王老吉品牌商务工作流程

这是一篇关于王老吉品牌商务工作流程的思维导图，包括品牌前期资料准备、订单需求搜集、物流跟进、动销分析等内容。

王老吉品牌 商务工作流程

• 品牌前期资料准备
  • 品牌授权资质、产品信息资料完善
  • 品牌整体价盘及时同步跟新
  • 送货仓备案，新增地址备案
• 订单需求搜集
  • 跟进区域各平台买进情况，首单以最低起订量下单
  • 翻单要了解之前的动销和库存情况，合理下单，保证既不断档又不造成库存积压
  • 将订单模板提前给到区域销售或者平台商务，告知需要填写信息（产品名称、规格、数量、地址）
  • 告知区域销售和平台商务订单的整体周期（公司走付款流程2天，王老吉在途3-7天，各区域要根据个自己的动销情况，做好下单规划，防止断档）
  • 以电子邮件形式接收订单，抄送相关负责人，让订单有据可查
• 下订单
  • 将收集到的订单及时汇总整理，按照不同的平台做好订单
  • 将做好的订单发邮件给到履约商务，并抄送品商负责人和履约商务负责人
  • 订单审核，确认订单信息、金额无误
  • 跟进付款进度，王老吉每天下午4点截单，要在下午3点半左右确认打款
  • 将订单和付款凭证在下午4点前发邮件给到王老吉对应的平台负责人，并微信告知及时查收邮件
  • 每月的倒数第五天为王老吉折扣截止日，要提前规划好订单，防止无折扣采购
• 物流跟进
  • 将订单信息及时更新，形成物流跟踪表发送给物流部
  • 提前告知物流部破损赔付标准，并做好统计
  • 及时了解物流情况，下单后2-3天没有物流信息，要及时跟王老吉品牌沟通，督促发货进度
  • 物流出现异常，要及时跟王老吉品牌方和物流部协商解决方案
  • 要求物流部每周五更新提交物流跟踪表，收集整理好物流回单
• 品牌核对内容
  • 每周一提交盒马上一周入仓数量、日报、每周前端截图
  • 每月月初核对王老吉订货单，确认无误盖章回寄品牌方
  • 每月28日提交各平台库存和动销情况给到品牌相应对接人
  • 每月中旬，准备好上月物流单据，做好费用核销，确认无误后盖章回寄王老吉品牌方
  • 每月20日左右，收王老吉对账单，配合品牌方和公司财务对账，核对上月的财务数据
• 动销分析
  • 根据库存和销售数据，对各个区域和平台做有针对性的动销分析
  • 根据数据分析，制定每个月的销售目标
  • 根据动销分析，找出影响动销的因素，及时优化改进，促进整体销售的提升
• 抓串货监察
  • 做好抓串货的培训流程，并给区域和平台商务做好培训，确保抓串货的链条完整
  • 及时将串货的相关素材整理好提交给品牌方
  • 跟进品牌方的监察进度，确保抓串货的有效性
  • 做好抓串货的统计表，及时反馈给区域，区域串货费用及时报销
• 销售日报、月报统计
  • 每天统计各平台的销售情况
  • 每月月底汇总各个平台整个月的库存和销售数据
• 王老吉营销活动
  • 针对不同的区域和平台，出台相应的营销活动支持
  • 跟进营销活动的效果，及时做调整
• 日常价盘跟踪
  • 要求区域销售对自己所管辖区域每天凉茶品类的上架情况和价格做好信息收集
  • 每天上午9点-10点要求有排挡区域巡查价盘，并把前端价盘截图发王老吉项目沟通群
  • 对价格异常的区域，要及时沟通,及时处理（破价或者价格过高)
  • 对品牌方反馈的问题，要及时跟平台商务和区域销售沟通，及时反馈处理结果