导图社区 人力资源岗位外包
随着经济的下行,很多企业开始了用人力资源外包的形式来降低企业的成本。比如有很多银行用的就是外包岗。等到要裁员的时候,和这家企业没有任何关系,全部都是劳务派遣公司的风险和责任。但人家这一部分的风险也已经进行了隔离和提前的防范。作为相关的企业,需要了解相关的事项以及工作流程。而对于打工人的个人而言,我们要了解一些不为人知的细节,进而保障自己的合法权益。世界就是在以彼之矛攻我之盾的逻辑当中,螺旋上升,不断往复前进。如果仅有一方得利,而另外一方永远处于弱势,而无法正确的维护自身的权益,那么世界的进步可能也就戛然而止。【关注唐老师,总会有新知】
编辑于2024-06-11 19:44:06这是一篇关于微习惯:简单到不可能失败的自我管理法则思维导图,《微习惯》的作者斯蒂芬·盖斯曾是个彻底的懒人,他给自己定了每天做一个俯卧撑的目标,结果这个小到可笑的习惯反而彻底改变了他的人生。全书核心论点一句话:别靠意志力,靠把目标缩小到不可能失败。传统习惯养成法要求你每天跑五公里、读一小时书,靠的是动力和意志力,但意志力是消耗品,用完就没了,所以你总是三天打鱼两天晒网。微习惯的逻辑完全相反——把目标缩到荒谬的程度,比如每天只做一个俯卧撑、只读两页书、只写五十个字。因为太简单了,你根本找不到借口不做,大脑不会产生抗拒,行动阻力几乎为零。而一旦你开始做了,惯性会推着你继续做下去,一个俯卧撑往往变成十个,两页书往往变成二十页。这就是微习惯的秘密:它不是让你只做一点点,而是用零阻力启动行为,让"开始"这件事变得不可能失败。书中还强调了三个关键规则:一是把习惯拆解到小得可笑的程度,二是每次完成后给自己正向反馈,三是绝不提升目标,哪怕你觉得太简单也不要加量,因为一旦加量,大脑就会重新评估难度,抗拒感就回来了。这本书真正解决的不是"怎么坚持",而是"怎么开始"。大多数人不是输在坚持上,而是输在启动上。微习惯就是一把专门破解启动困难的钥匙,它不需要你是个自律的人,只需要你愿意做一个俯卧撑。
这是一篇关于转轨:汉武帝和他的大变革时代的思维导图,"转轨"二字,是南京大学副教授武黎嵩对汉武帝五十四年统治最精准的概括——中国历史自此终结封邦建国的古典时代,正式驶入中央集权的中古轨道,此后两千年帝制中国的核心脉络,皆奠基于此。全书十二章,打破编年体传记的传统写法,从政治、经济、社会文化、对外关系、精神信仰五个维度条分缕析。政治上,推恩令温柔拆解诸侯势力,察举制开辟"布衣卿相"通道,刺史制度以小监大、强化中央对地方的控制;经济上,盐铁专卖、均输平准、算缗告缗将国家财政能力推至极限,支撑起庞大军费,却也扼杀民间工商活力,百姓承受"盐价腾跃、告缗遍天下"之苦;文化上,罢黜百家、独尊儒术,制礼作乐、封禅泰山、设立太学,完成了思想与精神的大一统;对外,卫青霍去病决战漠北,张骞凿空西域,西汉版图全面拓展。本书最动人之处,在于调暗了帝王将相的聚光灯,将目光投向变革中的普通人。作者反复提醒:不要代入汉武帝,要代入一个汉代自耕农。每一道封狼居胥的捷报背后,是无数农夫抛下犁锄、妻离子散的身影。连年征战致"海内虚耗,户口减半",酷吏横行、冤狱牵连,民生凋敝触目惊心。
这是一篇关于哈萨比斯谷歌AI之脑的思维导图,这是一部关于"无限机器"缔造者的史诗传记。哈萨比斯,4岁学棋、9岁斩获国际象棋大师、17岁闯入游戏王国、38岁以AlphaGo震惊世界、48岁凭AlphaFold摘得诺奖——他的人生本身就是一场将人类智力推向极限的实验。核心命题只有一个:先解决智能,再用智能解决一切。 这不是商业口号,而是近乎宗教般的科学信仰。哈萨比斯坚信,要破解宇宙万物,必须先破解人类大脑这台"唯一已知的智能机器"。于是他跨界神经科学、游戏设计、人工智能,将强化学习与归纳推理熔铸成一把钥匙,试图打开AGI(通用人工智能)的大门。书中揭示了三条关键主线:其一,"慢科学"战胜"快行动"。与OpenAI的狂飙突进不同,DeepMind坚持基础研究优先。AlphaFold破解生物学界50年悬案,证明了长期主义的终极回报。其二,科学家与企业家的双重博弈。谷歌6.5亿美元收购DeepMind,哈萨比斯在商业机器中捍卫研发独立性,甚至策划过"马里奥计划"试图脱离谷歌控制,最终虽败犹荣——他始终在为AI安全争取底线。其三,奥本海默式的伦理困境。哈萨比斯深知自己可能是"万物的破坏者",却无法抗拒探索的诱惑。他将DeepMind比作"曼哈顿计划",在追求超级智能的同时,执意建立全球AI安全协调机制。
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这是一篇关于微习惯:简单到不可能失败的自我管理法则思维导图,《微习惯》的作者斯蒂芬·盖斯曾是个彻底的懒人,他给自己定了每天做一个俯卧撑的目标,结果这个小到可笑的习惯反而彻底改变了他的人生。全书核心论点一句话:别靠意志力,靠把目标缩小到不可能失败。传统习惯养成法要求你每天跑五公里、读一小时书,靠的是动力和意志力,但意志力是消耗品,用完就没了,所以你总是三天打鱼两天晒网。微习惯的逻辑完全相反——把目标缩到荒谬的程度,比如每天只做一个俯卧撑、只读两页书、只写五十个字。因为太简单了,你根本找不到借口不做,大脑不会产生抗拒,行动阻力几乎为零。而一旦你开始做了,惯性会推着你继续做下去,一个俯卧撑往往变成十个,两页书往往变成二十页。这就是微习惯的秘密:它不是让你只做一点点,而是用零阻力启动行为,让"开始"这件事变得不可能失败。书中还强调了三个关键规则:一是把习惯拆解到小得可笑的程度,二是每次完成后给自己正向反馈,三是绝不提升目标,哪怕你觉得太简单也不要加量,因为一旦加量,大脑就会重新评估难度,抗拒感就回来了。这本书真正解决的不是"怎么坚持",而是"怎么开始"。大多数人不是输在坚持上,而是输在启动上。微习惯就是一把专门破解启动困难的钥匙,它不需要你是个自律的人,只需要你愿意做一个俯卧撑。
这是一篇关于转轨:汉武帝和他的大变革时代的思维导图,"转轨"二字,是南京大学副教授武黎嵩对汉武帝五十四年统治最精准的概括——中国历史自此终结封邦建国的古典时代,正式驶入中央集权的中古轨道,此后两千年帝制中国的核心脉络,皆奠基于此。全书十二章,打破编年体传记的传统写法,从政治、经济、社会文化、对外关系、精神信仰五个维度条分缕析。政治上,推恩令温柔拆解诸侯势力,察举制开辟"布衣卿相"通道,刺史制度以小监大、强化中央对地方的控制;经济上,盐铁专卖、均输平准、算缗告缗将国家财政能力推至极限,支撑起庞大军费,却也扼杀民间工商活力,百姓承受"盐价腾跃、告缗遍天下"之苦;文化上,罢黜百家、独尊儒术,制礼作乐、封禅泰山、设立太学,完成了思想与精神的大一统;对外,卫青霍去病决战漠北,张骞凿空西域,西汉版图全面拓展。本书最动人之处,在于调暗了帝王将相的聚光灯,将目光投向变革中的普通人。作者反复提醒:不要代入汉武帝,要代入一个汉代自耕农。每一道封狼居胥的捷报背后,是无数农夫抛下犁锄、妻离子散的身影。连年征战致"海内虚耗,户口减半",酷吏横行、冤狱牵连,民生凋敝触目惊心。
这是一篇关于哈萨比斯谷歌AI之脑的思维导图,这是一部关于"无限机器"缔造者的史诗传记。哈萨比斯,4岁学棋、9岁斩获国际象棋大师、17岁闯入游戏王国、38岁以AlphaGo震惊世界、48岁凭AlphaFold摘得诺奖——他的人生本身就是一场将人类智力推向极限的实验。核心命题只有一个:先解决智能,再用智能解决一切。 这不是商业口号,而是近乎宗教般的科学信仰。哈萨比斯坚信,要破解宇宙万物,必须先破解人类大脑这台"唯一已知的智能机器"。于是他跨界神经科学、游戏设计、人工智能,将强化学习与归纳推理熔铸成一把钥匙,试图打开AGI(通用人工智能)的大门。书中揭示了三条关键主线:其一,"慢科学"战胜"快行动"。与OpenAI的狂飙突进不同,DeepMind坚持基础研究优先。AlphaFold破解生物学界50年悬案,证明了长期主义的终极回报。其二,科学家与企业家的双重博弈。谷歌6.5亿美元收购DeepMind,哈萨比斯在商业机器中捍卫研发独立性,甚至策划过"马里奥计划"试图脱离谷歌控制,最终虽败犹荣——他始终在为AI安全争取底线。其三,奥本海默式的伦理困境。哈萨比斯深知自己可能是"万物的破坏者",却无法抗拒探索的诱惑。他将DeepMind比作"曼哈顿计划",在追求超级智能的同时,执意建立全球AI安全协调机制。
人力资源岗位外包
初始团队搭建
内部拆分
客户管理:对接客户。NPS净推荐值导入
员工管理:对外沟通与对内沟通底层逻辑不同
法定福利
费用结算:专人专职便于提效
档案管理:离职退休、续签等等事项必须清楚
财务核算:收支平衡、开票
外包部
供应商:首选价格、其次看关系
启动前重点
售前需求分析
销售部
确定意向:了解产品确定外包意向
前期沟通:大致了解合作方向
销售项目外包部
岗前体验
个性定制
销售+法务
方案确定
建立合作
外包人员调研
岗位信息
作息时间
福利待遇
目的
招聘渠道、自有团队招聘交付能力
成本测算
风险评估
项目风险点
行业属性:高危、流动性
招聘渠道
薪资结构
法定福利
作息时间
年龄结构
男女比例
绩效考核
存量人员转移:工龄是否累积
客户情况
服务需求调研表
细化服务内容做好初筛
项目报价测算
人员成本
服务成本
报价方式
人员成本+定额服务费+税费
人员成本+风险金(人员成本百分比,一般10-15%)+税费
适合成本起伏较大的企业
固定金额(打包价)
客户看中后续的价值服务
按实际用工小时结算
保底小时数
商务协议条款
依据民法典:银行、保险公司等细分行业的法律法规,需知晓己方权责利!
外包内容描述
劳动保护和职业病的约定
法定福利的约定
收费标准与结算时间
结算周期约定好,季度(人少+预付)
报价表是结算依据
到款才发薪、五险一金提前垫付
五险一金调基要有上涨约定
工资结算周期与法定福利费用周期不一致:地方不同有提前有延后。
工伤责任的约定:意外事故及时救治、告知、申报
停工损失的约定:门店装修、停业整顿等退工
退工的约定:甲方需要合理的依据和书面材料、绩效考核提前确认
其他约定:特别注意出发约定,项目管理造成的外包员工造成的分别如何规避
流程梳理
关键点
对接人是谁?权限有哪些?
了解客户决策链:人事部、总部业务、分支机构业务等
一对一,一对多,多对多
内容+流程
招聘服务
入职办理
培训管理
员工管理
费用结算
各个工作时间节点确定
招聘
入职
考勤
六险一金
工资发放
福利待遇
人员离职
其他要求
常见问题
人事与业务权限划分不清
服务需求不明确+沟通不够
评估不够+变量因素导致运行困难
文本解析
重点条款
劳动合同:加班基数(按最低工资标准计算)、病假工资(按最低工资标准80%计算)
员工手册:承诺+签字
入职承诺:与原单位有竞业限制、工作年限(工龄不累计)、文书送达地址(防止扯皮)着装、作息等内容
运营管理
项目管理
任务
结果
员工管理
培训管理
企业文化:人力公司+甲方企业
培训要做到先紧后松、制度必严苛、执行可灵活
客户账单
正常每月计算20.83(月平均制度工作日)、21.75(月计薪日计算)
按小时计算174、166.64
制度工作时间的计算 年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天 季工作日:250天÷4季=62.5天/季 月工作日:250天÷12月=20.83天/月
五险一金1070计算
风险管理费:固定额
款项催缴
垫款要发垫款审批给客户方:未收到审批,不予垫付
定岗定级需要把工资详细拆分
内部收支统计
利润分析,亏损多:全国的社保发放
收到-支出-税6%。0.72年底统一结算
员工关怀体系
入职首月关怀:一天、一周、一月
五险一金及时缴纳
提升满意度
项目巡场机制
员工离职管理
新项目开发与延伸
是否能承接
制定相关激励措施
跨区域项目管理
政策因素
社保洼地
五险
三险:养老、失业不交
单工伤
客情关系
五险待遇享受
异地就医备案
异地费用报销
异地工伤认定
异地伤残鉴定
项目终解
风险测算
客户端
员工端
工资结构:基本工资还是12个月平均工资
根据性格确定面谈的先后顺序
关注重点
经济补偿金额(法定与协商)
医疗工伤期员工费用测算(终解、保留关系)
三期女职工的费用测算(终解、保留关系)
终解处理流程
话术:前后逻辑统一、注意社会影响
经济补偿金:只能看劳动合同
一对一约谈:保证时效性、同事进行(防止抱团)
签字确认:谈好就签字,确认离岗、
特殊情况:现场拍板领导(体现人性化与处理灵活性)
先易后难:性格、关系、目前生活压力等
结算
确认终解的费用结算
医疗期、工伤、女工三期保留关系的费用测算
客户可结算的费用确认与收取:合同标明提前一个月20天等
同步五险一金关系终解
财务部门相关待遇的支付及时性
复盘
终解原因:客户、服务、客情等做到及时止损
盈利情况:销售额、项目成本、招聘成本、挂历成本、毛利
利润占比:当月亏损、年度亏损、持续亏损等。分析原因
未终解调岗安置及相关成本:可调整、用工成本、未来终解的费用预测
项目驻场人员安置:调整安置、裁员、继续保留?
项目风险
十部法:HRO行业设计的法律法规
退休返聘适用劳务关系
16-18:未成年保护工。需要监护人签字
劳动争议:有时效性
劳动争议预防管理
发生有征兆:考核不合格、人际关系
调节及时性:客户、员工沟通;矛盾调解
风险性自查:五险一金基数,是否拖欠工资
意外风险
工伤风险
工伤发生后计时救治与慰问
工伤认定与报销
雇主责任险的采购
非工伤风险
医疗
意外
商业保险补充
不同
行标:人身损害
工标:工伤鉴定
等级、赔付标准不一样
雇主险注意
保额
免赔额
保障限额:累计责任限额、累计事故限额
河北、天津的医院不承保。因为骗保事件多发
上下班途中遇到交通事故:第一时间报警。交通事故责任认定书。
劳动争议
详见新版《劳动法》