内部员工培训框架

这是一篇关于内部员工培训框架的思维导图，主要内容包括：礼仪通用知识，内部运营手册，商业模式，行业认知与产品知识。

内部员工培训框架

• 商业模式
  • 运营方案
  • 商业计划与实施
    • 项目概要
    • 招商系统设计
      • 招商思路
      • 策略与主张
      • 实施思路
      • 客户定位与画像
      • 合作对象
    • 招商计划与执行落地
      • 第一个里程碑行事历
      • 筹备、发布
      • 区域样板城市招商落地阶段
      • 效果评估与复盘
• 行业认知与产品知识
  • 产品概述
  • 产品基础知识
  • 产品应用场景
  • 产品与其他竞品的对比
  • 价格知识
  • 产品案例分享
  • 产品常见问题与解决方案
• 礼仪通用知识
  • 自我介绍
    • 使用场景
      • 求职（强化岗位匹配的关键词）
      • 社交活动（增加兴趣标签）
      • 会议或演讲场景（加入故事化钩子）
      • 线上平台
      • 、、、
    • 注：1、不同的场景需要不同的侧重点
    • 2、保持灵活性
    • 3、三个三法则
    • 通用模板
      • 基本信息+明确目标+差异化亮点
  • 礼仪原则
    • 1.形象（服饰、发饰、配饰）
    • 2.沟通（热情、大方、得体）
    • 3、环境维护（公共区、个人工位区）
    • 礼仪文化的意义，不仅是规范更是企业形象的体现
  • 企业礼仪体系
    • 三个统一
      • 文化理念与行为规范的统一
      • 传统礼节与现代商务的统一
      • 专业标准与人情温度的统一
• 内部运营手册
  • 制度与管理
    • 由诺贝尔物理学奖获得者理查德·费曼（Richard Feynman）提出
    • 通过这种方法确保自己对事物有更深入的理解
  • 董事长履历
  • 文化与理念
    • 公司简介
    • 企业文化、理念
    • 组织框架
    • 职级与级别、人事分工