一建管理-建设工程质量管理1

这是一篇关于一建管理-建设工程质量管理的思维导图，主要内容包括：建设工程固有特性，工程质量形成过程，工程质量影响因素，全面质量管理，工程质量管理体系。

一建管理-建设工程质量管理

• 建设工程固有特性
  • 质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度
  • 明示特性
    • 相关标准和合同约定的明确要求
  • 隐含特性
    • 客体隐含的内在要求
  • 固有特性
    • 经济性
      • 节约用地、节约资源
      • 使用费用、维护费用、管理费用少
      • 建设周期短，经济效益显著
    • 实用性
      • 平面空间布置合理、.....、工艺流程合理、技术先进
    • 安全性
      • 满足强度、刚度、稳定性要求、*****
    • 可靠性
      • 使用有效性、使用耐久性、维修方便
    • 美观性
    • 环境协调性
      • .........协调
• 工程质量形成过程
  • 工程投资决策
    • 确定质量目标及水平
    • 影响工程质量的关键阶段
  • 工程勘察设计
    • 将质量目标和水平具体化
    • 影响工程质量的决定性阶段
  • 工程施工
    • 形成工程实体
    • 直接影响工程的最终质量
    • 工程质量控制的关键阶段
  • 工程竣工验收
    • 体现工程质量水平的最终结果
  • 工程保修
    • 对保护用户及消费者的合法权益起到重要保障作用
  • 产品质量取决与设计质量、施工质量、使用质量
• 工程质量影响因素
  • 人
  • 机
    • 构成工程实体的工艺设备和各类机具
    • 施工中使用的各类机械
  • 料
  • 法
  • 环
• 全面质量管理
  • 三个阶段
    • 质量检查阶段
      • 以检查为中心
    • 统计质量控制阶段
      • 以制造过程的工序管理为重点
      • 控制产品合格率
    • 全面质量管理阶段
      • 全面质量管理特征
        • 从市场调研、开发、设计直到售后服务的一切环节中，所有人员均参加
      • 全面质量管理特点
        • 管理内容的全面性
        • 管理范围的全面性
        • 参加管理人员的全面性
        • 管理方法的多样性
      • 全面质量管理的基础工作
        • 标准化工作
          • 标准化本质
            • 采取统一手法、手段和原则
          • 标准化包括
            • 制定标准、贯彻标准、修订完善标准
              • 贯彻实施标准是关键
          • 标准化任务
            • 使标准不断提高到新水平
          • 标准化工作包括
            • 技术标准
              • 产品标准
              • 基础标准
              • 方法标准
              • 安全卫生与环境保护标准
            • 管理标准
              • 管理业务标准
              • 质量管理标准
              • 程序标准
            • 工作标准
              • 专业工作标准
              • 通用工作标准
              • 干部工作标准
              • 工作程序
        • 计量和理化工作
          • 计量和理化工作的目的
            • 保证化验、分析、测试计量的量值准确和统一
            • 确保技术标准的贯彻执行
            • 保证零部件互换和产品质量的重要手段
          • 必须抓好的主要环节
            • 正确合理地使用计量器具
              • 教育员工爱护计量器具，做到精心维护和正确使用
              • 不断提高员工技术水平
              • 正确制定和严格贯彻执行计量器具使用和维护的规划
            • 严格执行计量器具的检定
              • 入库检定、入室检定、周期检定、返还检定
            • 计量器具的及时维修和报废
            • 计量器具的存放保管
            • 逐步实现检测手段和计量技术的现代化
        • 质量信息工作
          • 企业进行产品质量研究极为重要的资料
        • 质量教育工作
          • 树立质量第一思想和强烈的质量意识
          • 具备一定的质量管理知识和技能
          • 熟练的操作和掌握先进技术
        • 质量责任制
          • 建立质量责任制目的
            • 明确各部门和个人具体任务、责任和权力
            • 做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责
            • 办事有标准
            • 工作有检查
• 工程质量管理体系
  • 项目实施总负责单位负责建设工程项目质量管理体系建立和运行
  • 工程质量管理体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需要第三方认证。
  • 工程项目质量管理体系中的质量自控体系，是指各承包单位在其管理范围内建立的现场质量自控体系，或称施工质量保证体系。
  • 工程质量管理体系性质
    • 以工程项目为对象
    • 是目标控制体系，依托于项目管理组织机构
    • 是一次性的质量管理工作体系
  • 工程质量管理体系特点 （与企业或其他组织质量管理体系的不同）
    • 目的不同：只用于特定工程项目质量管理
    • 服务范围不同：涉及工程项目实施过程所有质量责任主体，不是只针对某一承包企业或管理机构
    • 管理目标不同：管理目标是工程项目质量目标
    • 作用时效不同：是一次性的质量工作体系
    • 评价的方式不同：由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需第三方认证
  • 工程质量控制体系的结构
    • 多层次机构
      • 第一层次
        • 由建设单位的工程项目管理机构负责建立
        • EPC项目，由工程总承包企业负责建立
      • 第二层次
        • 设计总负责单位、施工总承包单位建立
      • 第三层次
        • 负责设计、施工、材料设备供应的各承包单位建立
    • 多单元结构
  • 工程质量管理体系的建立
    • 建立原则
      • 分层次规划
      • 目标分解
        • 将工程建设标准和质量总体目标分解到各个责任主体
      • 质量责任制
      • 系统有效
    • 建立程序
      • 确立工程质量责任网络架构
      • 制定工程质量管理制度
      • 分析工程质量管理界面
        • 静态界面
          • 根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工确定
        • 动态界面
          • 设计单位之间、施工单位之间、设计单位与施工单位之间的衔接配合关系及责任划分
      • 编制工程质量计划
        • 工程项目管理总组织者负责编制
        • 工程项目管理总组织者负责部署各质量责任主体编制质量计划
        • 工程项目管理总组织者按规定完成质量计划的审批
    • 运行
      • 运行环境
        • 项目合同结构
          • 建设工程合同在工程质量管理体系中的作用
            • 联系各参与方的纽带
            • 形成合力，是项目管理成功的重要保证
        • 质量管理资源配置
          • 人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础体哦阿健
        • 质量管理组织制度
      • 运行机制
        • 动力机制
          • 是工程质量管理体系运行的核心机制
        • 约束机制
          • 取决于自我约束能力和外部监控效力
        • 反馈机制
          • 运行状态和结果信息的反馈，是对工程质量管理系统能力和运行效果进行评价，并为及时做出处置提供决策依据。
          • 保证质量信息反馈的及时准确
          • 坚持质量管理者深入生产第一线，掌握第一手资料
        • 持续改进机制
• 施工质量抽样检验
• 施工质量统计分析