导图社区 回话有招
高情商沟通术,轻松搞定各种场合! 本书涵盖职场、家校、情感等场景的实用沟通技巧,如“六招回话术”“五步五法”等,助你成为对话高手。职场中巧妙应对面试、化解同事矛盾;家校沟通时避开误区,提升老师关注情感上运用黄金法则,让关系更亲密。作者跃山研究中心专注人际沟通研究,提供可操作策略,如“鹦鹉回话法”“非暴力沟通”,帮你开口就赢得好感,沟通更高效!
这是一篇关于好好接话会说话是优势,会接话才是本事的思维导图,主要内容包括:如何接好拒绝的话,如何接好领导,客户的话,作者篇,幽默 赞美=完美接话,话题接的准,聊啥都开心 话题接的巧,谈话更深入,把话接好,关键在倾听。
这是一篇关于人人都能学会的刷屏文案写作技巧的思维导图,主要内容包括:爆点篇,变现篇,作者篇,结构篇,标题篇,选题篇。
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回话有招
其他场合沟通
成年子女与父母的相处之道
这样和父母聊天,让你们的沟通更和谐
这样和亲戚聊天,让你接话不尴尬
这样和朋友聊天,让你更受欢迎
公众场合这样沟通,一开口就让人喜欢你
拒绝情绪化表达,让沟通如鱼得水
非暴力沟通四要素的运用
观察:对看到的,听到的事情进行客观和具体的描述
感受:身体上的感觉或是内心的情绪
需求:你最初始的生理或心理需求
请求:清楚地告诉对方,希望他做什么
六招回话技巧
第一招:鹦鹉回话法
第二招:假设问题法
第三招:对话转移法
第四招:第三者赞美法
第五招:结论先行法
第六招:黄金20秒法
作者篇
高情商回话术,开口就让人喜欢
编纂: 跃山研究中心
作者背景:该中心专注于人际交往与沟通艺术的研究,旨在为读者提供实用的沟通技巧和策略
两性情感沟通
杀死爱情的六种语言陷阱
习惯否定对方
什么都不说,但希望你能懂
总是回应:我没事
避谈主观感受
不回应
做回话高手,让心仪的男生喜欢和你聊天
做幽默大师,增加心仪女生对你的好感度
聪明的老婆,如何回复老公
聪明的老公,如何回复老婆
这样与伴侣沟通,保持高质量的亲密关系
六大黄金法则,让两性关系更亲密
无关对错,我们只是不同
用“我语”来沟通
描述事实,避免道德批判
用请求式的话语来代替命令式的“不”
放下改变对方的执念
分析共同需求,寻找合理方案
家校日常沟通
与老师沟通的五大误区
把老师当权威,不敢表达自己的想法
大事小事都要问老师
夸大孩子的问题
只谈孩子的学习
把孩子的教育完全甩给老师
这么回复,老师会更重视你的孩子
懂沟通的父母,能提升孩子的幸福感
和其他家长这样沟通,维系良好关系
高效三阶段沟通法,让家校沟通更轻松
准备阶段
安抚孩子
了解原委
梳理要点
交流阶段
反馈阶段
反馈给孩子
同步给老师
职场人际沟通
从“三国”中悟职场智慧
为领导所用的聪明,才是真聪明
有机会,和对手也能合作共赢
有个人情绪时,勿轻易决断
这样和领导交流,帮你加分
这样回复客户,没有做不成的业务
高情商化解同事之间的沟通难题
听出面试官的潜台词,轻松应对面试难题
运用“五步五法”巧妙解决职场两大挑战
第一步:先答应再商量
第二步:汇报自己手头的工作量
第三步:让领导决定优先级
第四步:申请援助
第五步:推荐替代者
五法巧妙回复客户
AB菜单法
解决痛点法
虚心请教法
以优补劣法
说明困难法