导图社区 项目管理第4章-建设工程项目质量控制
这是一个关于项目管理第4章的思维导图。涵盖质量计划、质量控制流程、质量改进策略等关键环节,确保项目成功交付。
编辑于2024-08-23 09:22:41建设工程项目质量控制
建设工程项目质量控制内涵
项目质量控制目标、任务与责任
建设工程项目质量:适用、安全、可靠、耐久性、经济性及与环境的协调性等
质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动
项目责任人质量终身责任
总、勘、设、项、监
工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任
追究责任情形
质量事故
恶性社会影响的严重工程质量问题
耐久性不达标
其他需追究责任问题
项目质量的形成过程和影响因素分析
人
决定性因素
持证上岗、职业资格注册制度等
机
机械设备、各类器具
料
材料设备质量是工程质量基础
电梯、空调
法
技术方法
环
自然环境因素
水文、地质、气象
社会坏境因素
市场发育程度、企业管理水平、国家法规管理制度
管理环境因素
各参建单位质量管理体系、制度及相互协调
作业环境因素
照明、通风、安全防护作业、场地排水
项目质量风险分析和控制
质量风险识别
自然、技术、管理(人员管理水平、管理体系缺陷)、环境(腐败违法)
质量风险评估
评估风险量、概率、等级
响应
规避
有资质分包
减轻
质量保证措施、应急预案
转移
分包转移、担保转移、保险转移
自留
风险基金(不可预见费)
控制
建设工程项目质量控制体系
全面质量管理(TQC)思想
全面、全过程、全员
质量管理的PDCA循环
计划
实施
技术方案交底
检查
自检互检和专检
两方面:行动方案、实施结果
处置
纠偏、预防
项目质量控制体系和企业质量管理体系区别
项目质控体系
结构
1.甲方、代建、总承包
2.设计、施工总包
3.相关供应商
建立程序
质量控制网、控制制度、控制界面、控制计划
王子接机
运行机制
动力机制(核心)
奖罚分明
约束机制
项目部质量管理部门、监理、质监
反馈机制
质量、安全 、成本部门反馈
持续改进机制
企业质管体系文件构成
质量方针与目标
质量手册
纲领性文件
程序文件
质量手册支持性文件
质量记录
认证与监督
职业健康安全管理体系于环境管理体系:管理手册、程序文件、作业文件
第三方认证、3年有效
每年一次认证机够监督管理
撤销后一年可重新申请
质量管理七项原则
顾客关注、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循环决策、关系管理
三人四方法
区别
建立目的不同
服务范围不同
控制目标不同
作用时效不同
一次性和永久性
评价方式不同
项目管理总组织者评价和第三方评价
建设工程施工质量控制
环节
事前
主动控制
事中
自我行为约束、他人监控
事后
评价、认定、纠偏
施工质量控制点的设置与管理
设置
技术要求高、施工难度大、工程质量影响大或发生问题危害大
一高三大
重点控制对象
人的行为、材料质量与性能、施工方法与关键操作、技术间歇、施工顺序
管理
事前预控工作
认真交底
动态设置和动态跟踪管理
见证点
重要部位、特种作业、专门工艺
待检点
隐蔽工程
生产要素质量控制
人材机料法环
施工准备质量控制
施工技术准备工作质量控制
内业
现场施工准备工作质量控制
计量控制
测量控制
方案经项目技术总工审批、复合甲方数据、报监理审批
施工平面图控制
外业
施工过程质量控制
工序施工质量
工序施工条件:各生产要素和生产环境
工序施工效果:实测、必须现场检查:地基基础、主体结构、幕墙、钢构、管道工程
施工作业质量自控
交底、实施、检验
施工作业质量监控
主体
业主、设计、监理、政府工程监督部门
现场质量检查内容
开工前
工序交接
隐蔽工程
停工后复工
分项分部完工
成品保护
现场质量检查方法
目测:看、摸
实测:靠、量、吊、套
实验:理化实验、无损实验
设计交底、图纸会审
分别考虑、注意看题
建设工程施工质量验收
施工过程质量验收
内容
检验批
主控项目均合格具有否决权
专监组织质量检查员、专业工长验收
分项
检验批合格,资料完整
专监组织施工单位项目负责人,技术总工等验收
分部
分项合格、资料完整、使用功能抽检合格
总监组织施工项目负责人、技术、质量负责人等进行
地基基础
勘察、设计参加
主体结构、节能分部工程
设计参加
按序进行
装配式混凝土验收
承载力、挠度、裂缝宽度
预应力构件
承载力、挠度、抗裂检验
结构性能检验
施工或监理单位代表驻场监督生产
同类型构件/1000件/批次检1个
竣工质量验收
条件
完成合同和设计内容
施工单位自检合格,提工程竣工报告
委托监理单位项目,监理提出工程质量评估报告
总监和监理单位负责人审核签字
勘察设计提出质量检查报告
完整的技术档案和施工管理资料
设备、建材等进场试验报告
甲方按合同约定支付工程款
施工签字的质量保修书
甲方及质监机构责令整改问题整改完毕
五个重要文件、四个附竣工验收报告
验收标准
检验批、分项、分部工程验收基础上,竣工验收前,建设单位组织施工、监理进行分户验收,并出具《住宅工程分户质量验收表》并作为《住宅质量保证书》附件提报给住户,甲方和施工单位项目负责人、总监要分别签字
竣工质量验收程序和组织
程序
施工自检
总监组织专监预验收
施工问题整体
施工出具工程竣工报告
总监签字
建设单位指定验收方案
七个工作日前通知监督机构
竣工验收
竣工验收报告
建设单位
竣工验收
五方责任主体
意见不统一协商提出解决办法,意见一致时重新组织验收
竣工验收报告
施工许可证
施工图设计文件审查意见
工程竣工报告、质量评估报告、质量检查报告、工程质量保修书
无建材进场试验报告
施工勘察设计监理质量合格文件
23年变化
验收组人员签署的验收意见、法规规章规定的其他文件
竣工验收备案
竣工验收备案表
竣工验收报告
规划、环保等认可文件
公安消防出具工程验收合格证明
质量保修书
法规规章规定其他文件
施工质量不合格的处理
工程质量问题和质量事故分类
工程质量事故概念
质量不合格
60分
质量缺陷
60分以上不满足预期
质量问题
小于100万
质量事故
大于100万
工程质量事故分类
一般、较大、重大、特大
指导责任、操作责任、自然灾害等事故
施工质量事故预防
技术原因
管理原因
社会、经济原因
人为事故和自然灾害原因
发生原因
施工质量问题和质量事故处理
处理依据
质量事故处理程序
事故报告、事故调查报告、事故原因分析
24小时报告
制定事故处理的技术方案、事故处理
事故处理的鉴定验收、事故处理报告
7步
施工质量缺陷处理的基本方法
返修、加固、返工
限制使用、不做处理、报废处理
数理统计方法在工程质量管理中的应用
分层
分门别类
根据管理需要和统计目的划分
因果分析
排列图法
管理ABC分类法
0~80
90
100
直观主次分明
直方图
建设工程项目质量的政府监督
工程质量监督档案按单位工程建立