护理质量与安全管理

"守护生命每一刻，从细节筑牢安全防线！" 我们围绕护理质量与安全管理，构建全方位保障体系：严格把控环境设施、药品设备及操作环节落实不良事件上报与风险预防，重点关注高风险患者与关键时段通过分层培训与考核提升护士专业能力运用PDCA等工具持续改进流程，确保制度执行与质量督查从日常监督到应急预案，我们以严谨态度守护患者安全，打造零差错护理服务！

护理质量与安全管理

• 护士培训与考核
  • 护士分层培训与考核
    • 提高护理人员理论及操作技能
  • 质量与安全管理培训
    • 每月组织护理质量与安全管理会议
    • 提高全员质量与安全意识
• 人员管理
  • 实习护士与情绪护士管理
    • 加强实习护士的带教和监督，确保护理安全意识和操作规范
    • 关注护士情绪状态，确保良好的工作状态
• 操作环节管理
  • 日常护理操作监督
    • 严格监控围手术期护理、输液、血标本采集等环节
    • 确保身份识别准确性
• 时间管理
  • 关键时间段监督
    • 加强节假日、繁忙时段等的病区管理
    • 确保护理工作连续性和安全性
• 患者管理
  • 高风险患者监控
    • 对新入院、急危重、无陪护、精神异常等高风险患者进行重点监控
    • 防止意外事件发生
  • 风险评估与预防
    • 进行跌倒、坠床、压疮等风险评估
    • 采取相应预防措施
• 质量控制体系
  • 护理质量控制组织
    • 组成科室护理质量控制组织
    • 开展日常质量督查
  • 质量管理方法
    • 采取PDCA、RCA、项目改善等管理工具
    • 确保科室护理质量持续改进
• 制度与流程管理
  • 护理核心制度执行
    • 严格执行护理核心制度
    • 护士长监督落实情况
  • 护理规章制度完善
    • 及时完善护理规章制度、岗位职责等
    • 不断改进工作流程
• 不良事件管理
  • 预防差错事故的发生
    • 严格落实护理核心制度
    • 吸取经验院内不良事件经验
  • 护理不良事件上报
    • 科内建立非惩罚性上报制度
    • 主动上报问题，及时处理与改进
• 环境与设施管理
  • 病房、药品、设备的管理
    • 周一检查急救设施和药品，每周六检查大输液、设备和耗材等
    • 每班确保环境整洁、安全，设施完好