导图社区 财务BP-500强高管的实践之道
在数字化浪潮中,财务世界正在被重构;从财务BP的创新工作思考到数字化时代的财务变革方案,这本书作为国内首部财务BP专著,提供了非常新颖的前瞻性指引和思考。
编辑于2024-10-09 21:56:15财务BP-500强高管的实践之道
第一章 财务BP的前世今生
1.1 从传统会计到价值创造
传统会计、电算化、共享中心;
1.2 中国财务,已经入财务BP的时代
精益化管理之路,提高企业收入、利润、平衡企业风险;
1.3 财务的三座大山
核算山、资本山、管理山;
第二章 财务BP基础
2.1 什么是财务BP:财务业务伙伴,以增加企业价值为核心
账面价值:企业收入、利润、平衡风险;
企业价值:资本运营,上市、发债、收购、重组;
市场价值:投资者关系维护,通过增减持等手段,合理反应企业价值;
总结:服务业务,提供决策支持,增加企业价值;
2.2 财务BP转型过程中的障碍
财务BP游离于业务之外:仅沉迷业务数据整理,不懂产品,不懂业务和市场,思考停留在财务层面;
财务BP站在业务的对立面:出发点在偏差解读和问题询问,站在了业务的对面,增加了沟通的难度;
財務BP缺乏审批:财务不参与业务监控,对价格、合同、预算缺少审批,少了沟通的路径;
财务BP的时间耗费在准备报表上;
2.3 如何成为合格的财务BP
思维转型:服务业务,为业务提供有效的建议;获得业务的信任,成为业务人员真正的伙伴;
业务敏锐度:懂业务,懂产品、市场、业务工作流程,熟悉业务同事,搭建业务知识拼图和业务画像,和业务人员平等对话;
财务BP要从报表中解放出来:1、理顺财务账务流和数据流;2、将统一的、快捷的报表交给财务BP团队和业务共同分析,是使用报表,而不是做报表;
2.4 财务BP的工作内容
财务管理
业绩管理:通过预算、分析等手段,实现开源节流,降本增效,提升企业收入;
利润管理:在提升收入的同时,通过资源的有效配置达成利润的提升;
筹投资管理:通过筹资和投资等工作,实现企业价值和市值的最大化;
风险管理:业务风险、内控审计、现金流风险、其他风险;
业务管理
参加业务相关会议,融入业务部门相关活动;
作为军师
协助业务部门分析业务情况,提供不同的视角,优化业务决策;
作为教练
帮助业务部门,提高管理水平和管理意愿;引导业务部门从注重管理,到注重经营;从粗放型管理,到精细化管理;
第三章 财务BP的两大模型
3.1 财务能力、业务能力与软实力
衡量财务BP工作:(1)提供高质量的建议和服务;(2)建议被采纳及转化; (3)组织长期稳定的发展;
胜任力公式=(财务技能+业务技能)X软实力,软实力有效扩大建议的落地、传达与转化;
3.2 能力模型:财务BP15项能力
财务技能
(1)会计:会计准则、ERP、税务、现金流管理;
(2)财务分析:财务报表、预算、资源配置、财务建模、合同审核;
(3)内控及风险管理:内控、审计、业务风险识别、风险对冲及组合;
(4)筹投资管理:市场、研发投资分析、产品线投资、并购、筹资、辅助上市;
(5)工作技能:Excel、PPT、BI等;
业务技能
(6)战略及行业发展:宏观经济政策、行业市场、竞争优势、产品战略、业务战略;
(7)市场:市场策略与定位、客户细分、市场容量、对手分析、定价、渠道;
(8)销售管理:客户规划管理,销售过程追踪管理,指标指定,业务追踪,人员规划;
(9)人事与支持部门:绩效、培训、采购管理、生产、仓库管理、质量管理等;
(10)法务合规:了解法律、合规、舞弊识别、风险规避;
软实力
(11)影响力及领导力:构建非职权影响力、用好职权影响力、团队领导;
(12)销售技巧:识别客户及客户排序、了解客户个人及需求、构建客户关系-服务导向、需求导向、关系导向、信任导向;
(13)促进深度谈话及教练:了解现状、积极聆听、有力发问、提供反馈、GROW模型;
(14)沟通与谈判:语言、跨部门合作与沟通、跨文化沟通、谈判技巧、演讲;
(15)道德与成熟度:道德准则与底线、处理复杂关系及利益冲突、坚毅、情绪管理 学会说不、同理心、低谷与重回巅峰;
3.3 模型1:能力模型的应用
针对上述模型,进行技能打分,并对短板进行规划学习;
对于刚入门的财务BP,财务技能更重要;对于高级管理者,业务技能和软实力更重要;
3.4 模型2:胜任力模型
胜任力模型的应用与意义
帮助个人或组织明晰胜任力内涵阶段,以及测评目前胜任力水平;
财务BP可以逐项分析胜任力的差距,有效制定个人发展计划;
管理者可以通过此模型了解团队水平,并据此在人员招聘、业绩管理、学习和培养等方面进行应用;
可帮助人事、管理层明晰财务BP胜任力及发展方向;
第四章 财务实战之预算
4.1 财务BP的12个具体工作方向
预算、分析、定价、市场分析与资源配置、合同管理与信控、税收筹划;
资金管理、成本管理与控制、投资与筹资、制度设计、风险管理、研发效率提升与投资布局;
4.2 预算是什么?
预算是对未来一定期间内财务状况的预算测算:(1)预算是面向未来的;(2)预算是财务状况、经营利润、现金收支、库存等的测算;(3)是对未来的模拟测算;
预算的作用:(1)定计划:规划方向,做到心中有数;(2)配资源:决定资源的分配;(3)评业绩:指引团队业绩考核;(4)分利益:预算是利益分配的首要标准;(5)促执行:预算规划了行动的方案和路径;
预算的步骤:(1)制定战略和估算收入;(2)测算费用和利润;(3)制定指标和规划行动方案;
预算学习之路:(1)学习预算基础和编制;(2)谈指标和分指标;(3)目标管理和组织串联;
4.3 指标的制定,是科学不是玄学
指标制定的方法:(1)经验法:根据行业经验预估:(2)自下而上法:收集明年项目、客户、产品线等数据进行预测;(3)历史预测法:根据历史成长率、销售量进行预测;(4)市场预测法:根据行业市场或者细分市场的成长率预测;(5)其他方法;
指标制定的流程:(1)战略讨论;(2)销售预测;(3)投资/费用预测;(4)财务分析;(5)确认指标;
4.4 给团队分指标,是公平第一吗?
指标分解的流程:(1)部门总预算谈判;(2)完成销售团队指标;(3)完成二级经销商指标;(4)完成一级渠道商指标;(5)部门细化预算完成。
分指标的原则:(1)安全:保证实际达成的安全系数最高;(2)促进团队潜能最大限度的发挥;
4.5 预算玩的就是目标管理
目标管理:通过制定目标管理策略、谈判、内部指标调节等多种手段,使目标处于合理的状态;
目标管理的原因:(1)促进目标合理,增加指标可信度;(2)保证领导团队更为稳定,销售团队不稳定,往往是业绩不达标造成的;
财务BP在目标管理中的注意事项:(1)要保证业绩目标的合理;(2)要保证信息在组织中的流通;(3)要看住费用,该花钱的时候,不手软,不该花钱的时候坚决压住;
4.6 预算陷阱
战略预算,未走出来、未看市场、未看项目、未看人才、未看方向,只是描述昨天的思路,错过真正的机会;
谈战略,但在战术上,一切照旧,不培养人,也不招聘人;
战略预算,形式化,前面两年低增长,后面三年高增长;
预算过程长,浪费人才和员工精力;
第五章 财务实战之业务分析
5.1 业务分析最小化模型之四轮八步法
什么是业务分析:通过高效的整理和分析财务业务数据,利用分析结果,帮助企业找准自我定位,规避潜在风险,更好实现组织的目标和中长期的转型;
业务分析种类:(1)宏观分析;(2)市场分析;(3)销售分析;(4)价格分析;(5)利润表分析;(6)现金流分析;(7)投资组合分析;(8)费用分析;(9)营运项目分析;
四轮八步法
5.2 捕捉组织有效的KPI
KPI源自战略、服务战略;
拆解战略至KPI步骤:(1)确定战略战术;(2)拆解战略到可行的KPI;
5.3 业务分析会三要素
三要素:(1)分析;(2)预测;(3)行动;
定位问题:寻找目前的问题、原因、可能的解决方案以及所带来真实的改变;
不需要大阅兵式的展示数据,只需要找到问题;
如何定位问题:(1)分析的目的是寻找问题;(2)寻找的是关键的,可解决的问题;(3)需要制定寻找问题的筛选标准;
5.4 什么是寻找的假问题
神对手:过度夸大对手的能力,从不关注自身并着重解决;
猪队友:把问题归结于其他研发、市场等团队;
难下手:提出的问题,近期很难解决;
真问题:团队问题、经销商问题、组织问题、激励问题、战略问题、市场问题、产品问题、价格问题、资源问题、目标问题、政策问题、执行问题;
把问题放到自身以及我们能做什么上;
5.5 业务分析的阶段
后视(描述性分析)——洞察(诊断性、预测性分析)——前瞻(前瞻性布局)
国际专家对于财务分析阶段的划分:(1)时间上:从面向过去,到面向未来;(2)从行动上:从关注分析本身,到关注行动转化;(3)系统上:强调BI系统的组织实施及各部门联动与协作;(4)动因上:抓住主要矛盾,抓住真正的问题及最有效的解决思路;
第六章 财务实战之综合管理
6.1 帮助公司降本3%,我们是如何做到的?
(1)分析公司费用支出结构和重要的支出项目;
(2)根据二八原则,筛选主要的费用进行改进;
(3)了解现状,着手改进;
(4)颁布新政策,宣导、培训;
(5)新政上线,持续改进;
6.2 材料成本怎么降最有效?
找到采购额和单价最高的料号;
集团内部对比,看哪个公司的采购单价最低;
降低单价:进口材料转国内采购;切换供应商,进行比价;找到原厂商;和供应商讨论双方共赢的方案;
降低用量:进行用量差异分析,严格控制;优化工艺和结构,降低标准用量;
6.3风险管理:遇到管理层舞弊,该怎么办:
管理层舞弊:是由企业的管理层授意或实施的;
舞弊动机:收益>风险;
健康完善的内控体系,尽管无法杜绝舞弊,但可以增加舞弊的风险;
事先预防
合理的组织架构;
明确的职责分离;
合理的审批流程;
明确禁止管理层逾越内部的控制流程;
定期培训;
事后监督
完善的报告或举报机制
定期风险评估和内部审计
明确且合适的惩罚机制
6.4 奖金设计
奖金种类
(1)提成或佣金:根据达成的销售收入、数量、利润等的百分比进行提成;
(2)奖金:基于业绩目标的奖金;
(3)销售激励:赠送物品、旅行、提成、奖金等;
奖金设计三要素
销售指标、奖金计划、经济有效性(考虑投资回报);
奖金设计8因子
奖金计划适用于团队:公司有不同的奖金政策,适用于不同的部门;
奖金计算池:分成2-3个奖金池,不同的KPI和计算方法;
业绩衡量:有了奖金池,需要有KPI;
起点、终点、分段与封顶;
斜率:每一段的斜率为多少;
支付频率;
支付条件及扣罚;
加速器、减速器及挑战指标;
创业公司财务分析思路
快速有效的财务分析;
通过有效复盘,学习更多的创业经验;
弱化数字,强化行动;
准确放弃的能力,是经验快速积累的能力;
第七章 业务综合实战
7.1 财务BP需要了解业务的哪些方面?
财务对业务的了解更偏全局、偏数据维度、制度设计、资源配置;
财务BP是最接近顶层设计和顶层思考的管理岗位之一;
销售BP要懂的业务重点
7.2 业务敏锐度:财务人该从哪些方面入手?
产品:产品知识培训,产品价格、特性、产品价值、竞品情况;
客户与渠道:客户细分、渠道,主要客户情况,客户商业模式;
市场:市场容量、市场份额、竞争对手情况、本公司及对手的商业模式,对手的团队与财报;
人:组织架构,重要负责人履历和性格,各部门职责与配合;
重要指标:收入、订单、账期、现金流、团队人数;
7.3 商业本质:是为客户疯狂的、长期的创造价值
张磊说:做生意的本质,就是提供价值,并且长期主义;
7.4 扩大收入:4种收入翻倍的方法
选准赛道,躬身入局:痛点和刚需、抢占新赛道、布局新渠道;
做大蛋糕,市场扩容:市场扩容(让更多的竞争者加入,扩大市场,特斯拉汽车开源案例)、快速裂变、产品惜售(速度放下来,品质提上去)
抢占份额,痛击对手:价格战、产品碾压、管理水平、等待对手犯错
消除障碍,触达客户:有效识别阻碍、形成解决方案、关注支持部门的人员需求、兼并收购;
第八章 软实力
软实力:构建与业务的关系;
财务BP与业务四层主要的关系
第一层:是服务导向—基础服务;
第二层:是需求导向—提供价值;
第三层:是关系导向—了解生意;
第四层:是信任导向—终身伙伴;
财务BP如何获得业务负责人的信任?
初次见面,该聊点什么?
突出优势,留下深刻的印象;
给到业务支持的成功案例;
对业务的分析思路;
好好聆听:观点、表情与身体语言、被动的动机、渴望和需求;
要想获得业务好感,先拿到入场券
从客户出发,欲想取之,必先予之;
业务不喜欢我,我能翻身么?
在矛盾激化前,设方设法和平解决;
财务BP的领导需要信任并支持工作;
每次跟业务负责人沟通,尽量专业和详细完整;
去和业务负责人的下属或秘书进行交流沟通,知己知彼,方便开展工作;
做一个有梦想的行动家!
第九章 财务BP组织设计与人才发展
9.1 财务BP组织发展的四个阶段
起步阶段:专注核算,财务不参与预算和分析;
探索阶段:建立业务财务组织,开展预算和分析工作,逐渐倒逼共享中心升级;
深入阶段:形成了比较专业的财务BP团队,提高企业的收入、利润,平衡风险;
融合阶段:业务和财务高度融合,财务BP可以接管业务部门或者财务BP来自于业务部门;
9.2 财务BP组织如何设计?
“人盯人战略”:有业务高管的地方,配一个财务BP,辅助做决策;
优势1:有利于作战;
优势2:客户体验更佳;
什么样的财务BP是好人才?
数字准:数据准确,分析到位;
业务敏锐度高:有商业感觉的人;
情商高,会沟通,分寸感强;
人品靠谱,三观正;