盖洛普的Q12是测评工作场所优势和企业管理优势的12个维度，包括以下12个问题：
Q1我知道公司对我的工作要求：要求是衡量自身进步的里程碑，了解公司对自己的要求有助于明确工作方向。
Q2我有做好我的工作所需要的材料和设备：为员工提供工作所需材料和设备是支持员工工作、发挥员工潜力的前提。
Q3在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事：员工在工作中发挥自身优势，能充分实现潜力，知人善任是公司和经理面临的重要挑战。
Q4在过去的七天里，我因工作出色受到表扬：认可和表扬是建设良好工作环境的重要因素，是与员工有效沟通的方式。
Q5我觉得我的主管或同事关心我的个人情况：经理和主管对员工影响大，对员工的关心能增加信任度，影响员工对公司的看法。
Q6工作单位有人鼓励我的发展：在当今工作场所，员工更关注终生就业机会，优秀经理会挖掘员工优势并鼓励其发展。
Q7在工作中，我觉得我的意见受到重视：员工希望自己的意见受到重视，这能增强他们对工作和公司的价值感与信心。
Q8公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要：员工将公司价值、目标和使命与自身价值相联系，会增强归属感、目标感和成就感。
Q9我的同事们致力于高质量的工作：员工对工作质量的追求影响团队业绩，高质量工作能增强团队精神，提高效率和质量。
Q10我在工作单位有一个最要好的朋友：高质量的人际关系构成良好工作场所，员工之间的忠诚度会影响员工的去留。
Q11在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步：员工需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益，优秀经理会与员工交流工作并谈及进步。
Q12过去一年里，我在工作中有机会学习和成长：学习和成长是人类的天然需求，员工有机会学习才能更高效工作并获得成长。
调查中每个问题设有非常满意、比较满意、较不满意、不满意4个选项。这12个问题构成衡量企业工作环境的核心内容，可科学系统地衡量员工敬业度，还能量化其他类似指标，如利润率、生产效率、员工保留率等。
