人货场模型

这是一篇关于人货场模型的思维导图，展示了一个复杂的人货场模型，该模型主要用于分析和优化销售与管理策略。该模型涵盖了多个关键的销售和管理指标，以及相关的数值数据。

人货场

• 人
  • 员工
    • 销售指标
    • 服务指标
    • 管理指标
  • 用户
    • 客单价
    • 平均客件数
    • 购物平均停留时间
    • 会员类指标
• 货
  • 采购环节
    • 订货
    • SKQ
  • 供应链
    • 服务指标（订单交付响应）
    • 管理指标（库存周转、物流占比、客诉)
  • 销售环节
    • 商品指标（货龄、动销率、折扣率、缺货率）
    • 结构指标（品类结构占比、价格段占比、正价销售占比）
    • 价格体系（商品现价、价格弹性指数、价格结构）
  • 售后指标（退货率、特殊服务率、残损率）
• 场
  • 销售额不同时段销售额指标
  • 不同时段预测销售额追踪指标
  • 追踪指标
    • 进店率
    • 接触率
    • 成交率
    • 完成率
  • 分析指标
    • 增长率同比、环比
  • 效率指标
    • 销售平效
    • 利润平效
    • 销售人效
    • 利润人效
    • 租金倍率
  • 竞争状况
    • 市场占有率
    • 平均排名
  • 促销指标
    • 费销比
    • 同比增长率
    • 促销爆发率
    • 促销衰减度
    • 品牌参活度
    • 会员参与率
  • 渠道拓展分析
    • 净开店率
    • 渠道结构占比
    • 重要客户占比