导图社区 快与慢
这是一篇关于快与慢的思维导图,主要内容包括:双系统模型,认知偏见与决策陷阱,应对策略。有助于理解人类思维和决策过程中的特点与不足,并提供相应的改进方法。
"优秀的管理者,越高效越'清闲'!核心在于通过高质量决策和团队赋能实现效能跃升,而非个人埋头苦干。MIT斯隆商学院揭示管理效能公式:(决策质量×团队能力)÷亲自执行时间过度参与执行反而拉低整体产出。警惕三大陷阱:战略失焦、团队依赖、被动文化。实现四大迁移:从执行者转型决策教练,重塑时间分配与工作内容,构建自循环团队。记住:管理不是做得更多,而是通过团队成倍放大价值。"
"关键对话不是争输赢,而是建关系!《关键对话》精华版教你用7步法破解沟通僵局:1️⃣观察信号→2️⃣暂停营造安全感→3️⃣用ABC模型拆解情绪→4️⃣STATE法则陈述事实→5️⃣4S倾听挖掘真实动机→6️⃣对比法消除防御→7️⃣共识行动方案。亲子冲突时,从‘道歉 共同目的’破冰职场谈判时,用‘分期降薪 绩效奖励’平衡利益。记住核心信念:情绪是选择,不是反应。每日复盘失败对话,持续修炼关系力。"
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快与慢
双系统模型
小快(系统1)
特点:反应迅速、凭直觉、高效节能、爱走捷径
作用:处理熟悉事务(如识别面孔、下意识刹车)、主导日常90%以上决策
缺点:易想当然、引发认知偏见
小慢(系统2)
特点:慢思考、需集中精力、理性分析
作用:逻辑计算、复杂决策(如解数学题、对比商品性价比)
缺点:耗能高、启动频率低
协作与矛盾
协作:小快主导表达,小慢监控得体性
矛盾:如小慢提倡健康,小快渴望炸鸡短视频
认知偏见与决策陷阱
损失厌恶
定义:失去痛苦感>获得愉悦感(约2倍)
影响:金融决策保守
锚定效应
定义:首因信息框定后续判断
例子:商品高价锚定后打折、菜单天价菜品对比
框架效应
定义:同一信息不同表述影响决策
例子:手术成功率90% vs 失败率10%
沉没成本谬误
定义:过度关注已投入不可收回成本
表现:难以放弃无意义的游戏/剧集
确认偏误
定义:选择性关注支持自身观点的信息
影响:陷入信息茧房、被算法利用
可得性启发
定义:认为易提取/频繁接触的信息更重要
例子:反复报道的新闻高估风险、广告影响产品判断
代表性启发
定义:用刻板印象快速归类判断
影响:产生偏见、忽略个体差异
应对策略
元认知
核心:意识到自身存在思维偏见
激活小慢
方法:慢下来提问(如“第一反应可靠吗?”)
反向思考
行动:主动寻找反方证据,质疑初始判断
数据支撑
习惯:用统计数据平衡直觉(应对可得性启发)
信息多样性
做法:关注不同领域/视角内容,打破信息茧房