导图社区 王老吉项目运作流程
这是一篇关于王老吉项目运作流程的思维导图,介绍了订单需求、订单确认、订单创建、财务付款、物流跟进、价盘管控、月度核销、对账发票等。
这是一篇关于王老吉品牌商务工作流程的思维导图,包括品牌前期资料准备、订单需求搜集、物流跟进、动销分析等内容。
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王老吉项目运作流程
订单需求
主要负责部门:平台商务部
相关信息确定
是否新开仓还是已开仓城市
若新开仓,要确认地址是否已经备案
已开仓,要确认目前的库存数和日均销量,排挡频次
提交订单(按照目标填写需要的规格、数量和仓库地址)
订单需求提交方式
AOC系统提交订单需求
订单表邮件发送给品牌商务部并微信告知
订单提交时间要求:考虑各地的到货周期,在库存还能排4-7天的时候提交订单需求。
订单需求确认
主要负责部门:品牌商务部
时间要求:接到订单需求3小时内处理并在AOC系统里提交
确认相关信息
确认规格、地址是否正确
确认订单数量是否合理,若不合理,跟平台商务沟通后修改订单数量
将采购成本加入订单模板中
跟品牌方确认订单
将订单需求提交给王老吉品牌方,确认能够满足订单需求
需求确认方式
AOC系统里确认订单需求
完整订单表邮件发送给履约部门,并微信告知履约商务
订单创建
主要负责部门:履约商务部
时间要求:收到品商确认的订单需求3小时内处理
对照AOC系统里的订单信息创建订单
提交订单审核
打单给财务安排付款
财务付款
主要负责部门:财务部
时间要求:每天下午3点50前完成付款
财务付款要求
确认订单数量、价格、整体金额无误
确认打款账户无误
不同的社区平台分开打款
物流跟进
主要负责部门:物流部、品牌商务部
时间要求:订单发出后实施跟踪,直到收回王老吉送货清单和平台收货单
物流跟踪流程
品商将订单制成物流跟踪表邮件发送给物流对接人,并微信告知
物流接到王老吉承运商送货通知后,在AOC系统做物流单并通知平台商务约仓
平台商务在对应平台约仓,并将约仓信息录入AOC系统
物流收到货后,确认是否有破损,若有破损,要登记好并做好赔付收款
物流收司机拍照回来的电子送货清单和仓库收货单,同时回收纸质送货清单和收货单
职责分配
品牌商务要及时跟新订单信息到物流跟踪表中,并针对物流异常情况及时跟王老吉品牌方沟通处理
平台商务在接到物流送仓信息后,要及时在社区平台约仓安排入库,并及时录入到AOC系统
物流部要跟进送货的整个流程,在AOC系统里做好入库,收好相关单据,做好物流跟踪表的实时更新
价盘管控
主要负责部门:品牌商务、区域销售
时间要求:每天上午9点-10点
价盘管控步骤:
1、每天上午9点前,督促全国各区域负责人将美团优选、多多买菜排挡区域的价格截图发王老吉项目群。
2、没有按照王老吉规定价盘上架的区域,要及时沟通相关区域采购及时调整到指导价销售,若不能按照规定价格排挡,则要求平台下架。
3、多次违反规定价格上架的区域和平台,将停止供货。
订货单确认
主要负责部门:品牌商务
时间要求:每月月初确认上个月的订货单
具体步骤:
1、每月月初收到王老吉品牌方发出的订货清单后,及时核对
2、有问题的订货单要及时跟王老吉品牌方对接人沟通确认。
3、确认无误盖公章回寄王老吉品牌方
月度核销
时间要求:每月月初
核销内容
1、行动计划明细表、执行面单、入库明细、投入确认函按照实际入库数量进行填写并盖章
2、王老吉送货清单复印件并加盖阿斯特纵横收货章
3、确保送货清单的按时收回,每周五安排人跟物流对接收货清单收单情况。
核销要求:入库数量要与实际收货情况相符,数据准确,不要多报或漏报
对账发票
主要负责部门:履约商务、财务
时间要求:每月20号左右
核对内容
1、每月收到王老吉品牌方市场投入对账单、月度返利确认单、积分确认单后,跟财务核对,确认无误后盖章回寄
2、收到王老吉开具的发票后,及时提交给履约商务,确认发票内容和金额,确认无误后盖发票签收回执给到王老吉品牌方对接人。
动销与库存
主要负责部门:平台商务、品牌商务
时间要求:每天下午三点前
动销统计
各平台商务每天将前一天平台的销售数据统计提交给品牌商务
品牌商务汇总所有平台的销售数据和库存
给王老吉品牌方汇报周期:每周一次,周五提交