导图社区 好好接话会说话是优势,会接话才是本事
这是一篇关于好好接话会说话是优势,会接话才是本事的思维导图,主要内容包括:如何接好拒绝的话,如何接好领导,客户的话,作者篇,幽默 赞美=完美接话,话题接的准,聊啥都开心 话题接的巧,谈话更深入,把话接好,关键在倾听。
高情商沟通术,轻松搞定各种场合! 本书涵盖职场、家校、情感等场景的实用沟通技巧,如“六招回话术”“五步五法”等,助你成为对话高手。职场中巧妙应对面试、化解同事矛盾;家校沟通时避开误区,提升老师关注情感上运用黄金法则,让关系更亲密。作者跃山研究中心专注人际沟通研究,提供可操作策略,如“鹦鹉回话法”“非暴力沟通”,帮你开口就赢得好感,沟通更高效!
这是一篇关于人人都能学会的刷屏文案写作技巧的思维导图,主要内容包括:爆点篇,变现篇,作者篇,结构篇,标题篇,选题篇。
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好好接话 会说话是优势,会接话才是本事
如何接好拒绝的话
说话留有余地,歧义拒他人
拒绝时要会欲仰先扬
拒绝异性时应讲究分寸
学会委婉地说不
假托直言
反复申诉
模糊应对
热情应对
旁逸斜出
大胆地说不
说不的策略
如何接好领导,客户的话
接好领导的话,在职场才能风生水起
善于拒绝上司的难题
恰当回应上司的责骂
这样接话上级才会接受你的反对意见
怎样让上司同意你的观点
这样接客户的话,没有谈不成的生意
贪小便宜型客户,让一些利益给他
脾气暴躁型客户,用自己的真诚回应他
节约简朴型客户,让他感觉物美价廉的实惠
小心谨慎型客户,沉着应对,步步为营
犹豫不决型客户,用危机感使其快下决心
自命清高型客户,赞美他,顺便带点幽默感
沉默型客户,引导对方开口
唠叨型客户,让他把话说完
世故型客户,对他开门见山
惜时型客户,为他节省交流时间
作者篇
高情商接话术,一开口就让人喜欢你
作者: 林思诚
作者介绍
资深沟通培训师,专注于人际交流技巧的研究与实践,其著作通过真实案例解析接话技巧,帮助读者提升社交能力。
幽默+赞美=完美接话
用幽默接话,让交流的气氛更轻松
幽默助你化干戈为玉帛
用幽默化解社交中的尴尬
化解窘境,幽默最实用
巧装糊涂,以幽默应对难堪
随意的幽默更容易交流
以赞美接话,人人都会喜欢你
寻找对方值得称道之处
借他人之口赞美异性
公开的赞美最令人激动
赞美越具体越好
反语赞美的方法与效果
背后比当面赞美更有效
话题接的准,聊啥都开心 话题接的巧,谈话更深入
话题接的准,无论聊什么都开心
把话接好,平淡的话题也能出彩
话想接的好,就要抓住听者的心
平时多积累,可以信手拈来
找出对方的兴趣点,和话题挂上钩
通过话题导航成为交流的舵手
接话接的巧,才能让谈话更深入
开口前要学会洞察全场气氛
用符合对方心理的语言迎合对方
不要着急接话
“yes,but”法则
接话不要轻易否定对方
话接的巧,谈话才能进行到底
把话接好,关键在倾听
学会倾听,接话从听开始
倾听自己-学会发现
倾听你我-发掘共鸣
倾听众人-共存之道
倾听是突破交际障碍的第一步
倾听的价值在于获取有用的信息
耐心去听,让沟通更顺畅
做个好听众,适时发表个人意见