护理质控检查工作流程

这是一篇关于护理质控检查工作流程的思维导图，在整个质控检查过程中，采用了多种检查工具和方法，如PDCA循环、鱼骨头分析法、流程图等。

护理质控检查全过程

• 制定检查计划
  • 明确检查目的、范围、重点
    • 根据年度工作计划及安排，每月不同的检查重点
  • 确定检查的时间安排和人员分工
    • 护理部每月一次质控检查
    • 医共体护理质控中心每半年一次质控检查
    • 每季度上报医共体护理质控中心一次检查数据
• 收集资料
  • 收集相关的规章制度、操作规范、质量标准等文件
  • 查阅护理记录、病历等资料
    • 首次护理评估单
    • 压力性损伤风险评估
    • 患者跌倒坠床危险因素评估表
    • 患者自理能力评估量表
    • 告知书
    • 住院患者健康教育
    • 护理记录单
    • 医嘱单
  • 准备检查表格和记录工具
    • 检查表格
      • 基础护理质量评价标准
      • 分级护理质量评价标准
      • 护理文书书写质量评价标准
      • 病区管理质量评价标准
      • 急救管理质量评价标准
      • 护理安全管理质量评价标准
      • 安全输血护理质量评价标准
      • 围手术期护理质量评价标准
      • 护士行为评价质量标准
      • 消毒隔离质量管理评价标准
      • 住院患者跌倒、坠床风险评估率
      • 住院患者压力性损伤风险评估率
      • 执行核对程序正确率
    • 检查工具
      • 患者满意度调查表
      • 护理不良事件报告系统
      • PDCA循环
      • 鱼骨头分析法
      • 流程图
• 现场检查
  • 观察护理人员的操作流程是否符合规范
  • 检查护理环境的清洁、安全和设施设备的完好情况
  • 评估患者的护理效果和满意度
• 记录问题
  • 问题的具体表现
  • 发生的地点
  • 时间
• 分析问题
  • 对记录的问题进行分类、分析
  • 找出问题产生的原因和潜在的风险
• 提出整改措施
  • 根据问题分析的结果，制定针对性的改进措施
  • 明确责任人和整改时间
• 撰写检查报告
  • 总结检查的情况
    • 发现的问题
    • 分析结果
    • 改进措施
  • 向相关部门和人员汇报检查结果
• 跟踪整改效果
  • 在规定的时间内对整改情况进行跟踪检查
  • 确保问题得到有效解决，护理质量得到提升
• 发布质控简报
  • 质控工作成效总结
  • 护理质量提升情况总结
  • 下一步护理质控工作的规划和建议