导图社区 提升出勤率
这是一篇关于提升出勤率的思维导图,主要内容包括:针对校区,针对学员,针对家长,面对出勤率的原因。介绍详细,描述全面,希望对感兴趣的小伙伴有所帮助!
这是一篇关于市场问答的思维导图,确定环节,确定活动的各项环节内容,形成新颖有趣,吸引孩子参与。
钢琴项目服务的思维导图,分: 店长----反馈老师服务情况数据,推动钢琴调率服务 老师----执行一对一服务:课前提醒,课中视频,课后总结 项目----川音老师指导考级学习 学校----执行音乐会各校区呈现1场
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提升出勤率
面对出勤率的原因
学员为什么总是请假:天气太冷,不过来/回老家有事/有事来不了/没有原因就是忘记了/孩子不愿意来/孩子生病了/要上其他课程冲突了/孩子没有起来睡过头
思考一下为什么会出现上述情况:家长对课程缺少重视度/学员对课程缺乏兴趣/对家长提醒不到位,缺少重视
老师个人出勤率===当月实际出勤学员数/当月应出勤学员数
多维度提升出勤率:家长/学员/校区
针对家长
入学时期
提倡家校共育(立规矩)
请假补课规定:我们会提供两次补课的机会,期中一次,期末一次。我们店长会及时安排补课和期中期末集中补课
工具:家长公约/致家长一封信
阶段性学习-给家长总结
出勤率
课程内容总结及能力评估
教师寄语
课程规划
赛事规划
我们以电子档呈现上传校管家
针对学员
课程预告—让孩子产生期待(一个月的课程时效呈现出来)
积分手册-让孩子激发斗志
学员满勤奖励方案(特殊时期)
设定时间阶段3-7月,9-1月为全勤宝贝
每个月通告表扬以电子档的公式教学群
两个月发一次证书/在班级群发
四个月一次礼品
学员满勤奖励方案(全年月)
(1月.-12月).均值满勤58节课程以上可以考虑折合50元/100元学费抵用劵
一年两次积分兑换如期举行
针对校区
课程趣味性提升
提升的孩子对课程趣味性,对下节课程有憧憬
特色课程的设置
形式:情景化教学
学员课前提醒话术: ● 上课提醒 ● 各位家长们晚上好 ● 家长们记得提醒孩子明天要上美术课哦 ! ● 上课时间 : 1 0:45-12:15 ● 关于请假:学员有事需提前一天请假,临时请视为旷课 ( 病假及特殊情况除外 ) ● 注意事项:欢迎宝贝们提前 1 0 分钟到教室,天气炎 热 / 寒冷,宝宝们注意增减衣物,记得带水杯来喝水哦 ! ● 每一次学习都应得到重视,我们希望通过家校配合,共 同努力争取孩子们不请假,不缺席,养成良好习惯,不 断进步
不同情况下学员请假话术
病假---小朋友不舒服就在家好好休息,祝小朋友早日康复,等身体好了再来和同学们 一起学习。 宝贝注意休息哦,老师和其他小朋友都很期待宝贝回归课堂哦 愿宝贝早日恢复活力,老师和小朋友都很想宝贝呢 ! 宝贝身体不舒服,妈妈肯定辛苦了,妈妈 照顾 好宝贝的同时 也 要 照顾 好 白己 , 期待宝贝早日恢复。 最近温差 特 别大 , 小朋友很 容易 受 凉 , 希望小朋友早点好起来 辛苦妈妈了,宝贝生病 做大人 的 太揪心 了, 照顾 好宝贝的同时 也 希望妈妈 能 注意身体。 希望小朋友早日康复,回到教室 , 老师和同学都很期待他的回归呢 !
信息同步到校管家
事假---方便问 一下原因 吗 ? 我们课堂有很 多 有趣的 互 动小 游戏 , 我们的小朋友们可缺不了宝 贝的 参与 呢。 方便问 一下原因 吗 ? 孩子 最近 请假 频 率有点 多 哦,我们 知 道学习课程,会有 系统性循 序渐 进的过程, 科 学的学习需要孩子的 全 程积 极参与 呢。 方便问 一下原因 吗 ? 孩子 最近 请假有 些频繁 哦,孩子在学习过程 中 不 仅仅 是学习 知识 , 还 要 锻炼自己遇 到 问 题 后坚持 的好习惯, 频繁 请假会养成孩子 去 不 去 上课都很, 随 意的 坏 习惯。 我 知 道,每次 接送 孩子,家长都很辛苦。 但 是每一节课都是老师们精 心 教 研 和 磨 课的成 果 , 对孩子的进步有很 大 的 帮助 , 希望 您这边也多多理解 和配合, 咱 们一 切 都是为了孩子好,对 吗 ? 最近 孩子缺课有点 多哟 ! 请假会 让 孩子 失去系统性 和连 贯性 , 导致 孩子 后 续 跟 不上进 度 而失去信心 , 所 以希望 咱 们 能克 服一下 困难尽量 来上课哦。 不
学员回访补课话术
● XX 妈妈, 您 好 小朋友 由 于 xx 原因缺席了上一节课程,为 保证 学习连 贯 性 及课程 效果 , 老师为小朋友 安排 了 补 课,时间 安排 在 X 月 X 日 周 X 下 午 XX:00, 您这边 时间 方便吗? ● XX 妈妈, 您 好 上次的 XX 课程 咱 们小朋友是因为 XX 原因没有到课,为 了 让 小朋友 衔接正 常上课进度,我们 给 小朋友 安排 了 补 课 , 时间 安排 在 X 月 X 日 周 X 下 午 XX:00, 您这边 时间 方便 吗?
提升老师的重视度1——教师考核出勤率
>90%(课时费用10元/课)
>80-90%(课时费用8元/课)
>70-80%(课时费用6元/课)
<70%(课时费用3元/课)
提升老师出勤率考核2--提升老师重视度:实习教师/初级老师/中级老师/高级老师/金牌老师通过年课数量,出勤率,教研要求,总课时数,比赛获奖。出勤率绑定晋升
教师出勤考核3-提升老师重视度
带班情况
所带学员每周上课出勤率
到课率>90%(100分)
到课率85-90%(80分)
到课率80-85%(60分)
到课率80%以下(0分)
转化率
课包转化率:当月总体验学员转化168/298/年课等,计算方式:当月报课人数/当月试听人数
转 化率>50%(100分)
转化率40-50%(80分)
转化30-40%(60分)
转化20-30%(40分)
转化20%以下0分
续费率
年度续费率:单月年费学员续费(最近三个月的续费率)计算方式:当月续费人数/当月结课人数(月初剩余5节课时以内)
续费率>90%(100分)
续费率85-90%(80分)
续费率70-85%(60分)
续费率70以下0分
教研与教学
备课-新课备课并提交教学详案,每月同步,发送教研群
每一篇分值25分
提交课评校管家-工作日课评提交时间,当天。周末课评提交时间周一14:00以前课评要求(文字+图片或视频)
2次未完成80分
3次未完成60分
4次未完成40分
5次未完成0分