家具门店天地人网模式

10年实战分享，家具门店天地人网落地模式。通过多元化的渠道和手段，吸引更多的潜在客户。

常宁好风景天地人网

• 天网
  • 核心：流量
  • 短视频
    • 种草视频
      • 打标签
      • 所有内容围绕这三个点
      • 1. 关键词：燕子姐、在常宁、做家具
      • 2. 成长经历、心路历程、创业故事、人生感悟。
      • 3、热点话题、行业话题、行业趋势。
      • 4、目标受众话题、家具采购避坑指南、硬装软装知识
      • 5、热点段子、剧情段子、生活日常、工作日常
    • 养草视频
      • 秀肌肉
      • 1、关键词：产品、服务、团队、案例
      • 2、门店规模大、产品品类全、产品品质好、产品工艺好
      • 3、团队阵容大、服务能力强
      • 4、客户案例多，客户见证
    • 割草视频
      • 下钩子
      • 1、解决客户为什么选你不选别人的理由
      • 2、性价比高、足够吸引力的爆款
      • 3、单品爆款、性价比套餐
    • 视频内容规划
      • 1、种草视频（打标签）10条
      • 2、团队视频2条
      • 3、产品视频3条
      • 4、送货、客户见证视频5条
      • 5、割草视频（钩子视频）5条
  • 直播
    • 1、直播间选品
      • 1. 直播间选品要丰富多样，满足不同观众的需求。
      • 2. 了解观众喜好，推荐符合常宁本地市场的产品。
      • 3. 保持产品更新，让直播间始终保持新鲜感。
      • 4. 与品牌合作，打造独家产品，提高直播间竞争力。
      • 5. 注重产品质量，确保消费者购买放心。
      • 6. 提供专业的产品介绍，帮助观众更好地了解产品。
      • 7. 营造轻松愉快的购物氛围，让观众享受购物过程。
      • 8. 做好售后服务，解决观众在购物过程中遇到的问题。
    • 2、直播间氛围布置
      • 1. 主题背景：以产品为核心，加上各类直播主题海报、报价牌等，营造出直播间的氛围。
      • 2. 灯光效果：利用暖色调的灯光，增加直播间的温馨感，让观众更愿意参与互动。
      • 3. 背景音乐：选择轻松愉快的音乐，为直播间营造愉悦的氛围。
    • 3、直播话术设计
      • 1. 直播话术设计：让观众感受到身临其境的美景。
      • 2. 互动环节设计：增加观众参与度，提高直播质量。
      • 3. 话题引导：通过话题串联买家具的各种体验，让直播更具连贯性。
      • 4. 专业知识分享：关于家具产品的专业知识分享。
      • 5. 情感互动：与观众建立良好的情感联系，增强粉丝黏性。
    • 4、直播间互动话术
      • 1. 直播间互动话术
      • 2. 直播间互动话术
      • 3. 直播间互动话术
    • 5、直播间互动工具
      • 1. 直播间实时互动：观众可以通过弹幕、礼物等方式与主播进行实时互动，提高观看体验。
      • 2. 话题讨论区：设立专门的话题讨论区，让观众围绕感兴趣的话题展开讨论，增加互动性。
      • 3. 在线问答环节：主播可以在直播过程中设置在线问答环节，回答观众提问，提高观众粘性。
      • 4. 投票功能、点红心，点灯牌，粉丝团等方式互动
    • 6、直播间互动助播
      • 1. 直播间实时互动：观众可以通过弹幕、礼物等方式与主播互动，提高观看体验。
      • 2. 助播功能助力：通过自动回复、定时推送等手段，帮助主播更好地进行直播。
      • 3. 弹幕过滤优化：对弹幕内容进行审核，净化直播环境，营造友好的交流氛围。
      • 4. 数据分析助力运营：通过对直播间数据进行分析，为主播提供改进建议，提高直播质量。
    • 7、直播间客服
      • 1. 直播间客服实时解答疑问，提供专业指导。
      • 2. 为观众推荐产品的特色卖点及实用分析讲解。
      • 3. 传播直播间最新动态，让观众第一时间了解资讯。
      • 4. 引导观众参与话题讨论，形成良好的互动氛围。
      • 5. 收集重点意向客户信息，逐一私信并保持跟进转化私域流量。
  • 付费投流
    • 抖加
      • 娱乐投流（种草视频可适当投一点）
    • 巨量
      • 短视频投流
    • 千川
      • 直播投流
• 地网
  • 核心：服务
  • 1、团队配置2+6（2名店长6名导购）
    • 1. 团队配置以2名店长和6名导购为核心，实现高效协作。
    • 2. 充分利用店长和导购的优势，提升服务质量。
    • 3. 通过团队合作，提高客户满意度，促进业绩增长。
    • 4. 店长与导购共同打造独特品牌形象，提升企业知名度。
    • 5. 以客户为中心，提供全方位优质服务，树立良好口碑。
    • 6. 不断优化团队结构，提升团队凝聚力和执行力。
  • 2、薪酬机制，考核机制、晋升机制
    • 1. 薪酬与绩效挂钩，激励员工积极表现。
    • 2. 考核结果公开透明，确保公平公正。
    • 3. 晋升标准明确，提供职业发展空间。
    • 4. 培训机会多元，提升员工能力素质。
    • 5. 奖励制度完善，鼓励创新与团队协作。
    • 6. 福利待遇优厚，关爱员工身心健康。
  • 3、培训体系、销售流程、服务标准
    • 1. 培训体系：提供系统化的专业知识和技能培训，确保员工具备良好的销售和服务能力。
    • 2. 销售流程：优化销售过程，提高客户满意度和成交率，实现业务增长。
    • 3. 服务标准：制定严格的服务规范，确保为客户提供高品质的产品和服务。
    • 4. 线上线下融合：整合线上线下资源，打造全方位的营销渠道，拓展市场。
    • 5. 客户关系管理：建立完善的客户信息管理系统，维护客户关系，提高客户忠诚度。
    • 6. 团队建设：加强团队协作能力，提升员工凝聚力和执行力，实现共同目标。
    • 7. 创新驱动：鼓励员工创新思维，不断优化产品和服务，保持竞争优势。
    • 8. 持续改进：关注行业动态，持续改进管理体系和工作流程，提升企业整体竞争力。
  • 地网承载邀约、转化、体验、服务、裂变
• 人网
  • 核心：分赃
  • 1、城区异业人网体系
    • 1、搜集本地装修、建材前三名，建立异业合作
      • 1. 搜集本地装修、建材市场信息，了解行业动态。
      • 2. 与前三名装修公司、建材商家建立合作关系。
      • 3. 定期举办行业交流活动，促进资源共享。
      • 4. 提供优质服务，提升客户满意度。
      • 5. 探索跨界合作，拓展业务领域。
      • 6. 加强品牌建设，提高市场竞争力。
      • 7. 保障产品质量，确保消费者权益。
      • 8. 建立完善的售后服务体系，提升客户体验。
    • 2、定制组织行业交流会，准备随手礼
      • 1. 定制组织行业交流会，提升行业凝聚力。
      • 2. 准备随手礼，增进与会者间互动。
    • 3、签订合作协议、确定佣金返点
      • 1. 与常宁好风景签订合作协议，共同推广家具品牌。
      • 2. 确定佣金返点政策，激励合作伙伴积极推广。
      • 3. 制定详细的合作方案，明确双方权益和责任。
      • 4. 加强线上线下宣传，提高品牌知名度和影响力。
      • 5. 定期举办活动，丰富家具产品，满足客户需求。
      • 6. 不断优化服务，提升客户满意度，实现共赢发展。
  • 2、乡镇村级人网体系
    • 1、重点乡镇村名单搜集
      • 1. 关注当地政府公告、媒体报道等渠道，收集重点乡镇村的名称和相关信息。
      • 2. 制作宣传资料：将搜集到的乡镇村名单、特色图片等资料整理成宣传册、海报等形式，便于传播和推广。
    • 2、乡镇村墙体广告上线
      • 1. 乡镇村墙体广告助力品牌深耕，提升地域品牌形象。
      • 2. 线上线下相结合，让好品质的家具让老百姓触手可及。
    • 3、腰鼓队、广场舞合作洽谈
      • 1. 常宁腰鼓队与广场舞团队共同举办文化交流活动，促进乡镇村级人民网体系的融合与发展。
      • 2. 通过腰鼓队与广场舞的跨界合作，建立带单合作机制，带客即送礼，签单即返佣。
      • 3. 每月举办一次活动，邀请过来宣传助力。
      • 4、为队员每人准备两套体恤衫，每月赞助纯净水2箱
  • 打造一支无底薪团队
• 围绕这四个点