CPA战略 第一章 战略与战略管理

这是一篇关于第一章的思维导图，主要内容包括：战略管理，战略。将知识点进行了归纳和整理，帮助学习者理解和记忆。

第一章

• 战略
  • 战略相关概念
    • 内涵概念
      • 传统概念（波特观点）：J人
        • 关注终点和过程、不调整
      • 现代概念（明茨伯格观点）:P人
        • 只关注过程、并且可以调整
      • 综合概念（汤姆森观点）：J人+P人
        • 关注终点和过程、并且可以调整
    • 外延概念
      • 使命
        • 公司目的
          • 直接体现，盈利，为股东创造价值， 其次社会责任（公司而言，非盈利组织除外）
        • 公司宗旨
          • 经营业务范围
        • 经营哲学
          • 价值观、基本信念、行为准则、对利益相关者态度、政策和目标、管理风格
      • 目标
        • 概念：使命的具体化
        • 分类
          • 分类一
            • 财务目标体系
              • 例：**率、股票价格评价、现金流（数字体现）
            • 战略目标体系
              • 例：使整体成本低于竞争对手的成本
          • 分类二
            • 短期目标体系
              • 集中精力
            • 长期目标体系
              • 一段时期
  • 战略的层次
    • 总体战略（公司层战略）
      • 最高层次、选择经营领域、整个企业的财务结构和组织结构
    • 业务单位战略（竞争战略）
      • 具体化、在各自经营领域竞争、“PK”
    • 职能战略
      • 服务、协同
• 战略管理
  • 内涵
    • 综合性、高层次、动态性
  • 过程
    • 1.战略分析（你在哪）
      • 内部、外部环境
    • 2.战略选择（要去哪）
      • 可选类型
      • 评估标准
        • 适宜性标准：SW0T
        • 可接受性标准
        • 可行性标准
    • 3.战略实施（怎么去）
    • 4.战略管理是循环往复的过程
  • 创新管理
    • 含义：对新创意搜索、选择、实施、获取的过程
    • 类型：
      • 产品创新：自研、研发、设计、推出新产品
      • 流程创新：生产流程变革、设备革新
      • 定位创新：产品定位改变、市场定位改变、“改变了消费者的认知”（实物未变化）
      • 范式创新：
        • 思维模式改变：“管理者认为、公司决定”
        • 商业模式改变：“盈利模式改变”
    • 4个方面
      • 1.创新的新颖程度
        • 渐进性创新
          • 某些时点、某些部分“逐渐、初步”
        • 突破性创新
          • 全面、整个“第一次、首个”
      • 2.基础产品、产品家族
      • 3.组件层面、架构层面
      • 4.创新生命周期
        • 流变阶段
          • 探索、不确定、灵活、有实验性
        • 过渡阶段
          • 产品差异化、主导设计
        • 成熟阶段
          • 阶段化、整合、降低成本、高效
    • 创新情景（7个）
      • 1.共同使用、领导力和创新意愿 2.合适的组织结构 3.关键个体 4.全员参与 5.有效的团队合作 6.创造性氛围 7.跨越边界
    • 创新过程
      • 探索阶段
        • 探索信号、诱因、制定计划
      • 选择阶段
        • 研究外部哪些可以利用、内部有什么资源、内外结合实现的绩效
      • 实施阶段
        • 边做边学习、边学习边创新
      • 获取阶段
        • 收割（降本增效）、保持（知识产权保护）、引领（占据主导）
    • 流程模型
      • 门模型
      • 3M创新漏斗模型
        • 涂鸦式创新：头脑风暴、自由探索、提供支持、容许犯错、15%
        • 设计式创新：列入计划、初步商业化、鼓励团队
        • 引领式创新：追加投资、邀请专家、规模扩大、鼓励团队+个人
  • 权力与利益相关者
    • 利益相关者
      • 内部：股东（图利）、管理者（图名）、员工
      • 外部：政府、客户、供应商、债权人、社会公众
    • 利益相关者矛盾
      • 股东与经理
        • 鲍莫尔“销售最大化”模型
        • 马里斯增长模型
        • 威廉姆森管理权限理论
      • 员工与管理者
        • 列昂惕夫模型
      • 企业利益与社会效益
        • 社会责任 人+自然=社会
          • 1.保证企业利益相关者的基本利益要去
          • 2.保护自然环境
          • 3.赞助和支持公益事业
    • 权力
      • 区分：权力（国王）、职权（老板）
      • 来源：
        • 1.资源的控制
        • 2.管理层次中的地位（正式权力）：法定权、奖励权、强制权
        • 3.个人素质和影响（非正式权力）：更持久
        • 4.参与决策和实施的过程
        • 5.利益相关者联合、集中程度
      • 运用
        • 折中
          • 双方都让步，达成一个打了折的目标
        • 协作
          • 双方都满足，共同实现最佳目标
        • 和解
          • 单方让步（默认也算让步），一方满足另一方要求
        • 对抗
          • 迫使对方满足自身要求，通常与“和解”组合出现
        • 规避
          • 事先跑 / 事后跑，管你是谁
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