导图社区 嘉和兴目标简化版-2024年4月30日
这是一篇关于嘉和兴目标简化版-2024年4月30日的思维导图,包含总经办、安全运营中心、吾销管理中心、财务部、人事行政部等。
编辑于2024-04-29 15:15:53嘉和兴目标责任内容
总经办
一、投资规划发、联合纵横线
1、新气站(白云区,三年内建成) 2、明年底前完成 个供应站 3、更换车辆 台 4、钢瓶 万 5、联合推安模式(市);具体区域共管模式(区街)(总经理牵头由营销中心实施) 6、系统布局创大势;联合减争共赢案;市外区域行业合并;市内区域行业合并(总经理牵头组织);
二、产品复购品牌线
三、法政支持管理线
1、政府公关 2、协会公关 3、行业协调
四、组织体控完善线
1、组织板块的目标实施计划 2、公司的组织架构调整 3、全公司制度管理体系 4、企业文化和品牌建设目标 (1)明确企业文化核心:使命、愿景、价值观贯彻落实,全系统100%展现 (2)打造统一品牌体系 (3)微信公众平台使用推广计划
五、市场营销创绩线
1、政府规定经销商只能通过公司平台销售 2、应对黑气:举报不规范行为,源头地头协打黑应黑气-车费增200(总经理组织营销中心等各部配合) 3、在反垄断前提下的协调经营实现分类(举例批发升500、工商升500、零售升)分段(公司批发、工商提价;门市并购并列控制利润提高;送气工挂牌价费用)提升计划: 4、业务总量及分类量:总量 万吨、批发工商零售 5、价格保障:全年平均不低于 6、地区占有率:广州 %及核心区 % 7、客户价值提升的系统计划:门市及用户投诉解决率100% 8、零售业务提升计划
六、门市工绩效管控服务提升线
护证护点护量护客护利,协矛、减争、解危、限流、扫黑
七、用户价值提升线
服务、物品、质量、性价比、减害
八、信息技术应用线
1、信息系统的运用 2、信息中心的建立(内部资料按附件完成率100%) (1)评估研讨提交内部管理制度状况分析报告 (2)制度、流程 (3)文档 1)工商气各种合同 2)责任书:全员签署率100% 3)门市部协议书:门市建档率合同率100%
九、充装运行改进线
1、充装能力提升率: (1)充装扩能方案 (2)充装转移方案 2、运载能力提升率:供应站与瓶换瓶结合的综合方案 3、资产及钢瓶保全率:传统管理与信息系统结合方案 4、总经理组织5项专案: (1)冠顺代充 (2)冠转神 (3)神山极限充力预测 (4)瓶换瓶预测 (5)吉翔并充
十、车辆优化运营线
1、外部政助联赢合作协调线-新司牌照增项-扩模-挂靠-行业提价 2、全城运瓶车费用标准化 3、实现盈亏平衡(运费400/520/640实质方案、通过三轮车使用实质化与车载运载力、扫描量相挂钩减少送气工数量,加大直营送气工送气量使得送气工费用半透明化-五险一金、挂牌费门市平台挂牌)
十一、内部提升计财线
1、时间表:两年 2、利润目标 3、投资预算 4、财控目标 (1)6类高费单项指标 (2)资金无流失 (3)资产无漏记 (4)授权有审批:授权审批执行制度、审批表修订 5、融资目标 6、财税规划:计划及时间表 7、年度审计:集团安排、利息成本减法 (总经理组织、重新核定各板块的资金成本)
十二、全面安全线
1、联合政府、全点视频、多技应用、透彻监控、共推安检、改造系统以实现安检、警装100%安全目标、扫流商、打黑气、地区标识化、成立行业共控的安全监理公司 2、安全目标: (1)全体系:责任全体系 (2)全标准:全面标准化 (3)零死角:隐患无遗漏 (4)零短板:监管无短板 (5)零事故:没有公司原因造成的事故 (6)零安盲:教育全员化 (7)零消患:隐患事故全处理
安全运营中心
安技部
一、投资规划发、联合纵横线
二、产品复购品牌线
三、法政支持管理线
完成政府和公司的法律、规定、政令指定的安全工作目标
四、组织体控完善线
1、体系建设: (1)安全组织体系 (2)信息体系 (3)风险防范体系 (4)监管体系 (5)保障体系 (6)抢险体系 2、公司级安全体系建设 (1)政府及公司安全、法律信息及摸查体系筹划 (2)安全生产责任制 (3)安全生产管理制度规程 (4)安全生产培训教育 (5)安全生产投入和安全生产责任险 (6)安全风险管控 (7)安全生产检查和事故隐患排查治理 (8)企业安全文化建设 (9)安全评价(第三方监管) (10)应急管理或事故应急救援 (11)生产安全事故调查和分析 (12)安全生产管理制度 (13)规定时间内制定规章制度 (14)所属各岗位实用安全操作规程和岗位责任制 (15)生产经营运输储存使用理废安全管理 3、组织策划爆燃、CO、过气、抽烟等严重危害公共安全的事件内外处理预案 4、建立随时经得起方方面面检查的应检体系(信息评标-迎检不达标-系统监管-信体系履责台账考试-地检环境不达-评审) 5、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
以安全促营销的工作目标: 1、标识地区化 2、车指标 3、线路牌 4、地区用户街道申报 5、监理公司任务确定等
六、门市工绩效管控服务提升线
1、安技教育培训(从单一完成政府任务向与营销、服务、品牌、平台和未来发展做结合) (1)法规学习 (2)按月度举行安全技术教育培训并记录,培训持证率100% (3)按月度举行安全生产工作会议,到场率100% (4)以安全促风控内控的工作目标:用法宣、体制、办证、规章、标准、人员网格化、信息系统及充装控制、码控瓶控视频控、信息台账、结合公司营销价控车控、政府的规划多部监督系统统计检查抽查警告禁卡处罚停整吊证通告征信刑事等手段达到对公司站车主要是对门市和用户的安全保障控制和服务 2、各种门市送气工专业操作规程的制订
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
九、充装运行改进线
十、车辆优化运营线
十一、内部提升计财线
1、制定安全投入费用政策: (1)安全设备产品技术费 (2)培训费时间成本 (3)宣传费时间成本 (4)安全方案实施费用 (5)安全站车点人钢瓶商业保险费购买及营销促进安全创造方案评估 (6)应急抢险费策划合同及支付 (7)事故赔付应诉方案评估 (8)政府应检应责费用及办法 2、按创造性原则制订安全投入可行性方案
十二、全面安全线
安全目标: 1、全体系:责任全体系 2、全标准:全面标准化 3、零死角:隐患无遗漏 4、零短板:监管无短板 5、零事故:没有公司原因造成的事故 6、零安盲:教育全员化 7、零消患:隐患事故全处理
物流部
一、投资规划发、联合纵横线
1、新物流公司的主办单位 2、外部政助联赢合作协调线-新司牌照增项-扩模-挂靠-行业提价 3、纵向对象足需提能提吸提安线-三轮车加大分流 4、内部防风防耗防损漏防误控制计财线-物流费-车辆采购及附件配件可行性3家招标分析-合同佣金保险购买把关
二、产品复购品牌线
1、增项(危废9类2) 2、扩模30台内
三、法政支持管理线
执行政府运行管理要求(车队负面事件及危害性在同行前20名以外)
四、组织体控完善线
1、强塑体提人能(干部司押人员保障职能板块明责交叉流程管理体授权明晰好坏行为奖罚) 2、车辆租赁派车标准 3、全面梳理修订车辆挂靠、安全、管理、服务系列协议 4、物流安全配送控制体系 5、车辆运行安全要求: (1)零隐患 (2)零违章、零未理 (3)逾检验报废为0 (4)因公司原因导致的安全事故为0 (5)配送货物的及时性100% (6)运载率提升20% 6、车辆运行监督管理: (1)隐患及时排 (2)监督无死角 (3)政府正规要求100%落实 7、事故处理 8、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
扭亏为盈200元吨
六、门市工绩效管控服务提升线
1、布局借势促销标证驱流工商司营 2、门市帮手传信宣传安检服务统计 3、押运员专案羊毛专案
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
九、充装运行改进线
车场代站配合瓶换瓶方案
十、车辆优化运营线
1、车队的全程运行管理(运行效率符合新规范及门市的要求并融入新技术全面提高) (1)按指令日常调度不失误 (2)车辆及司机管理规定执行到位:政府法规、公司规定 (3)合并运载可行性(瓶换瓶及物流改革专案) (4)门市配送服务0投诉 2、创品技备装卸创造系统研判、槽顺购运出具货管存盘运管费用专案比对、大域构运调以区市联合体互充为定位的新调度设计方案、快捷瓶换瓶营物财冠合议南片专案、解高载出专案、足需吸外由营销中心及财务共出新挂靠增容专案、
十一、内部提升计财线
1、资费控制(实际结果达到同行同类费用后三名) (1)车辆保养内容全 (2)车辆审查费用低 (3)车辆维修:有定点、有流程(大件按新采办方法执行) (4)单车费用下降率:有每日月的系统比较(对异常车辆及槽车须专案处理) 2、物流减亏案;物流新司增项扩模增挂;超量存储导致的物流变不利创有利案:瓶换瓶案;因车辆人员通行证件等产生的法规及成本变化风险;长期停车场+驾校+停货场;全局(本司、联合体)物流调度设计新方案;现有各环节减费方案 3、减费购车费辅件费上牌费大额配件维修费槽车租赁费油费检查费 4、控损不足保强驶运载低驶门市代运大瓶大意违章忘证 5、制订维护保养费改革实施方案 6、路桥油费 (物流部与财务共同制订监督审核方案) 7、出具司机的正常和违规费用的统计、上报、分析和内外部处理方案 8、新老挂靠车加盟协议费用及方案审核(由物流部和行政部比对同行车队共同精细修订挂靠车的新协议
十二、全面安全线
1、车购安全性能验收 2、气站及专业停车场环境安全及布局合理易管性及资质安全 3、证照资质体系规章标准规程告示形象人员安全 4、车辆运前维护保养检查 5、线路牌人行驶调度安全设计 6、超载率量安全 7、缺人缺证量 8、线路时限制:门市卸货装货的安全、司机对门市的环境台账检查 9、气站环节:钢瓶重瓶工业瓶入场不合格瓶检查、车瓶装卸摆放安全 10、全年物流部违章事故不超过?单
采购部
一、投资规划发、联合纵横线
1、大宗商品采购:车辆(大小车)、钢瓶(含八行为以系统为依托的管理方案)、标签、二维码、大额配件、保险、建设物资5000元以上等直接采办(要求不高于行业及联合体公司的标准) 2、提高液化气的采购水平(采购范围设法实际扩大到珠海阳江等地、保住以前的采购标准并谋求进一步优惠、不高于联合体的最低水平、谋划每日涨价时库容不够能赚到钱的方案、详研期货趋势定出批量货的采购办法)
二、产品复购品牌线
1、职能及业务部门联合大额集中采办:如建气瓶码签险备等 2、内容确定: (1)可行性分析 (2)货比三家表核算比较 (3)合同把关 (4)资金筹划 (5)设备检测维修费用
三、法政支持管理线
四、组织体控完善线
1、年度采购计划预算管理和实施 2、供应商库管理,资质核查、产品质量和供应商信誉核实 3、上游经济、法律、政策风险辨识及防控措施 4、供应商关系维护,建立并实施供应商管理制度、推动供应商的战略合作关系,供应商准入和退出机制 5、建立液化气购销横向信息中心(在联合体范围内的信息共享比对中心) 6、资产资源防损 (1)工作及管理体系规划 采办可行分析不得随意官僚:大宗采办按授权模板必须有预算货比三家的可行方案、小额按制度流程正常办理 采办风险逐项出专案结合制度流程系统控制资产流失 (2)针对资产(气设备瓶码证) 7、系统性各大项资产细管方案 8、液化气全管理线风险案(跑冒滴漏、入站车故意乱带瓶、乱购(重新多方比对槽车成本差异,槽车购买数、运输途中、过磅、入罐中、质量差可能的流失、损耗) 9、对公司含液化气在内的物资有供应链全程策划、监督、风险防控的责任(结合财务行政做出全系统流程含预算合同资金授权等管理的精管综合方案) 10、对气站、车队安全负有监督管理职能(做出现场管理、统计、技术支持、系统监督和视频监督的实施方案)、 11、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
六、门市工绩效管控服务提升线
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
九、充装运行改进线
十、车辆优化运营线
对槽车有前段调度规划、中端监控、后端处理权(做出对槽车运作体系的综合优化方案)
十一、内部提升计财线
1)采购及时性:采购计划完成率;货比三家;液化气断供情况为0;生产、办公设备在规定时间内采购到位 2)质量管理:采购质量合格率;订货差错次数为 3)价格管理:成本节约率;开票率 4)供应商管理:供应商履约率;开发新供应商 个 5)客户管理:客户履约率 6)采购结算:应收账期 个月;账款完成率 ;坏账为
十二、全面安全线
神山气站
一、投资规划发、联合纵横线
二、产品复购品牌线
三、法政支持管理线
四、组织体控完善线
1、证照管理 (1)各类上岗证持证率100%,疑难证件持证率95% (2)证件保管率100% 2、资产管理:无跑、冒、滴、漏,资产流失率0 (1)原有资产设备无异常,固定资产盘点模式及监控,账实相符准确无误 (2)液化气无丢失(槽车始至用户) (3)资金安全(从收至支) (4)建立钢瓶管理体系 ①钢瓶8类事项清晰 ②使用钢瓶管理系统 ③制定明晰8类瓶经营管理策 3、对钢瓶的8大行为进行彻底的运转管理规划、纳入资产管理体系、牵头汇同财务共同在年前制订系统方案 4、组织出具各项气站防损专案:证损(安评环评充评经评车证等)、货损、环境损、设备损、瓶损、码损、车损、行为损(一级危险源) 5、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
六、门市工绩效管控服务提升线
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
九、充装运行改进线
1、扩能挖潜安全运行(扩产能不低于120吨/天、综合运行效率提升20%、成为白云形象及管理标杆气站、客户满意度大幅提升的气站) 2、槽罐安排 (1)库存时报 (2)槽车跟调 (3)货物验货及报告 (4)卸货及安全100% (5)槽车及司机安排好 3、气站的充装管理(精细化) 4、气站生产安全的现场管理:安全事故为0、气站充装台、门市、直营用户现场纠纷为0
十、车辆优化运营线
公司气站的采购对接(槽车降费100元)
十一、内部提升计财线
十二、全面安全线
气站安全21项: 1、全气站内外环境设备物品钢瓶车辆人员安全及布局存放动合理易管性:清理不必要的物品人车瓶、减少车瓶总现场量的方案、防疫措施 2、证照资质(站车人物)体系职能责任规章标准规程告示形象人员安全体系完备度:公司安全目标、内容及要求、安全组织架构职责明确、安全法责任内容口答、全面检查台账制度标准规程汇编、各项规章告示卡各物张贴 3、气站危险源摸查汇总分析决策及告知 4、安全投入培训宣传:投入情况表、汇编、记录、使用、问答熟练度 5、槽车检验卸货存罐安全:内容、职能、流程、操作、监察、记录、预案熟练完整 6、泵压缩机电路设备购买安装及操作行为安全开机前预检、定检合规性 7、现场全面调度安全 8、钢瓶重瓶工业瓶入场不合格瓶检查 9、车辆卸瓶装瓶摆放安全 10、充装作业管理:现场操作及流程的合规熟练度、杜绝不规范行为、LPG瓶及工业气瓶充装前检查及记录 11、溯源监管及监控系统操作流程合规安全 12、统计记录台账货单款安全完整 13、入站门卫和生产区门卫进场离场的服务、安全检查、处理措施(口罩全戴、生产区门卫做好手机火机全收缴工作)及数量检查及记录、防疫(测温、口罩、绿码入站) 14、过夜瓶安全 15、货物投诉及瓶现场处理 16、安全现场及技术监管危险源的纠正排除 17、气站迎检评审被现场检查安全方案:历史经验教训、52标 18、气站抢险安全预案 19、演习及飞行演习安全处理预案及现场演习方案 20、气站抢险方案、用户事故警信处理及抢险队派出及现场安全处理 21、协助公司事故处理预备案
营销管理中心
营销中心/营销部
一、投资规划发、联合纵横线
门市联合: 1、站在可预期公司七步战略尽早布局(研究含有与其他联合体公司门市有可能主导的街镇) 2、门市群的实际推进方案(狮岭、三元里、太和、神山) 3、帮助门市群制订行约公约地约 4、制订能使公司参与监督并从门市群中获益的并不被反噬的联合投资经营安全方案 1、并联门市、终端收购; 2、作为长期的工作由嘉和兴营销中心为主,主要以为门市数量减少为工作目标(1、4-5个门市合并成1个门市,危险源减少;2、公司控股直营新设点)
二、产品复购品牌线
品牌宣传由行政牵头汇同营销中心出具大小车宣传专案
三、法政支持管理线
1、促外改内: (1)对政府塑造公司安全精管的良好形象(现在每天不断保持、制订明年变先进的套路) (2)二维码及安检系统的控力变革及对接方案出台和实施(年底前) (3)区域共同提升管理方案 (个别区成熟先行先试) 2、各种倡议书、捐赠、提升形象(量力快为) 3、政企联合宣贯行动 (须结合局点营销与安全任务和门市用户品牌价值提升按价值最大化原则分级部署实施) 4、政企联合增加门市送气工的管控力(大幅提高通过政府和系统布局带来的实际控力提升) 5、瓶被大量置换处置方案(与涉及区的城管沟通) 6、共同扫黑限流回量分配案
市场气站车辆门市终端用户的安全工作(争取报警器安装100%、安检率100%)
四、组织体控完善线
1、营销24项全面变革方案: 市场机会需求分析-细分-优先选择-市场定位-定标营销组合计划策略-产品策划-法估政审-公关-安全全估-分销扩模保量增量-组织投资建设-采购-销售定价报价增差-销售促销与平台-消费者价值-成本-便利性-营销沟通--产品充装-配送-到户服务安检-执行控制管理-售后服务信息反馈-处理奖罚 2、分零售、居民、工商三类,统计分析用户的地址环境证照人脉车设备经历、量本利费气瓶用户内容状态构成形成有价值的营销档案 3、制度管理(各类涉及经营管理的制度)(年前出台) (1)门市及终端用户管理规章制度 (2)批发、零售价格分级审批制度 (3)钢瓶、液化气等采购采办制度 (4)营销管理制度:客户价格的分类分级制度、促销制度、换瓶政策、佣金政策 (5)单独出具工商的管理及信息制度,避免烂账的后置处理 (6)制订走鬼;流商、低零;新开业这三项的常用反击预案 4、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
1、全面梳理修订门市挂靠、安全、管理、服务系列协议, 2、门市股份合作协议、安全生产责任书和经营管理协议签订率100% 3、从多快好省优特品角度加快出台对送气工利益生存安全健康快乐成长的具体政策 4、门市安全管理制度:门市及门市送气安全管理、门市安全、送气工安全、气瓶从5、用户安全管理制度:用户服务管理制度、用户安全宣传管理规定、用户安全管理规定、终端客户用气安全 6、门市和送气工责任制 7、送气工、三轮车证持证率100%、证照汇总、定期上报、门市建档率100% 8、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
1、公司及门市的市场营销(全司55000吨,南北片环比不低于2021年量、横比回到全市7%,广州市区差价2023年增200,主要区域形成点低商中零高的局面) (1)总量:37+53=?,广州=41+53(2023年广南广北的业务量不低于2022年,广州须增量全市的1%、预计每日增16吨) (2)价差:现公司高中低区比各差500 2、市场渠道建设目标 (1)市场发展规划:渠道类别及分区计划(区区都有计划);促进全市联合及区域网点联合策略(专案制订)、零售平台可行性报告 (2)现有业务的保存率:网点保有量不低于2022年业务(广州52) (3)新业务渠道拓展完成:广州门市半年4个,门市群计划: 区 个(部分门市群的联合:海珠、三元里、神山) (4)代理商的拓展 个、流动工商户 个、 (5)业务员的拓展 个 (6)送气工找回及发展 个 (7)直接用户开发及管理 个 (8)零售平台的协助研发和使用 3、客户价值提升计划(新六板:联合、挺点、扫黑、限流、平台、精准服务) 4、客户零投诉零纠纷:制定质量纠纷处理办法、纠纷响应及处理办法
六、门市工绩效管控服务提升线
1、策划所有关于分别由门市及用户带来的全部市场加安全的风险源及控制方案 2、从多快好省优特品角度加快出台对用户利益生存安全健康快乐成长的具体政策 3、推广区域共管方案:关站销点;打击黑气黑点;限制违规流商;监控门点限制抢换瓶 4、丢点车工人大工商客流商的及时上报及处理制度 5、应对政查销无证点车客人安检警器致流失、网点叛变、低零售闪、批发血爆、硬汉工商、流商低抢、黑气夜行、工仔撬码客、跨公司车仔市场利用的逐项解决方案 6、牵头规划街区门市重组: (1)每日行业增减法的四全研究及及时决策(营销中心总监出台解决专案)街群门点联合体 (2)定期聚会谈打拉结合、形成政企核心影响圈、以本地联合为主 7、出台针对已销售用户未履行使用责任、公司客户的所有违法不规范行为而公司未监管到位或做到位的责任的解决专案 8、出台针对行业分市、区加批+行业动员弥补亏损部分+押运员费用+加零售价,应对网点叛变:行业公约、行业谴责、区有点证的三轮出击,未关店被举报大规模换码的禁止发码的解决专案 9、出台针对应对点低零低工商低公司争:以战应战是自杀行为、街群点门市公司协会政府五协法+合并后大司谈判法的解决专案
1、分区护点生存战及突出利益提升为渠道方面的主要工作(网点下降率不高于喜燃广能)、供应站试点、零售平台协办及实体运行示范单位(2023年实现),处理好四个及以后的门市纠纷点 2、协助公司实际获取用户资源及跨界整合的目标:2000店的集中安检及资源衔接、预制菜的实践 3、超量存储、三轮、阶段性安检量目标及全局性方案 4、全面查清乱源、危险源、出台杜绝以上乱象的分责性、前瞻性或实际解决方案并清0 5、遏制门市乱象:乱购;销售:乱收无证;超量存储;非标分流;安检自提;现场台账无 6、遏制工人乱象:在采购-销售-存储-三轮单车-安检方面的乱象处理 7、遏制用户乱购:在自提距捡-非标热水器-环境设备-危险行为 8、预测每个门市及大工商户内外环境的实际内容及变化导致牌照及经营管理的变化 9、对用户目标 ① 法:合乎法规要求(找出危险源及不合法的规定及行为汇总) ② 安:(目标:2023及以后全面实现气安-瓶安-户安-车安-工人安) ③ 多:利润多-收益多-客户多-工人多-现金多 ④ 快:批证快-信息快-办事快-物流快 ⑤ 好:质好-量(斤两)-瓶净-服务-品牌好-情谊 ⑥ 省:优惠花样多总量少-费少-店企管松-瓶少-对手少-政管约少-应收少 ⑦ 优:保持及创造优势的控制地位-经营环境-当地势力-潜规则-异能-人法势 ⑧ 品:销售产品跨界(爆品)、辅助产品多(报警器、软管、阀、保险等) ⑨ 控:系统、计量、自动报警、多项紧急切断
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
2023年平台运营,人事行政部对接平台,销售部组织业务论证、长盈技术支持平台系统提供
九、充装运行改进线
瓶换瓶方案(营销中心与总经理最终确定) 冠顺气站代充正常运转
十、车辆优化运营线
1、瓶换瓶及超量存限结合大小运瓶车及调度路线证件业务、门市具体停卸环境、老板意向等制订精细高效的新配送规划 2、冠顺气站车辆运行协调及时
十一、内部提升计财线
1、严控:行政及营销中心联合组织各部门研究如何避免上述损失(权损投损货损金损车损瓶损物损人损时损的不良事件)的各专项方案 2、公司总量分区点量的统计及横环比分析理由办法表;分类客户的统计及横环比分析理由办法表(销售部财务部合计出台) 3、制定业务运作的财务费用政策: (1)批发销售管理及费用 (2)新增业务可行的财务分析 (3)合同把关 (4)信息系统财务把关设计 (5)行业基础价格分类分级分区特批价格管理制度的执行审核 (6)价格审批越权警控 (7)佣金制订及过程实施合理性 (8)各种费用吨成本横环比 (9)优惠申报和执行界线把关 (10)促销费 (11)品牌费 (12)渠道费 (13)代理分成费 (14)强力竞争测算 (15)业务量增减消失转移变局时地人量横比环比分析 (16)价差变化合理性分析
门市费用(本着安全与保营销的原则负责牵头统计分析设计制订门市费用的改革方案)
十二、全面安全线
1、2023及以后全面实现气安-瓶安-户安-车安-工人安 2、负责牵头组织从安全及营销角度作出对门市三轮用户的整体安全提升计划 3、门市的安全事故为0 4、因公司导致用户安全事故为0
冠顺气站
财务部
一、投资规划发、联合纵横线
1、融资:完成年度及月度收支计划、具体融资计划 2、投资:协助完成集团及公司的投资目标;跟踪投资款项进度:按合同约定或其他书面约定跟踪投资现金流入和流出 3、针对内外部、控股或买下门市等合作关系做好预测费用成本工作
二、产品复购品牌线
三、法政支持管理线
四、组织体控完善线
1、建立规范、有效的现代财务管理体系,实现财务资源和财务状况的最优化。 2、完成拟定人事、采购、销售、基建、合同和资金支付授权审批表。授权审批表的执行100% 3、制定公司各项财务管理制度:资金管理、招待费管理、差旅费管理、费用报销与请款管理、个人借款管理、固定资产和低值易耗品管理、会计核算、发票管理、会计档案管理。制度执行度100% 4、票房管理 (1)对资金安全负责 (2)对票房数据真实性合规性负责 (3)日常管理规范 (4)票房资料安全完整保管 (5)票房业务信息按规定传递 (6)开票系统安全管理 5、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
六、门市工绩效管控服务提升线
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
1、行财牵头营销主用积极推进长盈系统的实际使用 2、完成南、北片长盈管理新系统上线(业务经营管理系统的协编和试用) 3、重要信息的提前获取渠道、重要和异常信息通报 4、零售平台财务方案
九、充装运行改进线
十、车辆优化运营线
十一、内部提升计财线
1、传统七项大费用减少(财务牵头逐项提出改进计划:物流人工佣金承包金办公费工资税务改革专案) 2、非常财务处理监督 3、业务运作财务管理:每月预测相应的工作目标及预算(政府协会相关费用、拓展及联合费用方案 ) 4、降费:财行联合组织各部研究如何降低及改善投费购费销费运费公费人费方案 5、公司总量分区点量的统计及横环比分析理由办法表;分类客户的统计及横环比分析理由办法表(销售部财务部合计出台) 6、做好预算管理:提供模板、协助各板块编制预算,每年11月至12月前完成全公司下一年度财务预算报告;严格按经股东会批准的预算执行;完成全公司上年度财务决算报告 7、做好资金资产管理: (1)还款计划;收支两条线的执行100%;客户及个人放款审批制度;应收款监督有效及时清收;日常资金预测分析与预警; (2)总结分析公司资产(含资金、瓶、货物等)的全面漏洞风险点,通过内控管理制度和各业务内控流程图实施;保证资产资金安全,采购、盘盈、系统数据、收入、销售单交叉综合定期核对,公司无贪污挪用资金情况 8、财务核算与管理最高目标:无不合理、不真实费用开支,财产物资无损失浪费 9、完成公司整体税收筹划方案,最高目标合理避税,税务检查零处罚 10、审计监督:授权审批表的执行100%、伙伴和高管的侵权行为0 11、财务分析体系搭建、财务汇报制定、目标重要的比对进度分析
十二、全面安全线
人事行政部
一、投资规划发、联合纵横线
1、联合发垄断的法务规避实时方案(反垄断前期尽调工作)(视董事长的权限安排是否参与) 2、投资规划的前中后期资料收集整理归档(视董事长的权限安排是否参与) 3、规划用地的实时方案(视董事长的权限安排是否参与) 4、投资发展、联合等相关合同的法务控制、嘉和兴公章控制(视董事长的权限安排是否参与) 5、联合针对挂靠机构(门市、车队)、挂靠人员(送气工、司机、押运员)的劳动关系出具尽量减少劳资风险的规避方案
二、产品复购品牌线
1、论证公司品牌宣传案、政企群等微信传播策划、抖音直播间开启策划 2、集合品牌公司提升客户价值(行政组织在街公司站点车瓶网络公交等的多点面品牌宣传,组合LPG、保险、报警器、安全单张、预制菜等的组合宣传、结合系统及人才的宣传) 3、品牌宣传由行政牵头汇同营销中心出具大小车宣传专案 4、企业宣传片
三、法政支持管理线
工会、街道、物业关系维护
四、组织体控完善线
1、组织重扬历史奋斗精神、统一站队集团正面的企业文化核心:使命愿景价值观 2、搭建成能完成目标的有战斗力的组织,按一流团队标准重塑、改革由总经理牵头行政组织团队整体能力须尽快提高 3、制订公司新的组织架构(架构清晰人力紧凑)、工作内容、目标、职责、权限、薪酬(薪酬定岗定范围、部门人力成本预算合理)制度改革、工作目标激励考核办法以激励焕发公司全员士气 4、体系改革: 绩效考核有体系,奖罚实施及时到位 薪酬体系改革,不低于同行业标准 5、制定干部制度(引进、培养、使用、述职、考核、轮调岗)、行为规范、干部3年轮岗制、上升下行明确通道、末尾淘汰制由行政起草总经理审批 6、加强共荣辱共安危一体化的意识贯彻 (行财合作营销辅助完成严密的内部安全及风控体系制度流程授权监管奖罚等计划并贯彻) 7、针对防止防止越权风险,各部门逐项按授权表单项全流程环节制度研究控制滥权再由行政汇总改进公司流程与制度 8、公司责任体系的建设及落实、部门管理制度的组织落实、组织板块的目标实施计划追踪,任务追踪闭环 9、研讨策划精细管理制度化、精细化、标准化、信息化、智能化、流程化、个体化的内容和实施 (1)干部思想与激励目标方向 (2)员工思想与关怀目标计划 10、资产管理制度:资产类别明确、明确管理责任(申请人审批人购买人登记人使用人保管人维护人审核人报废人)、严格把控资产管理各环节(采购货比、登记无遗漏、盘点账实相符、报废控制以完全不能使用为结果导向) 11、提效:各部门设计工作的流程决策时间限制汇总到行政部
五、市场营销创绩线
六、门市工绩效管控服务提升线
1、汇同营销再次全面梳理修订门市挂靠、安全、管理、服务系列协议 2、重点工种招聘完成率100%(司机、押运员),录用薪资定标不超岗位预算 3、人事档案建档率100%、劳动合同签署率100%、社保购买率100% 4、个人关联投资及异常离职有汇报 5、人事变动手续齐全:入职、离职、晋升、调岗 6、人才培养:预备干部养成率100%;高管(副经理以上)每年须参与必要的学习培训,持证增证率有提高(对应持证补贴政策) 7、联合针对挂靠门市送气工的劳动关系出具尽量减少劳资风险的规避方案
七、用户价值提升线
八、信息技术应用线
1、信息中心建立: (1)收集获取分类整理无遗漏;鉴定分析成情报,及时准确提供决策支持;使用有法;使用效果评估改进;统计分析上报分报下;结果处理,签署干部保密协议并提高全员凝聚力 (2)业务和物流部的信息支持:组织规划建设公司信息分板块分类分级管理体系、找出有用的专业及社会等信息网如金银岛去取采购信息、土流网去找点和停车场 (3)内控风险信息管理: 1)牵头组织各职能部门控制信息风险(重复):系统性建设方案克服管理体系混乱;信息杂乱不全:无汇总多渠道收发;信息遗漏:如通行证过期罚款;信息滞后:如爆燃上报;数据不符:二维码本身及内容数据;信息外露:价格/升降;信息未分区类明果:安检;信息混乱:量价混报、南南不分;信息低级:不全面不精准 2)牵头组织各职能部门控制超时风险:专项流程制度处理常无人无系统提示导致过期或不及时办理,站点车人证过期不全未带、贷金过期、合同超期、促销过期 2、多种系统的选择融合挖潜运用,统筹选择对各系统信息运用改革的主管对象确定对各系统的选择融合使用。 3、2023年平台运营,人事行政部对接平台,销售部组织业务论证、长盈技术支持平台系统提供
九、充装运行改进线
十、车辆优化运营线
汇同车队再次全面梳理修订车辆挂靠、安全、管理、服务系列协议
十一、内部提升计财线
1、降费:财行联合组织各部研究如何降低及改善投费购费销费运费公费人费方案 2、严控:行政及营销中心联合组织各部门研究如何避免上述损失(权损投损货损金损车损瓶损物损人损时损的不良事件)的各专项方案 3、促销政策及价格分级的监督执行(行政部出台审批和监督处理政策:涉及对象量价时范围建设费公关费流程权限等) 4、新老挂靠车加盟协议费用及方案审核(由物流部和行政部比对同行车队共同精细修订挂靠车的新协议 5、行政信息中心对信息费用做集中分析处理
十二、全面安全线
1、劳动纠纷案件(非公司固有的漏洞)公司败诉率为0 2、信用中国行政处罚及时修复 3、其他部门诉讼协助支持