导图社区 店长数据分析力构建
这是一篇关于店长数据分析力构建的思维导图,通过数据分析,快速找到店铺所在的问题以及增量的单品或关键词市场。
编辑于2024-10-08 14:44:06店长数据分析力与执行力构建
目的:
通过数据分析,快速找到店铺所在的问题以及增量的单品或关键词市场
判断当前预算下,是否有存在推广费的浪费?
怎么通过数据分析找到增量市场?
解决的问题
以店铺项目为维度
核心解决
思考逻辑思路
核心:从大到小,从预估昨天当日毛利润开始
怎么做单个店铺的数据分析?
核心目标是什么?
销售额和利润双增长
销售额月度目标
销售额周度目标
利润月度目标
销售额周度目标
目的:
找增量
找到利润和销售额增长的方向
找不足
找到店铺当前哪些数据方面不足
多久分析复盘一次?
3天一总结观察 7天下结论
使用工具:
账户报表
目的:
找出当前店铺的经营所存在的问题
工具:
精细化数据表,无界报表,生意参谋数据,达摩盘
方法:
【单店精细化运营数据表】
生意参谋
快速分析店铺经营情况
更多
交易
交易概况
检查周度目标是否达到?
访客数?
下单人数?
客单价?
运用公式:
销售额=下单人数*客单价
下单人数=访客*转化率
客单价=销售额/下单人数
交易构成
分析单个类目下的各个子类目的动销情况
转化率?
支付金额?
支付占比?
横向对比单子类目付费金额
推算付费占比
运用公式:
(付费推广金额/支付金额)*100%=付费占比
快速分析店铺流量价值
流量总览
重点看哪些?
跳失率
不高于60%
越低越好
人均浏览页面
不小于3
平均停留时长
不低于10
大于13最好
店铺页访客
做好首页分流承接
访客
总访客和新访客的比例
(新访客/总访客)*100%>95%
快速找到店铺流量问题所在
我的关注
参考图
把我的关注的数据渠道添加进来
平台流量
广告流量
看免费流量和付费流量的比例
直通车流量
手淘搜索
看直通车付费和免费的比例
精准人群流量
手淘推荐
看推荐付费和免费的比例
智能场景(万向台)
看建模效率
购物车
看全店购物车 转化率 预估加购成本
淘宝客
看淘宝客的效率
怎么看这些指标?
分析店铺各渠道人群流转价值
涉及指标
访客数
下单买家数
下单转化率
UV价值
直接支付买家数
怎么看?
访客数-下单买家数-转化率
判断引流效率
主图
词路
价格
uv价值
价值越高越值得加大精力放大
价值太低需要优化
下单买家数-直接支付买家数
直接购买率=(直接支付买家数/下单买家数)*100%
判断在推广这个渠道的时候能不能看当天投产?
指数越高,正面页面无须优化,指数太低证明竞争力太低,放大就流失太大了
参考图
分析各渠道流量流转效率
涉及指标
访客数
关注店铺人数
商品收藏人数
加购人数
支付人数
怎么看?
访客数-关注店铺人数
首页页面营销设计
客服引导关注店铺数
访客数-收藏/加购人数
付费客户转变为 回流客户
访客数-支付人数
引流精准度判断
参考图
分析拉新客户最终流转效率
涉及指标
商品收藏人数
收藏商品-支付买家数
加购人数
加购商品-支付买家数
怎么看?
加购转化率=(加购商品-支付买家数/加购人数)*100%
判断该渠道的加购转化率
从而能推算 加购成本
收藏转化率=(收藏商品-支付买家数/商品收藏人数)*100%
判断该渠道的收藏转化率
从而能推算 收藏成本
参考图
快速找到提升店铺利润规模的增长点
关键词排行TOP10 选词助手
通过找到新的核心词做成小爆款
要通过直通车打爆的爆款
单个关键词下类目占比
查询人群的背后画像
一个关键词下2个爆款的原则
顺序不同,语义相同,差别在于客单价区间
通过找到点击转化数据好的关键词做动销
哪些词成交数据好 就用这个词去做趋势明星 控成本 点击的智能计划
细分找到解决问题的关键
无界报表
分析店铺经营情况
计划报表
核心解决的问题
找到 拉新效果差的计划进行优化
找到 拉新效果好的计划进行放大
核心观察指标
展现量
自然曝光量
点击量
单元报表
核新解决的问题
找到数据异常的地方,拖后腿的单元
关键词报表
核心看转化率 & 体量 & ppc
人群报表
核心看转化率 & 体量 & ppc
宝贝主题报表
核心看转化率 & 花费 & ppc&点击率
综合判断单品的付费推广效果
达摩盘
分析店铺流量精准度
怎么做单个类目的数据分析?
单个类目的数据分析了之后有什么用?
店铺数据=a类目数据+b类目数据+c类目数据
a 数据好 + b数据好+ c数据好 =结果肯定好
做类目数据分析的核心指标是啥?
通过分析投产和费比 ,判断这个类目的经营效益是好是坏
在哪里看?
怎么看?
交易
怎么做单个付费推广渠道的数据分析?
思考推广的目的是什么?
买商业流量的目的是什么?
细分
拉动搜索
要盈利
测试主图
要提高点击率
人群校准
要稳定转化率,和收藏加购率
提高咨询量
提高展现拿曝光
提升加购量
做潜客触达,爆款拉新
花钱买流量换销售额
冲层级/新品建模
逻辑
付费直接盈利
核心
看直接成交
通过低价购买精准的流量形成购买行为赚钱
风险
流量成本
竞争环境
自身产品力
同行的产品力
市场体量
展现量
容量
市场需求量
访客
购买人数
销售额
流量的精准度
产品利润
付费带动免费流量盈利
核心
子主题
买商业流量,结果是什么?
投产比好
投产比不好
搜索对冲
搜索对冲不起来
数据指标解读:
商业流量=产品*产品的竞争力*产品的价格段对应人群
10万的展现量:产品定位【不同的产品定位,对应的展现池子是不一样的】
加购率和点击率:推广的主图,推广的视频他能否做统一屏幕的竞争环境下脱颖而出
不同出价=不同位置
对应人群
性别+年龄+消费能力&消费等级
谁会看到?
人群画像是什么样子的?
谁愿意点进来看?
人群画像是什么样子的?
谁愿意产生兴趣行为?
人群画像是什么样子的?
谁愿意首次下单购买?
人群画像是什么样子的?
怎么分析?
核心指标就三个
产品
什么样的人会喜欢?
可以出现在哪些市场?并以什么样的方式进行视觉呈现?
可以卖什么样的价位?
关键词前10爆款基因
产品的竞争力
用图来表达
产品的价格段对应人群
能不能通过花钱,去买到相对应的购买人群,从而激发系统去推荐更多相似人群
展现量
一个单品,在一个关键词市场推进的过程中,是否存在展现量波动的曲线
只要有波动就代表,这个市场有有拉伸期,有平稳期期,有退出期
上新期
新品布局,权重拉伸,上升期
拉伸期
沉淀新客户,控制roi,利润最大化
退出期
展现量降低对冲免费的搜索流量
点击率
花钱买商业流量是否卡在一个有竞争力的位置
例如出价:
1元:对应点击率 5%
对应的转化率
人群精准度
对应的roi
最大化利润
对应的潜客占比
拉新最大化
目的不同,要参考的数据指标不同
1.1元,对应点击率5.2%
对应的roi
最大化利润
对应的转化率
人群精准度
对应的潜客占比
拉新最大化
目的不同,要参考的数据指标不同
周期横向对比
周期的平均值能稳定在我们所确定的目标值
单品目标值怎么来?,竞品最大的关键词的行业平均点击率【洞察-流量解析】
点击量
代表的就是访客数
存在确定性
关键词确定
人群确定
创意图确定
地域确定
时间确定
点击进来
核心判断要点
词路对不对?
做数据积累的时候,搜索上升时,是需要降车还是继续投放?
爆品往上走时,搜索往上走,是否考虑降车
什么词,需要多少点击量,不要乱开,这样钱就会花到该花的地方上
潜客(广告曝光+短视频曝光)-新客(点击,加购,收藏,关注)-老客(成交购买,复购)
转化率
代表的就上成交客户
首先要确定区间值
评判标准
是否能到竞品的80% / 120%
哪些款能达成?
哪些词能达成?
哪些人群能达成?
转化率的背后实际上是系统看到的数据,背后的成交金额,访客的uv价值,来给你判断你的链接能拿多少免费展现
公式: 转化率*客单价=uv价值
销售额/展现量=展现价值
销售额=展现量*点击率*转化率*客单价
客单价是确定性因素
付费(所有的动作都围绕这三个点)
展现量
怎么推进?
加词
多开计划
提高出价
提高预算
点击率
怎么优化?
在不改变主图的前提下,更换展现位置
换词路
提高位置
换渠道
转化率
怎么优化?
在其他因素不变的前提下,把成交人群和展现点击人群优化垂直
通过优化都可以实现
电商底层逻辑:销售额提升的核心公式
代表了付费投产比
代表了花钱是否带来增长
代表了花钱是否带来更多利润
常见思考问题: 类目/单品/渠道 付费占比过高,推广不盈利怎么办?
为什么会付费占比过高?
底层逻辑是什么?
由于付费推送的人群不精准,导致的类目/单品在关键词市场下的展现价值不高,从额无法对冲免费流量,且人群流转效果差,引发单笔成交订单的流量成本太高(需要多次触达)
涉及公式:
付费占比=(花费/成交金额)*100%> 单品利润率
单品利润率= (客单价-商品成本-快递成本)/客单价 *实际签收率
流量成本=(花费/点击量)/新客成交数
都有哪些原因导致?
ppc太高导致
词路优化,主图优化,出价位置优化
转化率太低导致
内功竞争力优化,人群优化
对冲不了免费流量导致
潜客占比优化,人群覆盖度,智能/手动计划比例
退货率太高导致
产品质量,客户售前售后优化,
怎么做单个关键词市场数据分析?
单个关键词市场分析的目的是什么
店铺找新的增量=不断找到新的客户需求,然后匹配相对应的产品去满足客户
一个关键词市场=一个客户需求
在哪里看?
怎么看?
市场洞察
核心目标是什么?
主要分析哪些指标?
展现量
需要分析关键词一年的 阶段
上新期
新品布局,权重拉伸,上升期
拉伸期
沉淀新客户,控制roi,利润最大化
退出期
展现量降低对冲免费的搜索流量
根据不同时期要做不同的 运营动作
提前规划,落实到月度 周度计划表
店铺展现量与市场展现量比率
布局类目
判断关键词的 主营类目 和 副营类目
主销人群
关键词背后的主要销售人群
性别
年龄
购买力
核心通投5%
地域
下单时间
控roi用
数据指标
行业平均点击率
行业平均转化率
行业平均点击单价
行业优秀点击单价
单个关键词,最多同时展现2款,需求相同,价位段相同的产品
低价位段
中价位段
高价位段
做好利润测算实现 利润 产品 客户画像 匹配=单款转化率内功优化到极致
单个关键词做推广的时候
多计划打同个关键词 要通过 错开 计划出价去做计划的投放
竞争力价格出价
最佳roi 出价
低价扫流 出价
先分析关键词市场之后
单个关键词市场布局sop
提炼产品核心关键词
外观提炼
款式造型
颜色数量
码段覆盖
材质属性
挨个分析所有符合产品的关键词的数据情况
主要分析哪些指标?
展现量
需要分析关键词一年的 阶段
上新期
新品布局,权重拉伸,上升期
拉伸期
沉淀新客户,控制roi,利润最大化
退出期
展现量降低对冲免费的搜索流量
根据不同时期要做不同的 运营动作
提前规划,落实到月度 周度计划表
店铺展现量与市场展现量比率
布局类目
判断关键词的 主营类目 和 副营类目
主销人群
关键词背后的主要销售人群
性别
年龄
购买力
核心通投5%
地域
下单时间
控roi用
数据指标
行业平均点击率
行业平均转化率
行业平均点击单价
行业优秀点击单价
根据展现量高低和类目分布做链接主推和副推,统计需要布局多少调链接
例如: 拖鞋男夏季-中价位段-青中年款-主推链接
再根据 关键词下top前10的流量结构 分析推断是 走搜索还是 推荐
再到聚水潭供应商里面进行选款上架
选款定款
价格利润测算
主图优化
常见思考问题: 同类产品如何做推广链接分层
百度云盘视频
流量展现分类
主动搜索展现
被动兴趣推荐展现
新客回流
同类产品定义
【同一个关键词市场需求下,同一个客户需求,同一个价格段】
推广分类
打搜索
搜索uv价值高
打推荐
推荐uv价值高
打间接成交
加购成本低,加购转化率高且支付转化率低
怎么做单链接数据分析?
单品链接数据的目的
店铺的最小利润单位,也是所有问题的源头
涉及公式:
销售额=访客数*客单价*转化率
销售额=订单数*成交人数
销售额=uv价值*uv数
销售额=付费成交订单数总额+免费成交订单数总额
付费点击量:潜客占比比例:店铺/单品付费比例
付费流量:免费流量
付费渠道流量转化率:免费流量渠道转化率:链接转化率
平均每预估单利润=成交金额-商品成本-快递成本-付费推广成本
宗旨:
不能带来免费流量的付费推广 都是扯蛋!
单链接付费占比高只纯在2种情况下允许
新品建模期
单款付费清仓
核心目标是什么?
主要分析哪些指标?
流量规模
关键词覆盖
成交人群覆盖
订单量
成交订单量
退款订单量
付费占比
成交额与推广花费
付费流量和免费流量的占比
付费潜客占比
计划报表里面的潜客占比 日常拉新计划不低于95%,活动期间不低于98%
免费点击率
达到2.5%以上
转化率
达到竞品 80%-120%
uv价值
同个关键词方向链接的平均值
盈利情况
必须盈利
以单款产品为维度
核心解决
如何做单款词路分析和拆解?
如何做单款匹配词路后视觉的匹配?
如何做单款和运营基因匹配?
如何做单款定价以及利润测算?
如何做单款内容营销策划?
标准:
账户报表数据合理
目的:
判断周期付费结构有没有问题
方法:
重点观察
展现端
展现量-自然流量曝光量比例
访客端
获客成本
ppc 和 转化率 和 roi 三者的关系
花费&成交端
付费花费 :付费成交额:自然曝光成交额 -同比上升/符合当下目的
潜客占比
推广引流的流量里面,新客户和老客户的点击占比
免费流量和付费流量占比
单品,单类目,单渠道,免费流量和付费流量的比例
投入产出比
是否高于2
低于 2
类目计划报表合理
目的:
判断单类目周期付费结构有没有问题
找到出问题的计划进行优化
找到好的市场进行放量
方法:
重点观察
类目付费展现量与自然展现
付费总成交额与自然转化成交额
单品单元报表合理
主要观察核心数据
盈利情况
付费流量占比
引流关键词和竞品对标分析
单品人群分析
人群tgi分析
付费推广流量成本分析
官方白皮书
https://www.yuque.com/maratlinlinsen/qnqph6