导图社区 项目集(Program)管理
这是一篇关于项目集(Program)管理的思维导图,主要内容包括:7. 持续改进,6. 项目集收尾,5. 项目集控制,4. 项目集执行,3. 项目集规划,2. 关键角色与职责,1.定义与目的。
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项目集(Program)管理
1.定义与目的
项目集的定义
一组相互关联且被协调管理的项目
共享资源和管理
项目集的项目因产生共同的结果或整体能力而相互联系
管理的目的
提高项目成功率
提升效率
降低风险
节约成本
实现战略目标
2. 关键角色与职责
利益相关者
客户决策部门
提供更多项目机会
对在建项目提出要求
对项目工作或完工项目效果作出评价
客户业务部门领导
业务建设需求
公司领导
销售经理
维系客户关系
扩张项目集机会
协同项目集经理
项目集经理
负责整体规划
监督整个项目集项目的执行
项目经理
管理单一项目
确保项目目标达成
3. 项目集规划
目标管理
明确项目集目标
确定项目集范围
群项目立项
项目协同
商务协同
资源管理
项目资源规划
项目预算管理
风险管理
风险识别
风险评估
风险应对策略
4. 项目集执行
项目启动
确定目标
组建项目团队
项目监控
进度跟踪
质量控制
沟通管理
利益相关者沟通
团队内部沟通
5. 项目集控制
效率评估
执行效率评估
成本效益分析
变更管理
变更请求处理
变更影响评估
项目集审计
审计计划制定
审计结果分析
6. 项目集收尾
项目交付
完成项目交付物
客户验收
经验教训
文档化经验教训
组织知识库更新
项目集解散
团队解散
资源重新分配
7. 持续改进
过程评估
定期审查流程
收集反馈信息
方法论更新
采用新的管理方法
调整管理实践
组织学习
培训与发展
知识共享机制