导图社区 零售板块(个人客户)
含有个人房屋贷款中心(消费贷款贷后服务中心)、市分行三农金融事业部/消费信贷部、零售业务、流程、零售板块(个人客户)、金融机构、扁平管理、作业、催收。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
博弈的理解与运用
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
第三章 外国行政组织理论
个人房屋贷款中心(消费贷款贷后服务中心)
贷前服务团队
房贷业务营销
房贷业务作业
管户预警信息处理
贷后服务团队
贷后服务
贷后检查、催收
档案管理
综合及作业监督1人
工号设置到支行,便于衔接房贷作业流程
贷后管理10人
工号设置到二分,落实总行集中消费业务的工作要求
客户经理10人
工号设置到支行,通过映射功能实现业务管户
贷后服务团队长1人
贷前服务团队长1人
中心主任1人
市分行三农金融事业部/消费信贷部
团队主管2人
兼职综合管理
产品经理4人
风险监测1人
贷后及业务检查1人
小额贷款中心4人、团队主管1人
极速贷产品经理1人
产业贷产品经理1人
主动授信白名单1人(借调)
融资e、担保产品经理1人
消费贷款中心团队4人、团队主管1人
综消产品经理2人
房贷产品经理1人
车贷产品经理1人
信贷管理中心7人、团队主管1人
风险监测2人
贷后管理
业务检查2人
区域检查1人
放款审核1人
政创中心3人、团队主管1人
综合管理1人
队伍建设1人
业务管理1人
零售业务
省分行4中心18人
小额贷款中心4人
融资e、担保、收单产品经理1人
消费贷款中心团队4人
信贷管理中心7人
风险监测3人
贷后管理2人
政创中心3人
二级分行8人
小贷中心主管兼职综合管理1人
产业贷、收单、名单制业务产品经理1人
极速贷、信用村等业务产品经理1人
信管中心主管兼职融资e业务管理1人
非房产品经理1人
风险监测兼问责管理1人
业务检查兼贷后管理1人
支行
信贷主管8人(清镇、观山湖暂无)
客户经理67人
三农专职贷后及业务检查7人
房贷贷后及消费贷后服务7人
网点
营销职能
直贷中心
房贷贷前作业中心
车贷贷前作业中心
档案管理及权证办理
客户经理
贷后服务中心
还款计划表
提前还款
贷后检查
其他服务
集中催收中心
自主催收
委外催收
流程
贷前
自动通过
转人工复核
信贷主管(团队长)
转人工审批
上报审查审批
贷后
档案整理及移交
首次贷后
每日管户催存
上午11点反馈
下午5点反馈
额度年检
押品重估
预警处理
额度调减 额度冻结 押品管理(担保管理系统) 分类调整(金盾系统)
到期还款资金落实
展期
重组
续贷
退出
印发相关制度明白纸
逾期贷款
催收
下迁
不良贷款移交(不良资产管理系统)
移交报告
责任认定
贷后人员
专职贷后
现场及非现场贷后;业务检查
房贷贷后
贷后服务、催收
资产保全
不良贷款重组
司法清收
核销
ABS
房贷(车贷)作业中心
消费业务贷后服务+房贷及信用卡集中催收
团队长+贷后管理+业务检查+催收人员
房贷项目营销及管理+标准化作业+档案管理+权证办理
团队长+客户经理+综合+作业监督岗
房贷集中作业+消费贷后服务+集中催收
职能
人员
机构
直贷中心主任+副主任
零售板块(个人客户)
客户管理部
客户服务团队
分行集约-财富顾问2人:富嘉(钻石)及以上
理财经理、客户经理:临界金桂至富嘉(钻石)以下
其他人员:根据AUM5万元以下,2000户/人标准增设
渠道建设中心
零售客户活动综合服务支撑
商圈服务
场景搭建
个人金融部
发展管理团队
个人AUM存款产品经理
代销业务产品经理
网络金融产品经理
卡、代发、外汇产品经理
信用卡产品经理
代理金融管理人员
信用卡直销团队
直销团队23人
风险管理
远程客户投诉处理
信用卡风险监测
三农消费部
极速贷产品经理
产业贷产品经理
协同服务(农牧贷)产品经理
消费业务产品经理
团队长+产品经理
信贷管理团队
业务检查
风险监测
团队管理
团队长+信管人员
房贷(车贷)作业团队
团队长+客户经理+综合/作业监督岗
城区贷后服务团队
还款计划变更
房贷业务检查
集中催收团队(含信用卡催收)
资产板块