导图社区 高级经济师 第一章企业的职能与战略决策
这是一篇关于高级经济师第一章企业的职能与战略决策的思维导图,主要内容包括:第一章共三节内容商业模式与经营决策,第二节企业战略,第一节企业与管理职能。
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第一章 企业的职能与战略决策
第一节 企业与管理职能
职能、目标与责任
职能
满足客户需求
提高产品质量和服务质量
持续创新
强化管理
安全与环保
履行社会责任
目标
经济目标
追求资源利用效率最大化
社会目标
提供产品
纳税
解决社会问题,就业、环保、扶贫等
利益相关者的社会责任
政府、投资者、消费者、供应商、员工、同业竞争者、社区、媒体
企业管理的职能 PLOV
P: 计划职能
企业管理的首要职能:定目标、降风险、提效益、严管控
O: 组织职能
工作专业化、工作部门化、明确职权与职责、确定管理层次与幅度
L: 领导职能
指挥、协调、激励、沟通、变革
C: 控制职能
人员、财务、作业、信息、绩效
类型:前馈控制、现场控制、反馈控制
第二节 企业战略
企业战略管理;战略变革;愿景、使命与目标
企业战略环境分析
外部环境分析
宏观环境
PESTEL:政治、经济、社会、科技、生态、法律
行业环境
行业生命周期分析
形成期、成长期、成熟期、衰退期
行业竞争结构分析
五力:同业竞争、潜在进入者、替代品、供应者、购买者
战略群体分析
市场占有率、企业规模
内部环境分析
价值链分析
主题活动
产、供、储、销、后
辅助活动
基础职能管理、人力资源、技术开发、采购
核心竞争力
关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力
环境综合分析
SWOT分析
机会、威胁、优势、劣势
企业战略制定
基本竞争战略
成本领先战略、差异化战略、集中战略
企业总体战略
成长战略
多元化战略
相关多元化
水平多元化、垂直多元化、同心型多元化
非相关多元化
一体化战略
横向一体化
与同行企业进行联合
纵向一体化
后向一体化、前向一体化
国际化经营战略
全球标准化战略、跨国化战略、国际战略、本土化战略
战略联盟
股权式战略联盟
合资企业和相互持股
契约式战略联盟
技术开发与研究、产品联盟、营销联盟和产业协调联盟
密集型成长战略
不扩张、深耕自身
稳定战略
“无利停施”:无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略
紧缩战略
转向战略、放弃战略、清算战略
战略实施
指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型
战略控制
原则
确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则
步骤
制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施
方法
杜邦分析法、平衡计分法、利润计划轮盘
第三节 商业模式与经营决策
商业模式分析(商业画布)
价值分析
价值主张、细分客户、渠道道路、客户关系
基础设施分析
核心资源、关键业务、重要伙伴
盈利分析
收入来源、成本结构
经营决策的原则
可行性原则、效益原则、系统原则、满意原则、科学原则、民主原则
经营决策的流程
确定决策目标
SMART原则:明确、可量化、可获得、有支撑、有时限
拟定决策方法
方案可行性、完备性、互斥性
方案评价与选择
方案实施与监督
结果评价
经营决策的方法
定性决策方法
主观决策:德尔菲法、头脑风暴法、名义小组法
定量决策方法
确定型决策
线性规划法、盈亏平衡法
风险型决策
期望损益法、最大可能决策法、决策树法
不确定型决策
乐观原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则、等概率原则