过我们多年的研究，和我们多年的观察，以及经验总结，湿邪是最为重要的，湿邪致病是类风湿关节炎发病和加重的一个关键因素。那么中医认为湿邪可以弥漫三焦，湿邪可以涉及到周身的关节，涉及到五脏六腑，所以说呢，我们在临床上特别要重视湿邪致病，那么有的朋友说了湿邪治病，它是怎么致病的呢？季节因素从外因来说，季节因素是一个非常常见的因素，比如说冬天寒湿特别重，那么夏天暑湿，湿热特别重，这些都是和季节密切相关的，但是我们同时呢，可能会跟病人的工作环境，居住环境起居，这是有直接关系的，但是在临床发病，根据我们大总宗量的病例总结，以湿邪为主的病例致病最为常见，而且发病呢也最有特点，那么在临床上，湿邪治病，它本身既可以和风邪相合，但是呢它更多可以和寒邪相合，和湿邪相间而为病，这个在临床上呢，就是我们最常见的类型，就是寒湿型的类风湿关节炎，以及湿热型的类风湿关节炎，那么这两种类型的类风湿关节炎，我们在祛湿的同时，治疗上必须佐以温阳散寒，清解淤热，清热通络，祛湿清热，还得活血通络，
每个人的身体都是宝贵的，凭良心调理，用效果说话，不是随随便便就给你开方治疗的，能治才给你治的，我不会拿任何患者的身体开玩笑。
人在做天在看，疗效肯定不会让你失望，诚信做人诚信做事，如果没有效果每天也不会有那么多患者找我院治疗了，你不是第一个调理的，也不是最后一个，你配合好我，我就有自信给你治疗好，给我一份信任，定还你一份健康
风湿痹症发病有一个特别重要的病因就是湿邪，风寒湿三气杂至合而为痹。其中湿邪是最为重要的，湿邪致病是类风湿关节炎发病和加重的一个关键因素。中医认为湿邪可以弥漫三焦，湿邪可以涉及到周身的关节，涉及到五脏六腑，所以说呢，我们在临床上特别要重视湿邪致病。那么有的朋友说了湿邪治病，它是怎么致病的呢？季节因素从外因来说，季节因素是一个非常常见的因素，比如说冬天寒湿特别重，那么夏天暑湿，湿热特别重，这些都是和季节密切相关的，但是我们同时呢，可能会跟病人的工作环境，居住环境起居，这是有直接关系的，但是在临床发病，根据我们大总宗量的病例总结，以湿邪为主的病例致病最为常见，而且发病呢也最有特点，那么在临床上，湿邪治病，它本身既可以和风邪相合，但是呢它更多可以和寒邪相合，和湿邪相间而为病，这个在临床上呢，就是我们最常见的类型，就是寒湿型的类风湿关节炎，以及湿热型的类风湿关节炎，那么这两种类型的类风湿关节炎，我们在祛湿的同时，治疗上必须佐以温阳散寒，清解淤热，清热通络，祛湿清热，还得活血通络，
信任不易，坚持执着更难，人和人都是互相的，你信任我，我就会对得起你的信任，我们都是有家人的人，也不为名，只为自己的这点专业能够让你们健康幸福！
一定是可以治好的吗？
"①类风湿一个发展的过程，初期以及进展期，在关节没有变形之前，是可以彻底治疗康复。但是畸形脱节是之后是没有办法解决的 ② 其次现在不是以前了，国人对于身体健康比较重视，不会出现耽误治疗的情况，以前是比较多的。尤其是一些年纪大一些，对于类风湿认知很低"
你们是专门治疗类风湿的吗？
是的，类风湿不同阶段，是可以采取不同的方式去解决的，实际上是一种全身性疾病，中医从整体观念出发，实时辩证施治，既考虑了局部的治疗，才采取了扶正培本的方法。
建议患者先定一个疗程
我其实跟很多在我这边治疗患者说过，中医调理，看的方子，第二是剂量，用方用量都对了，是绝对可以起到直接性的效果。然后就是系统的治疗方案，首先必须要控制住病情，如果控制不住，这个病症解决了，那个病症又出来了，实际治疗的意义就不大了
每天都有不少患者前来治疗的，效果我说的再好都是没有用的，所有患者能够痊愈都是需要自己亲自服用后才行感受到，一个疗程服用病情是能够控制，症状初步好转，第一次治疗可以先开方一个疗程，吃完了看到效果，再安排后续的治疗，这样自己也放心，同时也不会失去一次康复的机会你说是吧？
价格
你们价格贵吗？
治病先不说价格多少，主要还是看效果。如果没有效果的药物再便宜吃的再久，都是浪费。其次就是要针对你的病症，中药讲究的是辨证施治，我们给你开具的药房都是一人一方，确保疗效，给你便宜的药材，达不到效果，你也不愿意。既然治疗就要用最好的药材，给你最好的疗效，这才是最重要的。
价格能不能便宜一些？
我们给你用的药材都是上等药材，便宜的药材有，但是达不到理想的效果，自古以来白菜的价格买不到黄金的品质，我相信你也是清楚的。最后呢，你这个情况我在强调一下，在我们这是是属于常见情况，治疗起来也是有把握的，没有把握我们也不会接手，接手了就会对你负责
价格方面实在不好意思，一个疗程确实没有优惠的，我的建议初次治疗，可以先服用一个疗程，疗效出来之后再跟进下面的治疗，这样子你们也放心。
我院不是靠低价优惠来吸引你或者更多的患者，咱们都是拿实际效果说话，你现在单纯的看到费用，而没有看到效果实际给你带来的价值，等你治疗好了，你也会觉得这个钱花得值，你说对吧？
你目前的病情也处于一个活动进展阶段，用药选材都是名贵的野生药材，最重要的还是疗效，价格疗效是成正比的，治疗不对，反而会耽误病情，在原地打转甚至更严重
首先你来治疗，肯定是把效果放在第一位的，另外我们的目标和你是一致的，我们也希望帮你治疗好以后，你可以给我们介绍更多有需要的患者，这样我们才能走得更长久，价格问题也是经过我们当地药监局监管的，我们不会乱收费
"① 这个费用在中药中很正常的，一般膏方费用都在二千以上，我院算比较低了，毕竟我院是专科的中医院，能把你风湿问题调理好还会觉得贵吗，肯定是值得的 ② 首先一分钱，一分货，虽然便宜的东西不一定就不是好东西，但是好东西的价格肯定是不便宜的，再一个健康的身体比什么都重要 ③ 眼光放长远一些，帮你治疗好不反复，那才花费多少，比起你之前吃的缓解的药，治不好把费用都加起来，那花费肯定更多 ④ 治病的话，主要看效果， 把病治好才是关键的，你吃便宜的药没有效果不说，耽误疾病治疗"
我可以不可以先吃药再给钱
规范的医疗机构是不会这样的，就像你去周边的医院看病一样，你不能说我先拿药再给钱，吃了有效再给钱一样，另外一点，不管它有没有效果，你真的不给钱，免费给你吃，轻易你也不敢服用，万一吃出个好歹，这个责任谁来承担，所有我们都是规范化操作的，我们也是正规的医疗单位。
经济压力很大担心疗效
这类疾病，从病灶去治疗，都是可以康复的，我们都是有家人的人，也不为名，只为自己的这点专业能够让你们健康幸福
这个价格这么高，要吃多长时间？ 普通家庭负担不起
这个价格是肯定不贵的，类风湿治疗花费不低，方子是独特性，专利技术的熬制，包括选择地道取材+野生药材，保证配方的有效性。没有任何的副作用和依赖性，我们养华堂的口碑一直还是不错的，主要还是看疗效为主。我的建议可以先配一个疗程，疗效不错，我们在跟进下面的治疗，跟其他患者一样
给信心
是一定可以帮我治好的是吗？患者信心不足
跟你一样的问题的我们这里有很多，之前只是没有一个针对性的调理，也没有一个好的方向，现在你的情况我已经了解了，所以调理也找到方向，只要积极配合治疗，我就可以还你一个健康的身体 路之前你没有找对医生，很多患者朋友都经历过，我院方案也是希望可以帮到更多的患者，让全国患者这类疾病的患者少走弯
一切都是好起来的，你还年轻， 不要想这么多，身体交给我就行了， 这类疾病属于疑难杂症，但不是不可治，找到合适自己的，能够针对病灶治疗的方法这类疾病就是能够康复的
你们医院治这个病很厉害吗？
我们有自己的研究院和药材基地，这也是我们为什么可以做到治疗风湿痹病首屈一指的原因，加上我们拥有自己的专利熬制技术，可以把药材的药性挥发到极致，从而确保一个好的治疗效果。
要去你们医院吗？
院内门诊是 在安徽亳州你可以过来面诊，也是互联网医院，反正线上线下都是可以接诊的，具有网络看诊资格，远距离不方便也可以不用过来，中医讲究辨证论治，了解清楚病情后，诊断开方，是没有任何的问题的，到时候开方熬好药 会给你通过顺丰医药航空件的方式，里面会配上服药卡，怎么去服用，怎么忌口，按照我的方案来，治疗期间也是由我来指导你治疗
那你见不到人，就给配药方，因为每个人的体质不同，怎么给配呢？
舌主脾胃，脉主心肺，风湿痹病跟心肺是没有关系，可以不用把脉的，确诊之后，我会了解详细的病情，拟病志的，年龄，病史，发作部位，关节照片，以及要拍舌苔给我看的。
中医不是不把脉就无法确诊，这是对中医的一知半解，中医讲究“望闻问切，四诊合参”，四诊之末的切脉只是辅助，现在人们靠详细问诊、检查报告加舌象，足以做出准确诊断，调治疾病。
没有副作用吧？
"用药安全，完全可以放心，纯中药配方，专利熬制技术。并且在熬制之前，根据药性以及功效的不同，进行过炮制，实现解毒增效的作用。 其次不是汤剂，是膏剂，按质按量的服用。有助于减轻肝肾肠胃负担，减少杂质的摄入，对身体是没有伤害的。综合治疗，各个方面都会兼顾到。这个也是中医的优势"
有没有什么保障
效果和安全性你都是可以放心的。第一，在我治疗康复的患者太多，多年来的口碑一直都非常的不错，来我院的都是反复用药，去了很多医院没有治好的，深受肠胃疾病困扰的患者。第二，我院是正规医院，养华堂堂这个三个字就是保障，不是说说的，我们是中国医药健康行业十大品牌，3.15诚信品牌，这些都是靠过硬的品质和口碑的。
我担心一直越来越痛，走路走不了，相当于残疾，没有办法生活
"这些都是风湿导致的疾病，针对性的去治疗，这些关节方面的问题都是可以治疗康复，这个你不要担心。 还有就是变形，骨质发生问题，只有在晚期，不能控制的情况下，才会导致残疾，还没有达到这个阶段。其次现在不是以前了，治疗方式多，好的方法也很多。 很少出现致残的情况，尤其是年轻人。"
诱因
诱发因素很多，属于免疫系统疾病，跟自身免疫，受风受寒，气血不足，环境，创伤，遗传，感染等可能都有关系，一般是长期以往导致。也会急性发作。
病机
按中医阴阳五行的观点讲，五脏是心、肝、脾、肺、肾。心主血脉；肝主筋；脾主肌肉；肺主皮毛；肾主骨。发生类风湿病主要是肝脾肾发生内伤，肾为先天之本。藏精生髓，在体为骨是作强之官。肝为筋之本、藏血生筋，统司筋骨关节；脾为后天之本，气血生化之来源，主四肢肌肉。人体的阴阳之气必须保持平衡，如果阴阳不平衡，出现偏盛偏衰，受到邪气侵入，所以发生风湿病的热与寒的症状表现。
区别
"1.按照中西医区分，中医概念里面，风湿病包含类风湿，是对一些症状的统称。2.西医类风湿是自身免疫性疾病，主要近端关节，手指，手腕等小关节，对称性发作或者不规则发作。发病人群：中老人年人为主，晚期关节变形，脱节畸形。3.西医风湿是链球菌感染导致，发病年龄较低，大关节为主，一般不会导致变形，有的患者能够通过自身功能调节，但是发病过程中，可能会累及心脏。 4.风湿时间长了，会演变为类风湿。 5.区别依据病症，以及抽血化验筛选，有70%的参考意义"
药
我该怎么买药？
提供下详细地址，电话，姓名，我帮你拟定病志，提交到药房，熬药需要一整天，发最快的顺丰医药航空件，全国范围1-2天就可以送到了。
需要我回来自己熬制吗？
不需要你自己熬制，我们的熬制方法是专利技术,能够最大化的提高药效，引药归经，五脏对应五色，药效更好，针对你的情况 一人一方，配药熬制成药剂直接邮寄发送给你，配服药卡，每天按时按量的服用就好