高效能团队设计

这是一个高效团队设计的思维导图，包括一个高效能的团队、团队文化（助推器）、团队保障、领导思维几个方面的内容，帮助您更好的搭建一支高效率的团队！

高效能团队设计

• 一个高效能团队
  • 区别(传统与高效能)
    • 高效能团队管理(宏观调控)
      • 更需要管理者从宏观角度进行分析
      • 战略的指定
      • 内部资源的平衡
      • 发展节奏的有效控制
  • 团队分类
    • 及时应对的团队
      • 团队执行力较强，能随时应对不同环境的变化
      • 缺乏预知能力和敏锐的商业意识和应对突发事件的机制
    • 集权式的团队
      • 存在一个非常强势的领导或者一个强势的高层小团队
      • 中层领导往往收到限制，存在感很低
      • 基层的执行者大部分处于完全服从的状态，创新能力受到压制
    • 消极应对的团队
      • 团队过分和气，内部基本很少出现争执
      • 消极的沟通态度使得制度的完善性难以得到保障
    • 各行其是的团队
    • 过度膨胀的团队
      • 团队规模超过了一个正常团队的规模，内部结构非常臃肿且复杂
      • 大量的中间阶层增加了沟通难度，执行者无法完整的领会高层的决策，整个团队会因为巨大的内耗而失去竞争力
    • 管理过度的团队
      • 管理者为了提升掌控力，设置更多的管理层
      • 官僚主义严重，管理者过分的重视自身的权利而不是管理的效果
  • 一个优秀的团队应该是怎样的?
    • 开放
    • 统一的目标和方向
    • 激情
    • 以客户为中心
    • 超越寻常
    • 自主性
    • 多功能
  • 什么是高效能团队
    • 所追求的应该是以科学合理的方式来实现目标，通过文化、制度、手段等方式调动团队的积极性和创造性，提升团队的办事效率和工作能力
    • 为了让自身的效益最大化，高效能团队必须包含和满足各个方面的因素
      • 权利的分配和控制
      • 能力和素养的保障
      • 工具的归位
      • 职责的定义和明确
      • 思想以及行为的统一
      • 目标的统一
      • 激励策略的实施
    • 注重团队的整体性和全局性且必须具有凝聚力
  • 高效能团队的层次
    • 愿景
      • 必须有清晰的愿景和明确的发展方向
      • 一个小团队成立后，管理者必须向发夹描绘一个发展的蓝图或者谈谈发展的愿景，即获得什么成就
    • 目标
      • 目的是为了实现愿景，先从小目标开始；需要制定不同维度的目标，包含实现多少产能，创造多少价值，团队的成熟度、专业性高低
    • 任务和角色
    • 工作流程
  • 自信是提升团队效能的最大武器
• 助推器: 团队文化
  • 团队合作
    • 打造和培养内部的团队意识，确保个人利益服从集体利益
    • 懂得相互依赖、相互协作，整个团队才能变成一个被集体意识包裹的整体
  • 归属感文化
    • 简单的说就是 主人翁意识
    • 一个出色的管理者应该鼓励内部成员称为团队的主人
      • 维护员工的利益，为员工提供更好的发展平台，给予更多的发展机会，这是对员工能力最起码的一种尊重
      • 关心员工的生活与工作，帮助他们解决问题，这是赢得员工信任的一种方法
      • 工作上积极与员工进行沟通，多听取员工的意见和建议，鼓励他们参与更多的内部决策
      • 要经常赞美员工，多说一些“我们”，让员工感到存在的价值
  • 创新文化
    • 学习和模仿
    • 恰到好处的激励
    • 良好的内部沟通
  • 执行力文化
  • 宽松的工作氛围
    • 主张为员工提供更好的物质基础，用工资待遇的优势来打造自己的人才储备计划和执行文化
    • 精神尊重同样会影响人们的工作状态
      • 领导就是创造一种氛围，在这样的氛围里组织里的人都想成为其中的一份子，而不是为了这个组织效力
      • 人们有成就感及目标感
    • 每个领导者都应该非常熟悉员工的性格和能力
  • 员工: Q12
    • 我知道对我的工作要求吗?
    • 我有做好我的工作所需的材料和设备吗?
    • 在工作中，我每天都有机会做我擅长的事情吗?
    • 在过去的6天中，我因工作出色而受到过表扬吗?
    • 我觉得我的主管或者同事关心我的个人情况吗?
    • 工作单位有人鼓励我的发展吗?
    • 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗?
    • 公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?
    • 我的同事们致力于高质量的工作吗?
    • 我的工作单位有一个要好的朋友吗?
    • 在过去的半年内，工作单位有人和我谈及我的进步吗?
    • 在过去的一年内，我在工作中有机会学习和进步吗?
• 团队保障: 制度管理
  • 权责明细，强化追责管理
  • 完善培训制度
  • 完善惩奖制度，做到奖罚分明
• 领导思维: 第五级领导者
  • 第一级: 高素质的员工
    • 他们能力出众，才识过人，并且善于利用自身的能力和良好的工作习惯为团队创造更多的价值
    • 这类人往往可以称为团队中技术骨干，或者在技术层面上成为一个核心以及标杆的角色
    • 但是从管理者来看，他们能力有限，不是友好地领导者，在一个团队中如果用这样的一个技术型的角色来担任领导，恐怕会出现管理上的问题
  • 第二级: 具有奉献精神的团队成员
    • 他们具有强烈的责任感和团队意识，擅于投身于集体项目
    • 能够和其他成员很好的配合，并且能够和其他成员进行很好的配合，进行高效的合作
    • 这类领导者可能有非常良好的人际关系，协调能力也很强，不过在统筹和领导方面还具有一定的缺陷
  • 第三级: 非常能干的经理
    • 擅于组织和分配资源，使内部的人力财力得到最大化的利用和发挥，并确保团队能够实现既定目标
    • 在其他管理方面可能比较欠缺
  • 第四级: 高效的领导者
    • 有明确的目标，会全心投入其中，显示出过硬的职业素养
    • 他们还是很好的激励着和引导者，组织整个团队一起为目标奋斗，提升团队绩效
  • 第五级: 五级执行官
    • 具有强大的个人和领导能力，对于团队的掌控和管理非常到位；还具有谦逊地品质和强大的职业意志
    • 在管理团队方面，不仅看中目前的发展状态，而且擅长打造持续发展的模式