导图社区 质量体系框架
展示质量体系活动中所需要建立的文件,覆盖了公司的各个部门和职位,旨在确保公司的质量方针、目标以及各项质量管理活动得到有效实施。
稻盛和夫的经营十二条是其对自己的经营实践进行深入思考的产物,也是其创建两家世界500强企业的行动纲领。以下是稻盛和夫经营十二条的详细内容。
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商业模型
质量体系框架
质量方针
满足标准、客户要求,全员参与;从源头做起,防患于未然。
质量目标
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质量手册
组织结构
职责分工
岗位说明书
岗位是做什么(内容),什么人可以做(资格)
岗位规范
权力有多少、谁是他的上司与下属、平行部门有哪些?如何去跟别人沟通与链接,权力分配与行使 - 标准会让一个人感觉到有自尊
程序文件
通用管理要求
文件控制程序
记录控制(质量记录管理程序)
内部审核程序
不合格品控制程序
纠正措施控制程序
预防措施控制程序
其它管理要求
人力资源控制程序
设备管理控制程序
采购管理控制程序
顾客满意度控制程序
监视和测量装置控制程序
供应商管理控制程序
品质管理控制程序
持续改进控制程序
设计开发控制程序
设计评审控制程序
设计变更控制程序
生产和服务实现控制程序
产品监视和测量控制程序
三、四级流程
综合管理
招聘与配置管理规定
公司车辆管理办法
员工培训管理办法
员工薪酬管理办法
考勤及休假管理办法
绩效管理规定
晋升管理规定
总经办
风险管理办法
管理者代表任命书
各部门质量目标分解
企业知识产权管理办法
设备部
设备及工装夹具开发管理办法
设备操作规程
设备维护保养要求
IT部
信息化管理规定
信息沟通管理办法
市场部
订单管理作业要求(评审、更改)
质量部
委托测试流程
检验作业要求(规范)
测试操作指导书
技术部
设计策划控制程序
设计输入控制程序
设计验证控制程序
设计确认控制程序
设计输出控制程序
FMEA控制规范
生产异常管理办法
仓库管理办法
物料出入库管理规定
风险控制管理办法
新项目立项要求
样品管理要求
产品设计要求
产品工艺流程、图纸
各工序作业指导书
仓库管理要求
物料出入库管理要求