导图社区 38-《可复制的领导力》
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38-《可复制的领导力》
一、基础信息
书名:可复制的领导力
作者:樊登
出版社:中信出版社
出版背景:基于作者多年企业管理与培训经验,结合东西方管理哲学差异,提出系统化、工具化的领导力方法论。
推荐理由:
打破“领导力天赋论”,强调可复制性;
提供具体工具(如沟通视窗、BIC反馈模型);
适合企业管理者、团队领导者及个人成长学习者。
二、内容大纲与章节逻辑
领导力的本质与误区
东西方领导力观念差异
领导力可复制的核心逻辑:工具化、步骤化
误区澄清:
执行力是伪概念,本质是领导力不足;
领导力≠天赋,需系统学习。
领导与管理的核心区别
管理:以“怕”为驱动力(KPI考核、惩罚机制);
领导:以“尊敬与信任”为驱动力(共同目标、自主参与)。
沟通视窗(Johari Window)
四大象限:
公开象限(自己与他人均知);
隐私象限(自知但他人不知,分DDS、心照不宣、遗忘未说);
盲点象限(他知但自不知);
潜能象限(自己与他人均不知)。
应用方法:
扩大公开象限:自我揭示(如公开演讲)与恳请反馈(如匿名建议箱);
缩小盲点象限:主动寻求他人评价。
管理者角色的三层定位
执行者:使命必达,关注结果;
管理者:通过他人完成任务,培养团队能力;
领导者:营造氛围,提升团队士气(如李云龙的“亮剑精神”)。
领导力技术工具
倾听技术:
专注倾听,提问开放式问题(如“为什么”“如何”);
反映情感(参考《非暴力沟通》)。
反馈技术:
正面反馈(二级反馈:表扬+说明原因);
负面反馈(BIC模型:行为→影响→后果,对事不对人)。
任务布置法:五遍确认法(目的→重复→理解→预案→建议)。
三、核心理论提炼
可复制领导力模型
工具化:将复杂行为拆解为步骤(如五遍布置任务);
标准化:通过流程降低依赖个人经验(如宝洁入职培训体系)。
游戏化团队管理四原则
共同目标(宏大愿景);
及时反馈(快速响应与激励);
清晰规则(减少争议);
自愿参与(自主驱动)。
潜能激发理论
潜能象限是最大成长空间,需通过挑战与信任释放;
案例:88岁创业的毛毯厂CEO。
四、关键知识点与案例
方法论工具
BIC反馈模型:
行为(事实描述)→ 影响(短期后果)→ 后果(长期关联自身利益);
案例:员工迟到反馈(避免指责,陈述事实与影响)。
五遍任务布置法:
确保理解一致,减少返工成本;
案例:日本管理者与渡边君的对话。
应用场景
团队冲突:通过沟通视窗缩小盲点(如员工互相指出缺点);
新人培养:标准化培训流程(如宝洁校招体系);
目标对齐:游戏化目标设计(如读书会积分制)。
五、金句提炼
“执行力是一个伪概念,本质是领导力不足。”
“领导的核心不是怕,而是尊敬与信任。”
“潜能象限是人生最大的未开发领域。”
“知识的诅咒:你以为对方听懂了,其实他根本没懂。”
六、关联著作与延伸学习
同作者著作:
《低风险创业》:创业中的领导力实践;
《读懂一本书》:知识内化与传播方法。
延伸阅读:
《非暴力沟通》(马歇尔·卢森堡):情感引导技术;
《关键对话》(科里·帕特森):高难度沟通策略。
七、争议点与深度延展
争议点:
领导力是否完全可复制?部分学者认为情境因素(如企业文化)影响工具效果;
过度工具化可能削弱领导者灵活性。
关联理论:
对比“变革型领导力”(强调愿景激励)与“交易型领导力”(强调规则交换);
结合《第五项修炼》中的“系统思考”,优化团队生态。
八、遇见光整理分享