导图社区 离职继承
分析了现状,包括导购离职后会员的继承流转情况、现有会员数量及增长率、会员流失状况,以及继承不成功的主要原因。针对这些问题,提出了尝试通过会员系统自主提醒即将进入无专属导购期的会员作为初步解决方案。
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商业模型
离职继承
现状分析
导购离职后会员继承,流转现状及存在问题分析
玛线会员继承制度
会员流失情况
现有数量及增长率
继承不成功的主要原因梳理
具体分配影响因素研究
尝试解决会员系统自主提醒开始进入无专属导购期的会员
影响是否成功继承的重点关联因素研究
进行门店业态分类
店铺距离
与会员标签结合,选择较优分配
算法模型优化(系统分配)
导购离职
寻找加强片区手动分配/好办手动流转速度的方法
撤店
设计方案,设置时间节点,根据会员标签和商场标签,自动将会员分配到匹配度较高的门店