导图社区 问题解决型QC活动
这是一篇关于问题解决型QC活动的思维导图,主要内容包括:11.总结和下一步打算,制定巩固措施,效果检查,对策实施,制定对策,确定要因,原因分析,目标可行性论证,设定目标,现状调查,选择课题。
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这份思维导图围绕药品(料)全流程管理展开,重点突出冷藏冷冻药品管控规范,分为采购、收货与验收、储存与养护、出库、运输与配送、售后管理六大核心业务板块,同时梳理冷藏药品管理现存各类风险问题。采购环节规范供应商协议签订、票据管理与档案建立要求;收货验收明确人员、设备标准,细化冷藏药品温度核查、记录留存要点;储存养护围绕温湿度管控、药品分区堆码、定期巡检、不合格药品处置制定细则;出库流程要求完整复核信息、随货同行单规范开具。运输配送区分自营与委托运输模式,强调温控设备、运输协议、运输记录管理。售后管理明确药品召回、质量投诉、不良反应上报等职责。另外汇总冷链管理常见漏洞,涵盖台账、设备、交接、外包运输等方面隐患。全链路覆盖药品经营质量管理要求,流程节点清晰,权责与资料规范完整,适合梳理药品 GSP 考点、日常内控自查。适用人群:执业药师备考学员、医药企业质量管理人员、药店与冷链物流从业者、医药专业师生、药监行业相关人员。
这张以思考为中心的知识思维导图,通过多色分支整理概念、逻辑、推理、概率、机会、风险等思维训练内容,并搭配示意图、公式、流程图、关系图和示例节点。图中呈现从概念理解到逻辑推演、从事件关系到概率判断、从风险识别到机会分析的结构化内容,适合作为逻辑思维、数学概率、批判性思维、决策分析和认知方法类主题资料。适用场景包括逻辑思维课程、数学概率学习、管理培训、商业分析课件、学习笔记、知识库整理、公众号长图、课程配图、课堂讨论资料和方法论专题整理。适用人群包括学生、教师、培训讲师、产品经理、咨询顾问、数据分析师、管理者、知识博主以及需要整理思考方法与判断框架的用户。该图适合与概率公式、案例题、决策模型、风险分析表和逻辑推理练习题搭配使用,也适合作为思维训练课程的章节总览图。
这是一篇关于把时间当做朋友思维导图,《把时间当做朋友》跳出了普通时间管理书的技巧堆砌,核心颠覆了“管理时间”的传统认知:时间是客观匀速流逝的,从来无法被人掌控,我们真正要做的,是通过管理自身的行动、注意力与心智,和时间建立长期盟友关系,在点滴积累中收获成长的复利。全书没有罗列繁杂的效率工具,而是从底层认知切入:先戳破“速成神话”的幻觉,点破多数人陷入“既勤奋又懒惰”的内耗本质,再引导读者通过记录时间开销、拆解长期任务、对抗拖延与浮躁,把碎片化的时间转化为可沉淀的成长资产。书中用大量真实经历证明,真正的成长从来不是靠短期突击,而是靠日复一日的稳定投入,哪怕每天只推进一点点,长期坚持也能带来指数级的能力跃迁。这本书的适配人群覆盖极广:被学业压力裹挟、总觉得时间不够用的学生群体,能学会把零散时间转化为学习积累;被工作填满、陷入忙而无效状态的职场人,能跳出无效忙碌的怪圈;长期焦虑、被拖延反复困扰的人,能摆脱和时间对抗的内耗,找到属于自己的成长节奏。它不是教你把日程排满的“内卷指南”,而是帮你建立稳定心智,让时间成为你成长路上最可靠伙伴的认知升级手册。
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这份思维导图围绕药品(料)全流程管理展开,重点突出冷藏冷冻药品管控规范,分为采购、收货与验收、储存与养护、出库、运输与配送、售后管理六大核心业务板块,同时梳理冷藏药品管理现存各类风险问题。采购环节规范供应商协议签订、票据管理与档案建立要求;收货验收明确人员、设备标准,细化冷藏药品温度核查、记录留存要点;储存养护围绕温湿度管控、药品分区堆码、定期巡检、不合格药品处置制定细则;出库流程要求完整复核信息、随货同行单规范开具。运输配送区分自营与委托运输模式,强调温控设备、运输协议、运输记录管理。售后管理明确药品召回、质量投诉、不良反应上报等职责。另外汇总冷链管理常见漏洞,涵盖台账、设备、交接、外包运输等方面隐患。全链路覆盖药品经营质量管理要求,流程节点清晰,权责与资料规范完整,适合梳理药品 GSP 考点、日常内控自查。适用人群:执业药师备考学员、医药企业质量管理人员、药店与冷链物流从业者、医药专业师生、药监行业相关人员。
这张以思考为中心的知识思维导图,通过多色分支整理概念、逻辑、推理、概率、机会、风险等思维训练内容,并搭配示意图、公式、流程图、关系图和示例节点。图中呈现从概念理解到逻辑推演、从事件关系到概率判断、从风险识别到机会分析的结构化内容,适合作为逻辑思维、数学概率、批判性思维、决策分析和认知方法类主题资料。适用场景包括逻辑思维课程、数学概率学习、管理培训、商业分析课件、学习笔记、知识库整理、公众号长图、课程配图、课堂讨论资料和方法论专题整理。适用人群包括学生、教师、培训讲师、产品经理、咨询顾问、数据分析师、管理者、知识博主以及需要整理思考方法与判断框架的用户。该图适合与概率公式、案例题、决策模型、风险分析表和逻辑推理练习题搭配使用,也适合作为思维训练课程的章节总览图。
这是一篇关于把时间当做朋友思维导图,《把时间当做朋友》跳出了普通时间管理书的技巧堆砌,核心颠覆了“管理时间”的传统认知:时间是客观匀速流逝的,从来无法被人掌控,我们真正要做的,是通过管理自身的行动、注意力与心智,和时间建立长期盟友关系,在点滴积累中收获成长的复利。全书没有罗列繁杂的效率工具,而是从底层认知切入:先戳破“速成神话”的幻觉,点破多数人陷入“既勤奋又懒惰”的内耗本质,再引导读者通过记录时间开销、拆解长期任务、对抗拖延与浮躁,把碎片化的时间转化为可沉淀的成长资产。书中用大量真实经历证明,真正的成长从来不是靠短期突击,而是靠日复一日的稳定投入,哪怕每天只推进一点点,长期坚持也能带来指数级的能力跃迁。这本书的适配人群覆盖极广:被学业压力裹挟、总觉得时间不够用的学生群体,能学会把零散时间转化为学习积累;被工作填满、陷入忙而无效状态的职场人,能跳出无效忙碌的怪圈;长期焦虑、被拖延反复困扰的人,能摆脱和时间对抗的内耗,找到属于自己的成长节奏。它不是教你把日程排满的“内卷指南”,而是帮你建立稳定心智,让时间成为你成长路上最可靠伙伴的认知升级手册。
问题解决型QC活动
选择课题
课题来源
指令性课题
上级直接下达
重要技术攻关
指导性课题
上下结合
自选课题
纵向
落实组织方针、目标
横向
解决质量、效率、成本、安全、环保等问题
内外
内外部及相关方意见及期望
选题要求
小而具体
日常工作环节
能力匹配
小组成员能完成
课题名称简洁
如何做+解决的问题+解决什么
指标量化
常见问题
课题综合性强
超出能力范围
课题名称不简练
手段+目的
课题名称抽象
没用特性值表达
选题理由不合适
理由多
文字多、条款多、数据少
现状调查
作用
收集数据
分层整理
找到症结
提供依据
用数据说话
客观性
真实
可比性
周期、调查对象、计量单位应一致
时效性
最近的数据
全面性
现场观察、跟踪、掌握第一手材料
数据分类、分层和整理
时间分层
位置分层
作业区分层
症状分层
不使用现状调查的情况
指令性课题
创新性课题
方法
直线调查法
两线交叉调查法
多线交叉调查法
常见问题
缺乏客观性
只搜集有利数据
数据分析缺乏逻辑性
分类、分层分析不全面
统计方法、工具运用不当或不准确
收集数据缺乏时效性
设定目标
目的
明确问题解决程度
检验活动效果提供依据
分类
自定目标
指令性目标
上级下达
选择上级考核指标
目标值与指标完全一致
目标设定
以事实为依据
用数据说话
该要求在数个条款内被反复提及
数量不宜多
尽可能只有一个
目标可测量
具有挑战性
高于正常水平
统计方法
简易图表
柱状图
常见问题
数量太多,没有量化或目标值设的太高
针对性不强
未根据现状调查数据设定
目标可行性论证
仅适用于指令性目标
考虑因素
国内、外同行业先进水平
组织曾经达到的最好水平
把握现状,找出症结,论证需解决的具体问题
与现状调查区别
不受课症结限制
顺序分析
达到指令性目标
常见问题
只有口号
无数据支撑
原因分析
分析对象
课题
课题症结
优先级
逻辑紧密
逐层展开
具体原因
可直接采取对策
分析维度
人、机、料、法、环、测等方面
使用工具
因果图
系统数
关联图
常见问题
对象不正确
未结合症结
分析不彻底
未层层深入
使用方法不当
过度分析
无法采取措施
确定要因
三个步骤
末端因素全部搜集
逐条确认
指定确认计划
确认方法
现场调查
测量
验证
试验
演习
判断依据
对症结影响程度
不能认为符合标准即非要因
使用工具
建议图标
调查表
散布图
正交试验
常见问题
末端因素未逐条确认
末端因素对症结影响程度分析不到位
定性分析和推理确认
小组成员表决或打分法
经验
缺少数据和事实
制定对策
三个步骤
提出对策
逐条制定
全员参与
具体详尽
评价对策
确定对策
数据说话
控制成本
制定对策表
5W1H
常见问题
口号式对策
加大…力度
强化…举措
对策目标定性化
不可测量
无法检查
对策、措施混淆
对策不简练
措施不具体
未逐一制定对策
有遗漏
对策表 5W1H要素缺失
用课题总目标或阶段目标作为对策目标
对策实施
收集数据
确认目标是否达成
如未达成
调整修改
记录详细
时间、地点、人员、做法、困难、解决办法、结果、费用等
避免通过技术改造、设备、仪器投入实现目标
常见问题
实施情况空洞
无数据材料
未与对策目标比较
效果收集时长与效果检查时长混淆
没有逐条施策
没有逐条确认对策目标完成情况
效果检查
收集数据
课题目标比较
现状改善比较
分类处理
达成
巩固
未达成
PDCA循环
检查时间
数据收集时间
对策实施并达目标后
数据收集时间与搜集现状时间单位一致
效果检查时间在3个周期及以上
常用方法
调查表
简易图表
排列图
控制图
直方图
制定巩固措施
内容
有效的措施
形式
图纸
工艺文件
作业指导书
管理制度等
常用方法
简易图标
流程图
控制图
直方图
常见问题
将行政工作与巩固措施相混淆
将专利、软著、论文等作为巩固措施
11.总结和下一步打算
专业技术方面
管理技术方面
综合素质方面
解决了哪些问题、尚未解决的问题
成功和不足之处
打算要在总结的基础上延伸
常见为题
套用模板
文字多、数据少
自我评价用雷达图
缺乏依据,主观