业务单位战略

这是一篇关于业务单位战略的思维导图，梳理了业务单位战略的相关内容，涵盖了基本竞争战略的类型、实施条件与风险，中小企业在特定产业中的竞争策略，蓝海战略的原则与方法，以及商业模式的构成与创新。

业务单位战略

• 基本竞争战略
  • 成本领先战略（低成本）
    • ☞企业通过在内部加强成本控制，在研发开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中成本领先者的战略。
    • 优势：形成进入障碍；增强讨价还价的能力；降低替代品的威胁；保持领先的竞争地位。
    • 实施条件：①市场条件：产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量价格敏感客户；购买者不太关注品牌；消费者的转换成本较低；产业中所有企业的产品都是标准化产品，难以实现差异化；价格竞争是市场竞争的主要手段。②资源和能力：改进产品工艺设计；降低各种要素成本；提高生产率；提高生产能力利用程度；在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济；选择适宜的交易组织形式；资源集中配置。
  • 差异化战略（独特性）
    • 优势：形成进入障碍；降低顾客对价格的敏感程度；增强讨价还价的能力；抵御替代品的威胁。
    • 实施条件：①市场情况：顾客的需求是多样化的；产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可；企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。②资源和能力：具有强大的研发能力和产品设计能力；具有很强的市场营销能力；有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好创造性文化；具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。
  • 集中化战略
    • ☞针对某一特定群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。
    • 优势：抵御产业五种竞争力；中小企业采用，可以增强其相对优势；避免与竞争对手正面冲突，使企业处于一个竞争的缓冲地带。
    • 实施条件：购买者群体之间在需求上存在差异；目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对吸引力；在目标市场上，没有其他竞争对手采用类似的战略；企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场。
    • 风险：狭窄的目标市场导致高成本；购买者群体之间需求差异变小；竞争对手的进入与竞争。
  • 战略钟
    • 成本领先战略——低价低值战略/低价战略；差异化战略——高值战略/高价高值战略；混合战略
• 中小企业竞争战略
  • 零散产业竞争战略
    • 传统服务业（快餐业、洗衣业、照相业等）
    • 原因：进入障碍低或存在退出障碍；市场需求多样化导致高度产品差异化；不存在规模经济或难以达到规模经济。
    • 战略选择：①克服零散，获得成本优势（连锁经营或特许经营/技术创新以创造规模经济/尽早发现产业趋势）；②增加附加价值，提高产品差异化程度；③专门化，目标集聚。
    • 谨防潜在的战略陷阱：避免寻求支配地位；保持严格的战略约束力；避免过分集权化；了解竞争者的战略目标与管理费用；避免对新产品做出过度反应。
  • 新兴产业竞争战略
    • 基本特征：没有游戏规则
    • 新兴产业的结构特征：技术的不确定性/战略的不确定性/成本的迅速变化/萌芽企业和另立门户/首次购买者
    • 发展障碍：①专有技术选择、获取与应用的困难；②原材料、零部件、资金与其他供给不足；③顾客的困惑与等待观望；④被替代品的反应；⑤缺少承担风险的胆略与能力。
    • 战略选择：塑造产业结构；正确对待产业发展的外在性；注意产业机会与障碍的转变；选择适当的进入时机与领域。
• 蓝海战略
  • 涵义：☞不局限于现有产业边界，而是极力打破这样的边界条件，通过提供创新产品和服务，开辟并占领新的市场空间的战略。（追求价值创新——战略逻辑）特征：拓展非竞争性市场空间；规避竞争；创造并攫取新需求；打破价值和成本互替规律；同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。
  • 原则
    • ①重建市场边界——搜寻风险降低；②注重全局而非数字——规划风险降低；③超越现有需求——规模风险降低；④遵循合理的战略顺序（效用、价格、成本、接受）——商业模式风险降低；⑤克服关键组织障碍——组织风险降低；⑥将战略执行建成战略的一部分——管理风险降低。
  • 重建市场边界的基本法则
    • ①审视他择产业；②跨越产业内不同战略群体看市场；③重新界定产业的买方群体；④放眼互补性产品或服务；⑤重设产业的功能与情感导向；⑥跨越时间，参与塑造外部潮流。
• 商业模式
  • 商业模式画布（4板块，9要素）
    • 客户
      • 客户细分（企业要为谁创造主张价值）
        • 大众市场/利基市场/区隔化市场/多元化市场/多边平台或多边市场
      • 客户关系（与客户建立怎样的连接）
      • 渠道通路（将价值传递给客户的方式）
    • 供给
      • 价值主张（企业要为自己客户创造核心价值）
    • 基础设施
      • 核心资源
        • 实体资产、知识资产、人力资源、金融资源
      • 关键业务（企业需要做的关键任务）
        • 制造产品、平台/网络、问题解决
      • 重要合作（企业所构建的合作关系网络）
    • 财务
      • 成本结构（企业在价值创造中需要付出的代价）
        • 成本驱动型、价值驱动型
      • 收入来源（企业如何赚钱创造价值）
  • 商业模式创新的类型
    • 构成要素：价值主张、价值创造、价值获取、价值实现
    • 平台商业模式、长尾商业模式（众多小市场的汇聚可产生与主流市场相匹敌甚至更多的收益）、免费商业模式（单方免费、多方收费）