导图社区 7店5月14日会议
这是一篇关于7店5月14日会议的思维导图,对门店日常工作进行了总结 ,规范日常管理。
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7店5月会议
门店日常工作
2 提高服务质量,服务意识
1 门口定岗定位,轮流吆喝
微笑,热情服务,礼貌服务
3门店卫生与整洁度
地面油渍
货架灰尘
收银台整洁
后场整洁
空盘子底料油
5 穿戴整齐,不披头散发,尽量穿工作服
收银,交班
每日结账数据准确无误
收现金时仔细检查,注意假币
客人扫码付款一定要看是否付款成功
仔细检查客人购买货品是否全部挂账,金额是否正确
打卡制度
3天考一次考勤,补卡报备不超过3天
门店设备
1注意监控插头是否掉落
2晚上冰箱门是否关好
3网线是否有网
4真空机封口是否正常
6封口机密封性
7其它设备是否正常运作
货品管理
所有 产品生产日期规范
所有陈列整洁
所有日期先进先出
所有无模糊日期及无日期产品
成本控制
回锅底料成本控制
打包 分包注意核算包裹超重总量
门店管理
上班不要玩手机
上上级安排的任务积极配合完成
上厕所2人不要同时去
不私加客人微信
发货
仔细核对单子与货品是否正确
线上打单核对了再发群里
单独加的货记得手写上去