SKLL-WILL模型的结构
SKILL-WILL模型通常呈现为一个2×2的矩阵,分为四个象限:
1.第一象限(高技能,高意愿):这些员工具备必要的技能并且有强烈的工作动机。管理策略是委任任务,给予他们更多的自主权。
2.第二象限(低技能,高意愿):这些员工有强烈的工作动机,但缺乏必要的技能。管理策略是指导他们,提供培训和支持,以帮助他们提升技能。
3.第三象限(低技能,低意愿):这些员工既缺乏技能也缺乏工作动机。管理策略是直接管理,提供明确的任务和监督。
4.第四象限(高技能,低意愿):这些员工具备必要的技能但缺乏工作动机。管理策略是激励他们,寻找与他们兴趣相关的任务,以提升他们的积极性。
成果案例:谷歌
特尔(Intel)通过评估员工的能力和动机,帮助管理者更好地分配任务和资源,促进团队协作和创新。
员工技能和意愿的评估,把合适的人放到合适的位置,提升员工效率和竞争力