总监项目难点思考

这是一篇关于总监项目难点思考的思维导图，主要内容包括：效果评估，内部拉通，改善执行，隐性需求，我们思路。

总监项目难点思考

• 我们思路
  • 培训目标
    • 提高总监业务管理能力
      • 管理职能
        • 目标分解
        • 展厅数据管理（销售漏斗）
        • 利润核算
        • 沟通汇报
      • 销售业务
        • 邀约管理
        • 需求分析
        • 谈判促成
        • 战败管理
    • 提高总监团队管理能力
      • 团队激励
        • 任务分配
        • 绩效激励
      • 沟通能力
        • 决策能力
        • 沟通协助
        • 冲突解决
    • 提高总监营销策划能力
      • 行业趋势分析
      • 竞争对手评估
      • 市场预测方法
      • 活动目标制定
      • 活动营销管理
  • 分层培训
    • 新晋总监
      • 理论+案例，综合性覆盖
    • 弱小店总监
      • 精简内容，偏重员工培养
    • 资深总监
      • 训战结合+差异定制，课题化深入
  • 培训形式
    • E学院
      • 微课
      • 直播
      • AI教练
      • 知识库
    • 集训模式
    • 驻店模式
    • 研讨模式
    • 分享模式
    • 沙盘推演
    • 角色扮演
    • 实地操作
    • 团建活动
  • 持续性
    • 短期项目
      • 除新晋总监，意愿较低
    • 中长期项目
      • 能力测评体系
      • 成就认证体系
      • 关联星级评价
      • TOP 5% 种子讲师、落地先锋等称号
        • 利益奖励
• 内部拉通
  • 1. 培训部现有知识关联
    • 目前产品知识分在车型，大量相似或可类比知识，不利于销售经理综合性，框架性学习，简易全部产品拉通对比，如参数表，专业术语表，对比主流竞品等
    • 完整的场景话术量大，对销售总监学习成本较高，应缩减成短语，提示总监扩展
    • 每次产品培训后的成绩，销售经理不了解，缺少通过培训部扩展了解员工学习状态的
    • 现有助销工具、AI工具等，销售总监不了解，不会用，不会推
  • 2. 其他部门相互促进
    • 流程管理要求
      • 哪些是近期重点？
      • 其他非重点 可否暂时不说
    • 商务政策类
      • 返利标准
      • 达成情况
      • 达成难点
  • 3. 工具支持类
    • 销售运营看板、区域运营看板等
  • 4. 集团经销商差异化管理要求，须逐步了解
• 隐性需求
  • 产品竞品调研重复量大
    • 此类调研多是表面、现性调研，往往头疼医头
  • 深度访谈类
    • 电话调研常缺少目的性，庞杂信息提炼困难
  • 驻店调研
    • 优势可以了解现状，更容易进入同频，了解隐性需求
  • 头部集团经销商需求差异大，定制化需求高，标准化培训缺少持续性
• 改善执行
  • 量大做不到
    • 531 5收获 3改进 1本周落地
  • 困难缺协调
    • 与投资人、总经理须建议联系
• 效果评估
  • 管理类提升难以直接量化，且受市场波动影响大
    • 1、综合类，打哪指哪
    • 2、专项类，减少销量考核压力
  • 魏坦销售总监变动频率高？
    • 好像有这个数据
  • 数据分析
    • SCRM 40项店端KPI的，短期重视可导致提升，部分有考核数据，如邀约，试驾虚高
    • 店端反馈过程数据，项目组是否承认