导图社区 管理之道
管理的核心在于将人与事进行高效的整合,从三个主要方面——“管人”、“管事”和“管自己”来深入探讨管理学的核心理念和实践方法。,“管人”,强调了人心所向和差异化管理的重要性。“管自己”方面则突出了管理者的自我管理和示范作用。强调了以身作则、身先士卒的重要性,并倡导言行合一和取舍有道的原则。
编辑于2024-06-29 17:28:22PK流程
1-PK内容
业绩
订货会邀约
展会
加微信
2-PK方式
结果
达成率
增长率
3-PK时长
周
月
天
4-PK惩罚
钱(公司加码)
奖品
服务
5-PK启动
启动会
目标宣誓
公众承诺
6-PK物料
会场布置
奖杯
奖品
锦旗
鲜花
7-PK宣传
群内播报
8-表彰会
荣誉
领奖照片上墙
公众号上传
6问6思6念6醒
清晨6问
我今天的目标是什么?
我的终极人生目标是什么?
今天最重要的一件事是什么?
我今天如何与周围的人相处?
我今天要学哪些新知识?
我今天怎样比昨天做的更好?
夜晚6思
我今天是否完成了我的小目标?
我离我的大目标还有多远?
今天发生的一切对我有什么好处?
我如何才能做的更好?
我今天做事情有没有全力以赴?
我明天的目标是什么?
生活信念
今天,我开始新的生活!
我用微笑面对每一个人!
我爱我的事业、工作、家庭和朋友!
我每天一定要进步一点点!
我要立即行动,决不拖延!
我要坚持到底、决不放弃、直到成功!
自我提醒
人是为梦想而活,不是为金钱名利而诱!
永远不要放弃对成功的追求!
要让事情变好,先让自已变好!
先处理心情,再处理事情!
失败是从你放弃开始的!
要认真、要快、要全力以赴!
手册落地框架
一、宣贯培训阶段
1、专题培训
标注
2、培训后考试
标注
二、颁布实施阶段
1、启动会
标注
2、实施计划
标注
三、落地督进阶段
1、实施计划督进
标注
2、手册内容评估优化
标注
3、结果考核
标注
四、新人落地步骤
1、入职培训
培训周期:入职首月的第一周和第二周
2、培训后考试
分段考核:单项培训后问答和全部内容培训后闭卷考试
3、实用督进
考试合格后对新人在实际工作中运用的过程进行督进
4、结果考核
手册内容的使用结果作为新人试用期的考核项目之一
人岗匹配常态机制
畅通人员调动渠道
建立人才池机制
加强试用期及首签管理
强化绩效考核机制
常态化内部招聘
管理之道
管人
人心所向
是管理的首要任务。管理者需要深入了解员工的内心世界,理解他们的需求和期望,才能有效地引导他们为组织的目标而努力。
管人的本质就是得人心。作为领导,永远不要将自已置于协团队成员的对立面,更不能固执已见,偏执独行。要懂得挖掘下属的实际需求,一旦需求得到满足,他们自然会全心全意地投入工作,跟随你。
差异化管理
是管人的重要策略,即根据员工的个性、能力和兴趣,分配不同的工作任务,使每个员工都能在自己擅长的领域发挥最大的价值。
管理中,追求公平和公正是基础,但实施差异化的策略也同样重要。因应个人的特长和能力进行差异化管理,例如,“多劳多得,少劳少得”“优胜者重赏,落后者淘汰”团队才会越有活力和动力。
过程有监督
是确保员工按照组织要求执行任务的关键。管理者需要定期对员工的工作进度和质量进行检查,及时发现并纠正问题。同时,管理者还需要通过激励机制,如奖励、晋升等,来激发员工的工作热情和积极性。
在管理团队的过程中,监督是不可或缺的一环。人总是有惰性的,人也总是喜欢趋利避害,合理的监督不仅能确保团队目标的顺利实现,还能及时发现问题并加以纠正。像灯塔指引航船。
用制度管人
是建立规范、有序的组织秩序的基础。管理者需要制定明确的规章制度,规范员工的行为和态度,确保组织的正常运转。同时,制度也需要具有一定的灵活性和适应性,能够根据组织的发展变化进行及时调整。
制度规则可以有效降低团队管理成本,让团队有序运行,每个人都按照既定的框架下行事。避免随意性和偏见,一旦制度确立,就必须严格执行,不能轻易破坏。
管事
工作有目标
是确保组织有序运行的前提。管理者需要为组织设定明确的目标,并将这些目标分解为具体的任务,分配给每个员工。这样,员工就能清楚地知道自己的工作方向和目标,从而更好地完成任务。
目标就像是未来的蓝图,你想走多远,就设定多高的目标。但目标不能定得太高,摸不着,也不能太低,轻易就达成。最好的目标是那种需要你跳一跳才能够到的。目标是方向,是希望,是关键动力。
过程有反馈
是确保工作顺利进行的关键。管理者需要与员工保持密切的沟通,及时了解他们的工作进展和遇到的问题,并提供必要的支持和帮助。同时,管理者还需要根据工作进展的实际情况,对工作计划进行调整和优化。
明确方向只是开始,实际行动中必须及时反馈和检查。一方面,及时发现并纠正问题,避免损失扩大;另一方面,通过监管给团队成员适度压力,确保大家不会磨洋工,保持工作效率和质量。
结果严考核
是确保工作质量和效率的重要手段。管理者需要制定明确的考核标准和方法,对员工的工作成果进行客观、公正的评估。通过考核,管理者可以了解员工的工作表现,发现问题并进行改进,同时也可以为员工提供成长和发展的机会。
以结果为导向,如果最后成果不佳,再好的过程也白费。实行对结果的考核,能有效避免员工敷衍了事。只有完成既定目标,确保工作质量和数量,才算真正达标。
用流程管事
是确保工作高效、有序进行的基础。管理者需要制定详细的工作流程,明确各个环节的职责和要求,确保工作的顺利进行。同时,管理者还需要不断优化流程,提高工作效率和质量。
意味着通过明确的工作流程来确保事务高效有序地进行。这种方法可以避免混乱和误解,确保每一步都按照既定路径进行,提高工作效率和质量。简而言之,好的流程是高效工作的基石。
管自已
以身作则
是管理者树立良好形象的关键。管理者需要做到言行一致、表里如一,遵守组织的规章制度和道德规范,为员工树立良好的榜样。
作为管理者,首要做到的是以身作则。你的行为和态度直接影响着团队。只有自已严格遵守规则,才能赢得团队的尊重和信任,树立权威。管理者的行为标准,就是团队的行为镜子。
身先士卒
是管理者展现领导力的重要方式。管理者需要勇于承担责任、敢于担当重任,在关键时刻能够挺身而出、带领团队克服困难。
作为领导,“跟我冲”比“给我冲”更有号召力!在面临困境,管理者不能畏手畏脚,躲在后面,更不能把下属推到前面当炮灰。应当首当其冲,整个团队的士气才能高昂。
言行合一
是管理者建立信任关系的基础。管理者需要做到言行一致、说到做到,不轻易承诺、不轻易食言,以诚信赢得员工的信任和尊重。
作为管理,信用度非常重要!要一言九鼎,驷马难追,下属才会相信你,认可你,甚至认定你。要么不许诺,一旦许诺不管多难都要尽全力实现。
取舍有道
是管理者在管理中需要掌握的重要智慧。管理者需要在工作中进行权衡和取舍,明确自己的价值观和原则,不被外界干扰和诱惑所动摇。
古人云:“君子爱财,取之有道”。作为管理,千万不能好大喜功,委过于人。不然即使当下得到了利益,但实际上却失云了人心。
自我管理模型
时间
目标
知识
精力
解决问题
一、寻找问题的本质
问题是什么?
问题是如何发生的?
问题的根本原因是什么?
如果不解决问题,会有什么后果?
有哪些解决方案?
二、分析可行的解决方案
列出所有可行的解决方案
分析每种解决方案的优点和缺点
测量每种解决方案的风险和收益
选择最佳解决方案
三、实施解决方案
制定计划,确定实施步骤
在实施过程中持续监控和调整计划
确保计划符合最佳实践和标准
评估实施成果,确定是否达到预期目标
四、持续改进
识别改进机会
制定改进计划
实施改进计划
持续监控和调整计划
评估改进成果
五、以正确的心态看待问题
接受问题的存在,不要逃避或否认它
不断鼓励自已,坚信一定能够找到最佳的解决方案
从问题中学习,发现改时的机会
保持积极和乐观的态度
分享自已的经历和教训,帮助他人解决问题