8.3月会议纪要

这是一篇关于8.3月会纪要的思维导图，包括岗位职责分解、薪酬绩效、本部门缺点、其他部门优点、培训机制等内容。

8.3内勤月会纪要

• 一、4位新人介绍环节：认识新同事
• 二、岗位职责分解
  • 1.我负责的
  • 2.我协助/配合的
  • 3.我监督的
• 三、薪酬绩效
  • 薪酬
    • 固定工资
      • 基本工资
      • 职称（职务）补贴
      • 职位补贴（分岗位）
    • 奖金
      • 增量奖
      • 控损奖
    • 年度分红：年度绩效平均分在85分以上
  • 绩效（自我评分+领导评分）
    • 五星（优秀）：95分以上
    • 四星（良好）：90分-95分
    • 三星（合格）：80分-90分
    • 二星（一般）：70分-80分
    • 一星（较差）：60分以下（淘汰）
• 四、本部门缺点，其它部门的优点
  • A.财务组
    • 自评缺点
      • 1.岗位职责不够明确；
      • 2.语言的沟通表达不全；
      • 3.专业度有待提升；
      • 4.主动性不够；
      • 5.狼性不够（速度/精准）；
    • 改善措施
      • 1.多观察别人，学习别人的语言技巧，反省自己缺乏的，自信；
      • 2.积极主动，多请教他人，多汇报沟通；
      • 3.小不忍则乱大谋，循序渐进，不着急，多点耐心；
      • 4.利用业余时间多学习，提升专业知识，努力考取证书；
      • 5.在保证数据精准的前提下，提升速度；
  • B.医美/企划组
    • 自评缺点
      • 1.表达不清晰/不明确，沟通能力欠缺（医美）；
      • 2.护士的专业度有待提升（医美）；
      • 3.主动性不够（企划）；
      • 4.与市场人员缺少沟通（企划）；
      • 5.计划性不够（企划）；
    • 改善措施
      • 1.沟通前先想好怎么表达，提升沟通能力（医美）；
      • 2.多学习专业知识，提升能力（医美）；
      • 3.积极主动与市场人员沟通（企划）；
      • 4.有计划性的开展工作（企划）；
      • 5.加强沟通能力（企划）；
  • C.储运组
    • 自评缺点
      • 1.配货出错率可以在降低；
      • 2.入库方面数据出错；
      • 3.物流跟进不够主动；
      • 4.仓库比较杂乱；
      • 5.缺乏对错误的经验总结
    • 改善措施
      • 1.每个品项规划好，降低错误率，承诺不高于2起；
      • 2.负责的专人管理（一点一入，2人审核）；
      • 3.主动跟进物流（已经从7月开始解决）；
      • 4.每天下班前调整空间（仓库）；
      • 5.每天下班前开小会对当天工作复盘；
  • D.人资/前台组
    • 自评缺点
      • 1.产品知识薄弱（前台）；
      • 2.工作计划性不够（前台）；
      • 3.不够耐心主动（前台/人资）；
      • 4.每月招聘的市场人员入职数较少（人资）；
      • 5.厂家老师模块的报销审核不够严谨（人资）；
      • 6.主动性不够，部门事务性的处理方式经验不足（人资）；
    • 改善措施
      • 1.邀请品牌老师提升知识（每月2次，3个月执行期）（前台）；
      • 2.每月5号前将方案汇总事业部，做在计划之前（前台）；
      • 3.提升市场人员入职数（每月1个）（人资）；
      • 4.报销流程文件的签字确认，沟通好（人资）；
      • 5.主动积极，沟通询问（人资）；
      • 6.沟通前多想好如何沟通，多学沟通技巧（人资）；
• 五、培训机制
  • 商学院（名字待定）
  • 8.14开业+市场活动
  • 每月的月初的培训
    • 市场内训
    • 内勤部门内训
  • 8月开始设立内勤部门的流动红旗，奖金1000元；
• 六、总结（心得体会）
  • 1.多学习，学习使人进步；
  • 2.在工作中遇到问题从自身找原因，主动解决问题，不推卸责任；
  • 3.学会制定计划及目标，加以执行；
  • 4.明确岗位职责，配合其它部门做好工作；
  • 5.等；