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人情世故
这是一篇关于人情世故的思维导图，主要内容包括：认知决定 “江湖地位”，劝友需谨慎，分清人脉与知己，酒桌服从性测试，送礼操作指南，结交胜己者，做事留一线日后好相见，看菜下碟，人熟不堪亲，识别并对付小人，吃亏的技术与原则，等价交换获取人脉，雪中送炭的玩法，送礼先调研，35个说话技巧，50 句人情世故箴言，场景敬酒指南。
编辑于2025-07-29 20:27:05- 人际关系
- 社交
- 学校不教但必须懂得人情世故
- 人情世故
这是一篇关于人情世故的思维导图，主要内容包括：认知决定 “江湖地位”，劝友需谨慎，分清人脉与知己，酒桌服从性测试，送礼操作指南，结交胜己者，做事留一线日后好相见，看菜下碟，人熟不堪亲，识别并对付小人，吃亏的技术与原则，等价交换获取人脉，雪中送炭的玩法，送礼先调研，35个说话技巧，50 句人情世故箴言，场景敬酒指南。
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人情世故
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人情世故
一、 认知决定 “江湖地位”
1. 人情世故核心观点
（1） 底层逻辑是认知层面的碰撞
（2） 认知和心智决定一切，是社会关系中游刃有余的核心要素
（3） 思维认知是关键，认知高低决定行为和结果
2. 认知的类比与意义
（1） 类比：认知=武功（古代江湖以武功定地位，现实社会以认知定“江湖地位”）
（2） 现实“江湖地位”体现：取得的结果、赚到的钱
（3） 课程作用：类似“武功秘籍”，帮助提升认知修为（提升程度取决于个人悟性）
3. 社会“江湖”的规则
（1） 有人的地方就有江湖，有江湖就有争斗，争斗需分高低
（2） 现实中胜负关键：认知、对人情世故的把握
（3） 人与人的“争斗”场景：同事、亲戚、朋友等复杂社会网络中
（4） 让人信服的方式：在精神、认知上下功夫（可参考中国历代皇帝历史加深理解）
4. 懂人情世故的重要性
（1） 本质：懂透过现象看本质的真相
（2） 对普通人：多数人难接触这类认知，不懂则难跨越阶层
（3） 不懂的局限：最多解决温饱（下限），无法突破上限
（4） 懂的优势：即便初始能力差，也可能有成就（思维迭代、认知提升可增加命运转折机会）
5. 与贵人及自身发展的关系
（1） 贵人存在：每个人身边都有，但可能接触不到
（2） 接触后的问题：认知、思维青涩幼稚，难产生实质关系
（3） 反面案例：发横财、含金钥匙出生者，若不懂人情世故和规则、思维未迭代，未来易碰壁受阻
6. 课程期望
（1） 对学员有所启发
（2） 期待学员在后续课程中有所收获
二、 劝友需谨慎
1. 核心处世原则
（1） 引用“水至清则无鱼，人至察则无徒”（出自《汉书》）
1||| 含义：河水太清无鱼，人过于苛刻、爱指点则难交友
2||| 启示：不喜欢被指指点点、被超越，需避免此类行为
（2） 世界的本质：变是永恒，事物随时间、角色变化，多为混沌灰色（非黑即白是少数）
例证：法律法规不断完善（如八几年严打相关规定的改变）
2. 人际相处的关键
（1） 允许多样性：人因经历、阅历、认知等不同，言行思维存在差异是正常的
（2） 避免越界：他人未请教时，勿随便指导（过犹不及，适可而止是大智慧，符合中庸之道）
（3） 不高估关系与人性：
1||| 再熟悉的关系（发小、亲兄弟等）也需保持理性
2||| 真正在乎自己和自己必须在乎的人很少，少有人会感恩包容
3||| 不把自己看得太重是修养与成熟，应淡定豁达（如“宠辱不惊，看庭前花开花落”）
（4） 尊重差异：三观不同不必强融，不委屈自己迎合，也不强迫他人与自己一致
类比：耳鼻喉眼各司其职，铁路、公路、高速分工合作更高效
3. 劝朋友的禁忌与教训
（1） 禁忌：
1||| 即便为对方好，也别随便提意见建议（尤其自身混得比对方好时，易被认为看不起）
2||| 勿将自己观念强加于人（每个人价值观、人生观不同，都应被尊重）
3||| 即便对方主动请教，话也只说三分，点到为止
（2） 教训案例：魏老师劝20多年的拜把子大哥改性格短板，导致对方不满，此后不再说类似话
4. 智慧之道
（1） 兼容性：清浊并包，善恶兼容（众人皆醉我独醒只需心里清楚，勿表现在脸上）
（2） 中庸之道：避免极端，保持平和心态与动态平衡
（3） 尊重独立个体：每个人是独立世界，受家庭、原生家庭等影响，需尊重其习惯
（4） 宽容待人：谁都非圣人，会犯错，嘴上得饶人处且饶人，让别人占嘴上便宜并非坏事
5. 课程收尾
（1） 希望对学员有用，下节课再见
三、 分清人脉与知己
（1） 断舍离的本义与常见误解
（1） 本义解析
1||| 断：不是你的菜别碰（如与三观不合者初期交往即止）
2||| 舍：属于你的但已不适合，果断丢弃（如发现朋友三观不合后放弃交往）
3||| 离：认清事物定位，保持距离仍往来（如分清人脉与知己，保持适当距离）
（2） 常见误解：多被用于物质世界（如处理闲置物品）
（3） 核心应用：更适合用于朋友圈，区分真朋友、假朋友、知己、人脉
（2） 断舍离在交友中的三句精髓
（1） 断：知音说与知音听，不是知音莫与谈（初期识别非一路人，停止深交）
（2） 舍：志不同己，不必强合（发现朋友三观、志向不合，果断舍弃）
（3） 离：相识满天下，知心能几个（认清知心者少，对非知己保持距离仍往来）
（3） 断舍离在交友中的具体解读
（1） 断
1||| 场景：交往初期发现三观、人生观、价值观差异大（如酒桌话不投机）
2||| 做法：仅维持表面客气，不再见面、加微信等
（2） 舍
1||| 案例：管宁与华歆割席绝交
事件1：管宁见金子不理，华歆捡起又不舍扔掉，管宁认为其贪心
事件2：管宁专心读书，华歆追看大官，管宁划开席子断交
2||| 核心：朋友本性暴露，继续交往无益处，当弃则弃
（3） 离
1||| 特点：比断和舍更深，不彻底断绝往来，而是保持距离
2||| 案例：嵇康与山涛
分歧：嵇康不满司马氏，拒做官；山涛愿为其效力，志向不同
做法：嵇康写《与山巨源绝交书》，但仍视山涛为人脉，临终托孤
3||| 核心：
分清人脉（交换资源）
与知己（交换感情），
两者皆需
（4） 现实生活中的断舍离分寸
（1） 断：接触后发现不行，不往来
（2） 舍：成为朋友后发现本性问题，无益处则弃
（3） 离：无法完全不往来（如亲戚），把握距离最难
四、 酒桌服从性测试
1. 酒桌文化的核心：底层逻辑解析
（1） 本质：不仅是礼仪，具有明确实际功能
（2） 核心目的：实现两种测试
1||| 服从性测试
2||| 诚意测试
（3） 谨慎站队
1||| 恶人-忠诚产生虐待
2||| 君子-忠诚互相扶持
2. 服从性测试
（1） 定义：劝酒者通过观察被劝者是否服从饮酒指令、是否愿为场合伤害自身，判断服从程度
（2） 本质：权力的彰显方式（尤其掌权者自感权力不稳固时，需通过确权仪式确认权力）
（3） 劝酒手段：威逼利诱（如“不喝不够朋友”“干了这杯合同归你”）
（4） 核心逻辑：需通过荒谬性实现（类似“指鹿为马”）
1||| 双方明知饮酒有害（难受、伤身体、次日头痛等）
2||| 对荒谬的服从才是测试关键（伤害与痛苦是测试服从程度的必要后果）
（5） 类比：帮会入会划刀（以微量自我伤害展现服从，类似宣誓效忠仪式）
（6） 作用：提示上下级关系、明确商界中谁有求于谁（揭示合作关系的不平等性）
3. 诚意测试
（1） 定义：劝酒者观察被劝者是否愿放下心房和体面，展现丑态
（2） 核心逻辑：维系关系需付出代价，醉酒及丑态是小剂量抵押物
1||| 适用场景：人与人未完全信任但需建立合作时，作为关系链接
2||| “喝到位”的标准：需展现丑态（如胡言乱语、脱衣跳舞、呕吐躺倒等）
3||| 若保持体面（表达清晰、步履稳健），则被认为“没喝到位”（未交付抵押物，视自尊比信任重要）
（3） 抵押物交付：观众越多、洋相越大越好，围观者是见证者
（4） 潜在认知：时刻体面、有戒心者不值得信赖；抵押物到位，合作与信赖程度才升级
4. 酒桌文化的特点与根源
（1） 特点：
1||| 中国特色（其他嗜酒国家多为自饮，不会强迫他人）
2||| 非古老传统，近几十年兴起
（2） 根源：中国从熟人社会转向陌生人社会时间短，缺乏成熟的互信机制
五、 送礼操作指南
1. 送礼的重要性与核心认知
（1） 实际作用：部分事情走正常程序无法解决，送礼可发挥作用
（2） 收益性：长期送礼比长期购买理财产品更赚钱（非100%有回报，但整体收益更高）
（3） 核心原则：
1||| 无回报则停止送礼（给办事者送礼，若不办事则不再送）
2||| 存在“走形式”的送礼：不求办事，只求心安（如“阎王好惹，小鬼难缠”的场景）
（4） 案例：曾国藩送礼狠，如送唐伯虎字画、四十万两银子等
2. 送礼的十条通用法则
（1） 法则一：送礼三步走
1||| 第一步：送水果，询问“我符合这次的条件吗？”
2||| 第二步：送烟酒，表达“您费心了，成不成没关系”
3||| 第三步：送钱，说明“下不为例”
4||| 注意：不可直接跳至第三步（易被退回）
（2） 法则二：给人钱时，需提供对方无法拒绝的理由
（3） 法则三：送礼对象不超过五个（超过则为垃圾流量），有回报率则长期维持，无回报则停止
（4） 法则四：对小人物（如物业保安、电工），一根烟即可；需其帮忙时，一包烟足够（无需大价钱）
（5） 法则五：针对老丈人
1||| 若老丈人有多个女婿：随其他女婿的标准送礼
2||| 若为唯一女婿：送好烟、好酒、好茶、大红包即可
（6） 法则六：朋友结婚送礼
1||| 对等原则：对方之前给多少，回送多少（如对方给1000，不可回2000，避免破坏规则）
2||| 特殊情况：很久不联系的朋友结婚，若自己结婚时对方未到场，转200元红包即可（解释为统一标准）
（7） 法则七：给老大的司机、秘书送礼
1||| 目的：获取信息（无法100%解决问题，解决问题仍靠老大）
2||| 标准：无需太贵重，一条烟即可
六、 结交胜己者
1. 交朋友的重要性
（1） 现实需求：需要朋友捧场、帮忙，以及解决情绪波动时的心理问题
（2） 社会现象：社交类APP（如微博、微信）在手机界面排前几位，体现社交的重要性
（3） 现状：交朋友是现代人的难点与痛点
2. 交友的核心观点
（1） 核心语句：结交须胜己，似我不如无
1||| 含义：应结交比自己强的朋友，与自己水平相当的不如不交
2||| 补充观点：
结交须升级，似我不如无
三人行必有我师，则其善者而从之，其不善者而改之（出自《论语》）
3||| 结合解读：交友需对方有自己可学的长处，自己也有对方可学的长处
（2） 本质：交朋友是互换过程
1||| 长久交往的基础：要么资源互换，要么优势互补
2||| 反例：两人都平庸，难成好朋友（如一起又懒又馋的闺蜜，都会发胖）
3. 案例：王安石的交友之道
（1） 背景：王安石有才但初期仕途不顺，宋仁宗未重用，仅让其记录饮食起居（他不愿接受）
（2） 关键朋友及作用：
1||| 韩维
优势：有政治资源（父亲有实力，姥爷是宋真宗时期宰相），在赵旭（后来的宋哲宗）手下办事
帮助：每次出主意都说是王安石的想法，让赵旭记住王安石，继位后任命王安石为翰林院学士
2||| 吕夷简
优势：三辈子出四个宰相，自身任宰相近20年，执掌朝政，受皇上重视（皇上剪胡子为其做药引）
帮助：王安石结交他后，逐步走向政坛，最终成为宰相，推动变法留名青史
（3） 交友逻辑：
1||| 对方原因：韩维、吕夷简佩服王安石的才华（王安石有可交换的价值）
2||| 自身基础：王安石有才，具备资源互换的价值
4. 结论：如何交到高质量朋友
（1） 前提：先让自己成为高质量、有用的人
（2） 结果：自身水平提升，才能在同层面交到真心交往的真朋友（因具备交换价值和资源价值）
七、 做事留一线日后好相见
1. 厚道人的核心标准
（1） 标准一：与人方便，与己方便；一家打墙，两家好看
1||| 含义：方便他人的同时也会方便自己，做事让双方都有体面
2||| 案例：林志玲应对刁钻提问
背景：记者提及孙红雷曾说“不跟花瓶演戏”，而两人合作了电影
回应：既表示不信传言，又以合作事实证明自己不是花瓶、有进步，既抬高自己又给孙红雷台阶
（2） 标准二：做事留一线，日后好相见
1||| 含义：做事不做绝，给他人留余地，也为自己留后路
2||| 反面案例：孙传芳的结局
行为：抓住俘虏后用铁丝捆住砍头，头颅挂火车站羞辱，不顾红十字会反对多挂两天
后果：十年后被俘虏的女儿枪杀，百姓认为其罪有应得，凶手被判无罪释放
3||| 正面案例：楚庄王的做法
背景：宴会上妃子被武将酒后失礼，妃子告状
处理：让群臣不拘束喝酒，不追究此事
结果：三年后该武将（唐狡）在前线拼死护主、立功，以报答不杀之恩
2. 厚道的本质与意义
（1） 本质：不把事情做绝，给人台阶下
（2） 意义：给别人留活路就是给自己留活路，帮助他人也能让自己受益
八、 看菜下碟
1. “看菜下碟”的核心：底层逻辑
（1） 本质：根据不同人群的特点调整相处方式，以提升为人处事能力
（2） 核心依据：不同人群在心理、需求、行为模式上存在差异
2. 按年龄划分的人群特点与应对方式
（1） 年轻人
1||| 特点：
认为潜能无限，反感被定义（会缩小发展空间）
处于权力底端，对否定无可奈何
不害怕冲突，乐于从冲突中表现自我（年轻气盛）
2||| 应对：避免轻易定义其才能
（2） 中年人
1||| 特点：
对自身能力有明确认知，不讨厌被定义（定义准确时，无论褒贬都会高兴）
理解权力实质，否定其话语会损失威严
不追求深入了解他人，多以表面价值、经验判断别人
嘴上压迫力强，但做事方法从容
2||| 应对：巧妙符合其话语易受益，与之好好沟通能获得积极反馈
（3） 老年人
1||| 普遍特点：
多离开一线岗位或力不从心，生活意义感变弱
希望展现自身价值，认为凭人生经验有指导话语权
2||| 特殊群体（手握大权的保守老年人）：
特点：多疑古怪，对新事物警惕敌意，权力与经验丰富
应对：不直接对抗，通过影响其身边的中年人、年轻人间接影响他们
3. 按性别划分的人群特点与应对方式
（1） 男性
1||| 特点：追求做事上的认可，务实，更在乎具体事情的反馈，对不当拍马屁会警惕
2||| 应对：在其平稳做成事时给予称赞，避免无意义的嘴上恭维
（2） 女性
1||| 特点：
喜欢直接针对其喜好的称赞（无需通过做事方式反馈）
有其他女性在场时，受称赞易引发他人嫉妒
神经敏感，言论需谨慎，称赞能消解无谓怨恨
自身魅力不足时，需更多关注以满足其被关注需求
2||| 应对：谨慎称赞，关注其感受与需求
4. 社交中的核心逻辑
（1） 人需从他人处获得价值感，多数人高度自我化，少数人能换位思考
（2） 在社交圈建立地位的关键：让圈子核心人物感受到自身位置的价值感，从而建立秩序
九、 人熟不堪亲
1. 核心观点：关系越亲越需注意
（1） 引用《增广贤文》：虎生犹可近，人熟不堪亲
1||| 原句解析：
老虎虽可怕，陌生人（生虎）尚可亲近；
人太熟悉了，反而不宜过分亲近
2||| 常见误改：
“虎生犹可近，人独不堪亲”（认为人心比老虎毒）
但从对仗（生对熟）和含义看，原句更合理
2. “人熟不堪亲”的两层含义
（1） 心灵上不能太亲近
1||| 原因：
熟人（尤其亲密关系）间易产生依赖和高期待
期待未满足时易引发巨大失望甚至怨恨
2||| 案例1：夫妻/恋人离婚后反目，因心灵依赖强、期待高，一旦破裂难以承受
3||| 案例2：张耳与陈瑜（秦末）
背景：两人是铁哥们儿，共同逃亡十多年，交情深厚
矛盾：张耳被困巨鹿向陈瑜求援，陈瑜因实力不足未出兵，张耳因高期待而怨恨
结果：反目成仇，陈瑜甚至要求刘邦献上张耳人头才肯相助
（2） 行为上不能太亲近
1||| 原因：熟人（即便闺蜜等）在行为上过分亲近，易因边界不清产生不可弥补的裂痕
2||| 案例：苏青与张爱玲（民国女作家，好闺蜜）
矛盾：张爱玲发现胡兰成（经苏青介绍）与苏青在屋内谈笑，心生不满
结果：张爱玲恨上苏青，关系破裂
3. 总结：熟人相处的关键
（1） 无论心灵还是行为上，都需与熟人保持一定距离
（2） 避免因过分亲近导致依赖、高期待及边界问题，最终损害关系
十、 识别并对付小人
1. 小人的定义与识别
（1） 定义：做人做事喜欢用邪恶手段达到目的的人
（2） 主要特征（职场常见）：
1||| 造谣生事：有特定目的，善用他人情绪（如利用“刺儿头”），易引发矛盾
2||| 挑拨离间：背后议论人，话语多版本，挑拨关系、制造矛盾以获利（爱嚼舌根子者可能是真小人或傻白甜）
3||| 阿谀奉承：嘴甜易获领导喜欢，若在领导面前说人坏话杀伤力大（未必是小人，但需谨慎）
4||| 阳奉阴违：表里不一，说做不一，内心可能自卑，极端情况会走极端（建议保持距离）
5||| 趋炎附势：依附得势者，抛弃失势者，功利至上（非聪明人，行为明显）
6||| 习惯找替罪羊：推卸责任，犯错不承认，硬找他人背锅（真小人）
2. 防范小人的核心原则
（1） 管住嘴：不随意发表与己无关的意见，不议论隐私、他人不是或发牢骚（避免被录音或利用）
（2） 保持独立思考：分辨是非，不被小人煽动
3. 与小人共事的具体策略
（1） 保持距离：维持淡淡的同事关系，不远不近（避免过度亲近或疏远引发不满）
（2） 不得罪：
1||| 理解其敏感、自卑、自尊心脆弱的特点，不言语刺激、利益冒犯
2||| 看破不说破，将成就感让给对方
3||| 不揭发、不向领导告状（君子难斗小人，洁身自好即可）
（3） 小心说话：多讲赞美话，不参与负面议论，不发表任何评价
（4） 无利益瓜葛：不靠小人获利，避免其索取回报、纠缠不休
4. 总结
（1） 理解小人特征，坚守核心原则与策略，可避开多数不必要的麻烦
十一、 吃亏的技术与原则
1. “吃亏是福”的起源与内涵
（1） 起源：郑板桥提出
1||| 背景：郑板桥任山东潍坊县太爷时，其弟郑墨因翻修祖屋与邻居起争执，想让他打招呼赢官司
2||| 回应：郑板桥回信写“吃亏是福”，并解释其含义
（2） 核心内涵（郑板桥解读）：
1||| 满者损之，亏者盈之（总想占便宜会吃亏，自身受损则他人获利）
2||| 外得人情之平（他人获利益，会认可你）
3||| 内得我心之安（未害人，内心平静）
4||| 既平且安，便是福报
5||| 结果：郑墨撤案道歉，与邻居和谐共建墙
2. “吃亏是福”的现实问题
（1） 现象：有人吃亏后未得福，反被当作傻子欺骗糊弄
（2） 关键：吃亏是技术活，并非瞎吃亏、什么亏都吃
3. 吃亏的三大原则（技术要点）
（1） 吃小亏，别吃大亏
1||| 含义：在原则底线之上的亏可吃，突破底线的亏绝不能吃
（2） 吃主动亏，别吃被动亏
1||| 主动亏：主动吃亏会让人领情，换来回报
案例：俞敏洪在北大主动为室友打扫卫生、打水四年，创业时获同学信任支持
2||| 被动亏：被动吃亏会被认为窝囊，遭持续欺负
案例：校园霸凌中持续受欺负不还击
（3） 吃眼前亏，别吃长远亏
1||| 含义：暂时吃亏以换取长远利益
2||| 案例：贝佐斯的亚马逊
做法：将实体店礼品低价在亚马逊售卖，甚至亏损，还提供低价、送货上门服务
目的：占据客户、流量、客户时间及支付习惯
类比：美团与饿了么价格战，通过补贴吃亏换取客户资源
4. 总结
（1） 前提：吃亏需讲究学问，是技术活
（2） 结果：研究好吃亏的学问，可忍让一时换来长久福报
十二、 等价交换获取人脉
1. 获取人脉的核心真相
（1） 本质：建立在等价交换基础上（非功利，是社会关系的隐性法则）
（2） 核心逻辑：想获得他人好处，需先思考自身能提供的价值（需是对方需要且可能唯一的）
（3） 关键前提：利益共同体的捆绑是最稳固的关系（包括婚姻、亲人关系外的各类关系）
2. 人脉交往中的价值逻辑
（1） 资源多者的交往倾向：更愿与资源量、质量相当的人交朋友，对索取型的人避而远之
（2） 个人定位的影响：
1||| 定位为“给予者”：易建立强大人脉网络
2||| 定位为“索取者”：难以获得他人认可，人脉拓展受限
（3） 价值的体现：
1||| 资源越丰富、可提供的价值越多，自身价值越高
2||| 举例：职场中用技术、能力完成任务换取报酬，是价值交换的体现
3. 相关理论与现象
（1） 6度人脉理论：收入是身边最亲近6个朋友的平均收入（因等价交换导致资源互惠有限）
（2） 近朱者赤，近墨者黑：与优秀的人相处会受积极影响，层次由身边人决定（需远离消耗自己的人）
4. 与优质资源者交往的注意事项
（1） 认清现实：资源不对等时难获平等对待，强者更看重价值匹配
（2） 相处原则：
1||| 不可幻想平等，需谨慎言行，不可情绪化
2||| 若对方认可（如视自己为潜力股），需维护关系，放长线钓大鱼
3||| 避免成为长期索取方，不做“抢别人玩具的人”
（3） 关键：修炼自身资源，达到大致对等时，关系才牢固
5. 特殊情况说明
（1） 发小等亲密关系：看似无利益图求，实则存在陪伴价值的等价交换
（2） 例外案例：资源多者与资源少者交往，往往因后者有未被发现的交换价值（如提供价值感、存在感）
十三、 雪中送炭的玩法
1. 雪中送炭的核心内涵
（1） 含义：在他人处于危难、急需帮助时伸出援手（急人之所急）
（2） 与锦上添花的对比：
1||| 雪中送炭：对方急需时帮助，印象深刻，易被铭记
2||| 锦上添花：对方顺境时添助，易被忽视（如“醉后添杯不如无”）
（3） 相关俗语：
1||| 求人需求大丈夫，记人需记急时无
2||| 渴时一滴如甘露，醉后添杯不如无
2. 雪中送炭的典故来源
（1） 背景：宋太宗赵光义在位时，开封府天降大雪
（2） 事件：宋太宗因自身取暖仍觉冷，联想到百姓疾苦，派开封府尹带柴、粮食等救急物资接济贫困百姓
（3） 结果：百姓感恩戴德，“雪中送炭”典故由此流传
3. 雪中送炭的价值与原因
（1） 价值体现：
1||| 受助者印象深刻，易加倍报答（如朱元璋称帝后重赏当年赠“珍珠翡翠白玉汤”的乞丐）
2||| 帮助离成功只差一步者，可使其发挥长处，未来多一位成功人士朋友
（2） 核心原因：危难时的帮助直击需求痛点，远胜于顺境时的多余馈赠
4. 雪中送炭的典型案例
（1） 案例1：吕不韦助子楚
1||| 背景：子楚在赵国当人质，待遇恶劣，前景不明
2||| 行动：吕不韦认可其价值，赠500斤钱助其结交英豪，又通过华阳夫人弟弟、姐姐说服华阳夫人认子楚为干儿子
3||| 结果：子楚继位为秦王，吕不韦权倾朝野
（2） 案例2：何冠昌助洪金宝
1||| 背景：洪金宝事业低谷，向嘉禾老板何冠昌求助
2||| 行动：何冠昌每月给洪金宝4000块钱，助其渡过难关
3||| 结果：洪金宝成名后，给嘉禾拍戏收费远低于市场价，以报当年之恩
5. 关键前提
（1） 需具备慧眼识才的能力，认可受助者的价值
（2） 帮助应基于对方的实际需求，而非盲目付出
十四、 送礼先调研
1. 送礼的核心前提：先学会调研与铺垫
（1） 调研基础：了解送礼对象（如领导的性格、喜好等）
（2） 平时维护的重要性：
1||| 避免“平时不烧香，临时抱佛脚”（领导对平时是否尊重、讨好很敏感）
2||| 做法：语言、姿态上体现尊重，送小礼物铺垫
（3） 关键时机：临时需帮忙时需下重金，但需以平时铺垫为基础
2. 送礼的渠道与场合
（1） 渠道：无直接接触机会时，需通过第三者牵线（领导家人、司机、秘书、关系好的部下等），且需让第三者获利
（2） 场合选择：
1||| 不适合：公务/公众场合、领导办公室（无私下礼物往来空间）
2||| 适合：私下场合（如请领导吃饭、去领导家、见其家人），属天赐良机
3. 送礼被拒的可能原因
（1） 事情本身难办
（2） 礼品太轻或不合对方胃口
（3） 送礼时说错话
（4） 时机或场合不恰当
（5） 领导故作清廉（考验情商，可能想收但有顾虑，如嫌礼轻、事难办）
4. 送礼的核心技巧（按类别归纳）
（1） 按对象区分：
1||| 穷亲戚：送价值明显、平时买不起的（如进口水果、豪华包装点心）
2||| 父亲：送性价比低、不划算的（如2000+意大利手工雨伞、1000+羊角梳）
3||| 领导：送有钱难买的稀缺品（如老家有机大米、百年老店手工制品）
4||| 朋友（去家吃饭）：当季较贵的菜（花小钱办大事）
5||| 业务伙伴：男性送女性用品（如化妆品）；女性（有娃送儿童用品，无娃送老年用品）
6||| 新入职同事：下午茶（请喝奶茶、吃鸭脖等，快速拉近距离）
7||| 大领导：表忠诚、立决心比送物质更管用
（2） 通用原则：
1||| 平时铺垫重于临时送礼（真正有事时送礼往往不灵）
2||| 送对方感兴趣的，而非自己觉得贵重的
3||| 关键是让对方感受态度，而非礼品好坏
4||| 礼物送出后不再提（尤其第三者在场时）
5||| 知情人越少越好
6||| 过程自然，不隆重正式（避免对方有压力）
7||| 不熟时不贸然送礼（易引发警惕）
8||| 不期待对方必办成事
9||| 不跟风（送实用、有新意的）
10||| 不频繁送（避免对方习惯、麻木）
11||| 不扎堆送（选人少的时候）
12||| 初次见面不送大礼（易被认为别有用心）
13||| 先打感情基础（让对方觉得可靠安全）
14||| 不越级送礼
15||| 买领导亲戚卖的东西（自然高明）
16||| 体现愿意吃亏（避免道德绑架）
17||| 不做过多试探（如担心办不成、吃亏）
18||| 礼先到（不等事成再送）
19||| 给缺钱者满足物质需求，给不缺钱者满足精神需求
20||| 送对人（谁能帮忙送谁）
21||| 放低自己、抬高对方，配合物质更易成事
（3） 具体做法：
1||| 车后备箱备烟酒（以备不时之需）
2||| 送礼前多说感恩话（便于送礼）
3||| 用收入三分之一请客吃饭等（拓宽人脉）
4||| 有耐心（第一次拒收不慌，如刘备三顾茅庐）
5||| 蹭车时给同事买烟（简单实用）
6||| 见人分烟、请吃饭、给小恩小惠（从基础学起）
7||| 发红包比说100句谢谢更实在
8||| 烟酒可送（对方不用可变现，变相送钱）
十五、 35个说话技巧
1. 赞美与回应技巧
（1） 赞美行为而非个人：如对厨师说“一星期有一半时间在你餐厅吃饭”，而非“你是了不起的厨师”
（2） 透过第三者表达赞美：间接称赞比直接说更易让人惊喜
（3） 面对称赞的回应：直接说“谢谢”，避免说“还好”或贬低自身物品（如“这是便宜货”）
（4） 有欣赏竞争对手的雅量：即使不认同，表面也应肯定（如“他很努力”）
2. 批评的技巧与注意事项
（1） 批评的前提：需有一定交情或信任基础，否则勿轻易批评
（2） 批评的委婉表达：如“关于你的某些做法，我有些想法，或许你可以听听看”
（3） 批评的时间点：避开周一早上（易有周一忧郁）和周五下班前（影响周末心情）
（4） 批评的场合：不当着外人的面批评朋友或同事，私下说即可
（5） 批评需附带建议：提出改进建议，让批评更有说服力
3. 说话的禁忌与避雷
（1） 避免不当回答：不说“不对吧，应该是”“听说”“果然不错”等话
（2） 改掉糟糕口头禅：如“你懂我的意思吗”“基本上”等
（3） 去除不必要杂音：正式场合不说句尾带“啊”等语气词的话
（4） 避免不当提问：
不问“你的公司是做什么的”（可能是对方公司举办的活动）、“你在公司做什么”（可能对方没工作）
交情不够时，不问“为什么”（如“你为什么这么做”，有窥探隐私之嫌）
不对认识不深的人说“你还记得我吗”，应先自我介绍
（5） 其他禁忌：
不表现出比对方厉害（如对方说去纽约一周，不说自己去了一个月）
不纠正别人的发音、文法或事实
不懂不装懂，坦白说“这个问题我不清楚”
4. 沟通中的通用原则
（1） 掌握一秒钟原则：听完对方谈话后停顿一秒再回答，体现认真聆听
（2） 观察未说出口的信息：除倾听内容，还需观察对方行为举止、工作、时间与金钱分配
（3） 选择合适的沟通时机：根据问题重要性选时机，私人琐事不打扰对方思考；不知对方何时有空可先写信
（4） 不当八卦传声筒：聊起他人八卦时不附和，可表示“这部分我不太清楚”
（5） 让对方觉得重要：如请求前辈帮忙时说“因为我很信任您，所以想找您商量”
5. 拒绝的技巧
（1） 微笑拒绝私人问题：说“这个问题我没办法回答”，既不失礼又守底线
（2） 拐弯抹角拒绝：如不想喝酒时说“我比较擅长为大家倒酒”
（3） 委婉下达送客令：如“我得打通电话，时间可能有点久”“今天真的谢谢你来”，或不经意看手表
6. 职场沟通技巧（主管与部署）
（1） 与部署意见不同时：不直接批评，说明不同点所在
（2） 部署绩效不佳时：询问解决办法，不威胁
（3） 无法解决部署问题时：不说“别来烦我”，告知“我知道有谁可以帮忙”
（4） 主管说话语气平等：不说“我有十几年经验，听我的就对了”，可说“这方法我用过很有效，你要不要试试看”
（5） 接纳部署意见：即使有定见，也说“我已有方案，但想听听你的看法”
7. 其他实用技巧
（1） 客套话要恰到好处：说“谢谢”“对不起，麻烦你了”即可，避免“才疏学浅，请指教”等无感情的话
（2） 忘记对方名字时：当作正式场合自我介绍或递名片，对方会顺势回应
（3） 主动表达帮忙：无法即时解决问题时，告知可帮忙的人
十六、 50 句人情世故箴言
1. 人际交往与做客原则
（1） 做客规范：去别人家只在客厅活动
（2） 社交边界：
1||| 朋友/同学请客未叫自己，不提不问不打听
2||| 多年不联系的朋友/同学突然发微信，可不回复
3||| 不轻易参与他人私事（除父母、孩子、夫妻），避免多管闲事
（3） 言行技巧：
1||| 在别人家多夸赞（孩子、环境、老人身体）
2||| 被夸身上贵物时简单带过，避免被要求取下查看
3||| 聊天时平视对方，对方脸色不好立即转移话题
4||| 一群人聊天时话要少（言多必失），观察对方小动作，若有则停止当前话题
2. 家庭与夫妻关系
（1） 夫妻相处：
1||| 请朋友在家吃饭前与老婆商量，尊重对方
2||| 陪老婆回娘家，男人勤快、老婆清闲，给足老婆面子
3||| 夫妻闹矛盾不找闺蜜诉苦（避免隐私暴露、被劝离）
4||| 夫妻吵架再生气也不让老公开车（安全第一）
5||| 女人在外人面前听老公的，避免老公被说妻管严
（2） 亲属关系：
1||| 把婆婆当亲戚而非亲人，减少矛盾
2||| 父母生活太节俭，以“自己想吃/遇到活动”为由改善其生活
（3） 家庭禁忌：
1||| 家丑不可外扬（避免成为软肋）
2||| 出门在外不透露家里经济情况（财不外露）
3. 职场与工作准则
（1） 工作态度：工作没做好就低头承认，不辩解（职场看能力）
（2） 职场人际：
1||| 部门聚餐，不得罪三种人（领导身边的人、穿时尚坐在异性领导对面的女同事、领导刚走就有事的人）
2||| 不是自己的工作要学会拒绝（做太多会变成本职工作，领导随口安排的不必全做）
3||| 不显示过多技能（避免成为免费劳力，领导除外）
4||| 领导的关心别当真，职场需谨言慎行
5||| 不问不打听别人薪资，不透露自己薪资（被逼问也不说真话）
（3） 沟通规范：
1||| 工作群里领导发红包等一会儿再抢，回复领导信息只打字不发语音
2||| 给别人提意见避开人多场合，私下提更易被接受
4. 应酬与酒桌礼仪
（1） 酒桌原则：
1||| 酒桌上一直玩手机的聚会，只参加一次（无意义社交）
2||| 酒桌上不谈事情（避免醉话白费努力）
3||| 自己组的局自己买单，不喝醉以保证他人安全
4||| 女人多的酒局不重要就不去，男人去了不做冤大头
（2） 应对技巧：
1||| 不想喝酒时，借老婆电话及时脱身
2||| 异性领导单独请吃饭不好拒绝，带男朋友同去
5. 人情与处世智慧
（1） 人情往来：
1||| 明白人情难还，能花钱解决的事不麻烦别人
2||| 请人帮忙提点东西上门，与对方伴侣打招呼（基本尊重）
3||| 主动帮助别人要做好承受其情绪的准备
（2） 言行禁忌：
1||| 不轻易承诺（避免堵死后路）
2||| 不劝别人少花钱（成年人有自主消费意识）
3||| 不对别人私事好奇（易得罪人）
4||| 不给别人讲道理前先明确自己位置（否则易得罪人）
5||| 听到的消息不传播、不打听真假（避免被认为是传播者）
（3） 做人准则：
1||| 不喜欢的人，人前背后都说其好（智者所为）
2||| 不占别人便宜（勿把别人当傻子）
3||| 对客户如对领导（给足面子好谈事）
（4） 特殊注意：三种人的话不可信（销售员、领导、有不良嗜好的人）
6. 其他实用技巧
（1） 聊天看人：和老人谈健康、过去；和女人聊消费；和男人聊车子房子；和已婚者聊孩子
（2） 问了两遍对方没回答，说明不想回答，及时转移话题
（3） 结了婚与异性保持距离（避免被指点，影响家庭）
（4） 被夸贵物说是按揭或租的（低调为好）
十七、 场景敬酒指南
1. 不同对象的敬酒词
（1） 陌生人：第一次和您喝酒，希望您以后多多关照
（2） 领导（通用）：
1||| 基础版：[姓氏]总，我是[姓名]，很荣幸能和您喝一杯，我敬您一杯
2||| 感谢领导有方：公司有现在的成绩，都是领导有方。请放心，我们一定会认真工作，减轻您的负担，不辜负您的期望
3||| 感谢教导：平时工作中没少给您添麻烦，感谢您的教导，我会谨记教诲认真工作，您随意，我先干为敬
4||| 表努力决心：这杯酒我先干了，领导您随意。以后我一定会非常努力认真工作，绝不辜负您的希望
5||| 认同领导观点：您刚才说的那句话特别有道理，就冲这话，我一定要敬您一杯
6||| 感恩提点：感谢您一直以来的提点和教导，让我茅塞顿开，受益匪浅，这一杯我敬您
（3） 长辈：谢谢您这么多年以来对我的照顾，祝您身体健康，长命百岁
（4） 客人：感谢你们的大驾光临，我敬你们一杯，请大家吃好喝好玩好，照顾不周，请多见谅
（5） 酒量差的人：只要感情真，不喝也是真。酒可以少喝，饭要吃饱，您随意就好
（6） 亲戚朋友：今天很开心，来了这么多亲人。往常大家都挺忙，没时间聚，今天好不容易在一起，咱就敞开吃、敞开喝
（7） 升学宴场景：今天非常高兴，不仅因为考上理想大学，更因为有这么多人分享快乐。我的荣耀离不开大家的协助与支持，没有你们就没有我的成果，我先干了
（8） 客户：[姓氏]总，今年见您比去年更有精神，肚子都变小了，是不是天天坚持锻炼啊？我敬您一杯，祝您身体越来越健康
2. 特殊场景的敬酒话术
（1） 领导让给大家敬酒：
1||| 感谢领导今天的饭局，让我有幸和这么多精英聚餐，
2||| 我叫[姓名]，希望大家多多关照。
3||| 酒逢知己千杯少，我把各位的祝福化作这杯美酒，祝大家身体健康，工作顺利，事业长虹节节高
（2） 单独喝酒求办事：
1||| 表随缘态度：
希望您能给我指条路，成不成一切随缘，您别太为难，就当交个朋友。
最后酒喝好时奉上诚意，十拿九稳
2||| 体谅对方难处：
您办事也要麻烦不少人，这是拿我的钱做我的事儿，您千万不要为难，钱不够我再补，放心好了
3||| 求点拨：
我思考问题太片面，缺乏大局观，希望领导能点拨点拨。
师傅领进门，修行在个人，这事成不成都是我的命
（3） 领导试探是否去别的岗位：
1||| 我不想离开领导，离开您不知道该怎么开展工作。
2||| 我当领导的兵当习惯了，哪儿都不想去，就想踏踏实实当您的兵
十八、 职场场景话术
1. 职场应对公式理论（按场景分类）
（1） 领导当着更大领导推责于你
1||| 嘴笨话术：这事儿是领导让我做的
2||| 高手话术：确实是我的问题，我高估了自己的能力，这事儿还要靠领导掌舵
3||| 公式：不推卸责任 + 不背锅 + 点出关键责任人
（2） 平级/无关人员派活
1||| 嘴笨话术：没空啊，我正在做其他事儿呢，不是我的活儿啊
2||| 高手话术：可以啊，但我最近在忙其他的东西，你不着急的话，等下周；急的话，要不你问问黄总先做你的
3||| 公式：不直接反驳 + 无限拖延 + 抬出直属领导
（3） 同事的错被领导误会是你
1||| 嘴笨话术：这不是我做的，这是小李干的
2||| 高手话术：呀，我马上去改，我和小李说一下这样的低级错误别再犯了，我们团队也会吸取教训
3||| 公式：改正错误 + 点出犯错人 + 团队吸取教训
（4） 同事在领导面前说你不配合
1||| 嘴笨话术：你明明没发给我好不好？不要乱说
2||| 高手话术：这次我也有责任，没主动问你什么时候需要，以后有需求提前告诉我一下，以免造成误会
3||| 公式：硬话软说 + 解释清楚他人责任 + 以后规范
（5） 同事临时加活还催
1||| 嘴笨话术：办不了，你自己不早提，我有什么办法？
2||| 高手话术：我理解你们项目太紧张，但确实给得太急了，你们先核对内容或者两边领导商量一下优先级
3||| 公式：理解共情 + 解决部分问题 + 大事交给领导
（6） 领导忘事/出错反怪你（如问活动方案没发）
1||| 嘴笨话术：我早就发了呀
2||| 高手话术：我以为早上发过了，我马上再发一遍
3||| 公式：放弃反驳自证 + 委婉提示 + 再做一遍正确的
（7） 工作被质疑行不通
1||| 嘴笨话术：怎么就行不通了？
2||| 高手话术：执行起来确实有难度，但我们已经进入瓶颈期，需要尝试一些不同的方案
3||| 公式：赞同对方观点 + 强调自己的观点 + 寻求共识
（8） 同事不配合正常工作
1||| 嘴笨话术：啥意思啊，你端的不就是这碗饭吗？
2||| 高手话术：大叔，你的心情我理解，最近实在太忙了，但考核有要求，奖金就靠它了，咱们再坚持坚持
3||| 公式：理解共情 + 晓之以理、诱之以利 + 做法
2. 万能应对公式
（1） 被领导责备时
1||| 话术：
老板对不起，这次报告确实是我没有考虑周全，造成这样的结果，我感到很抱歉。
接下来，我会从这几个方面着手去调整，希望可以进行补救。
以后我也会多加思考，改进自己的工作，避免再次发生这样的纰漏
2||| 公式：主动承认错误 + 补救措施 + 后续反思
（2） 被分配有挑战性的工作时
1||| 话术：
好的，不过这方面的内容我之前接触的不多，
我先回去思考一下具体可以怎么做，以及需要怎么样的支持，
然后再把详细的计划汇报给您，您看行吗？
2||| 公式：表明态度 + 需要支持 + 后续安排
（3） 开会领导让补充发言时
1||| 话术：
刚刚领导已经说的很全面了，我不敢说有什么好补充的，
不过倒是有两个比较小的执行方面的建议，一是什么，二是什么。
大概就是这些了，希望大家能够多多提点
2||| 公式：赞同领导 + 阐述建议 + 表示谦虚的态度
（4） 想拒绝同事帮忙时
1||| 话术：
很抱歉，我现在手头上工作有点多，比较忙，
你看这样行吗？你先自己研究一下，等我忙完了手头上的工作之后，就过去找你，
到时候咱们再一起看看怎么解决
2||| 公式：现在没时间 + 对方先研究 + 有空再一起解决
（5） 和同事意见有分歧时
1||| 话术：
我觉得你这个想法很有意思，但我们这次需要重点解决的是这个问题，
所以我觉得用这种方法来做可能会更加合适一些，你觉得呢？
2||| 公式：肯定对方的想法 + 否定的理由 + 阐述自己的观点 + 询问对方意见
（6） 面对同事夸奖时
1||| 话术：
嗨，没办法呀，和你们这群能力这么强的人一起工作，想不进步也很难呀。
正所谓近朱者赤嘛
2||| 公式：接受对方夸奖 + 借机反夸对方
十九、 人性畏威不畏德
1. 太老实的弊端与案例
（1） 案例1：领导对工人态度的转变
1||| 初期：见工人就发烟，指挥无人听
2||| 转变后：见人就骂，用罚款、开除威胁，工人主动送烟、服从指挥
3||| 结论：对人过于温和会被认为没实力，导致对方阳奉阴违、得寸进尺
（2） 案例2：老板对民工的管理
1||| 现象：民工在烈日下长时间工作（每天十几小时，无周末、极少节假日）
2||| 老板观点：若把民工当人对待（放假），他们会喝酒、打架、惹祸；当牲口使唤则老实干活
2. 人性特点与冲突根源
（1） 核心人性：小人畏威不畏德（畏惧权威，不敬畏道德）
（2） 对方嚣张的原因：
1||| 自身做人没有原则
2||| 有原则但无胆量维护
（3） 被欺负的本质
1||| 对方摸透你的性格（认为你是怂包、无底线）
2||| 形成“他强你弱”的固定相处模式
3. 建立自身底线与威慑的方法
（1） 及时回应不适：
1||| 他人玩笑让自己不舒服时，
2||| 即使不还击，也要面无表情直视对方，让空气凝结
（2） 传递底线信号：
1||| 让对方明白自己是有底线、带刺的人
2||| 促使其注意分寸、考虑你的感受
（3） 地位建立逻辑：
1||| 地位是逐步建立的，而非靠一味对人好、宽容忍让
2||| 长久关系源于他人的敬畏，而非自身的屈服
4. 对“善良”“老实”的反思
（1） 过度善良的代价：
1||| 太正直、太善良易一生失意
2||| 甚至“被狗咬死”（被辜负、伤害）
（2） 帮助他人的边界：
1||| 帮助100次后，第101次不帮就可能成仇人
2||| 对方会认为你的帮助是应该的，伤害你也无顾虑
（3） 现实启示：
1||| 不被道德绑架，适当带刺才能避免吃亏；
2||| 知己难得，别把人想得太单纯
二十、 高情商沟通
1. 吵架的根源与避免原则
（1） 吵架的起因：彼此不接纳对方，不让对方把话说完（始于抢话）
（2） 避免吵架的原则：
1||| 尊重对方说话的权利（即使不认同观点，也让对方说完）
2||| 想改变或说服对方，先夸赞、顺着对方，不做打断别人的人
3||| 对他人话语先回应“有道理，非常好，非常棒，您继续”
2. 情商与情绪、性格的关系
（1） 情商的底线：不伤自己、不伤别人、不伤约定的公共规则
（2） 情商与情绪的五步关系：
1||| 认识自己的情绪
2||| 调整自己的情绪（不被情绪主导）
3||| 认识/识别他人的情绪（如观察脸色变化察觉需求）
4||| 影响别人的情绪（如关心对方“脸色不好，休息会儿喝点咖啡”）
5||| 在控制自身情绪、照顾他人情绪的基础上共同解决问题
（3） 高情商的定义：
1||| 通过认识、调整自身情绪，
2||| 识别、影响他人情绪，
3||| 在舒服的状态下把事办好
（4） 性格角度的高情商五步走：
1||| 明确结果（如“今天要把事情办好”）
2||| 调整状态（展现让人喜欢的形象，无攻击性）
3||| 保持热情（和所有人打招呼，让人感到温暖）
4||| 布置工作（清晰规划步骤）
5||| 实现目标（在让人舒服的同时全力以赴）
3. 高情商的核心与案例
（1） 核心：让人舒服的同时有好结果，底层核心是善良
（2） 案例（何炅）：
1||| 任达华颁奖礼掉饼干：调侃“是给我吃的吗”化解尴尬，下台后捡起残渣避免他人踩到
2||| 魏大勋抱怨演员承担责任：以自身电影《栀子花开》拍得烂为例，贬低自己替人解围
3||| 菜市场买菜：黄磊还价后，贴心拿小鲍鱼，体谅老板
4||| 特点：善良不分高低贵贱，设身处地为他人着想，真诚体贴
4. 成功的相关公式与启示
（1） 哈佛公式：100分的成功 = 10分智商 + 20分逆商 + 70分情商
（2） 启示：
1||| 智商决定成功的下限
2||| 逆商决定成功的上限
3||| 情商决定成功的高度和持久度
4||| 让人舒服的程度影响成功的持久度和高度
二十一、 告别 “好的”，让领导更重用你
1. 回复“好的”的弊端
（1） 让领导琢磨不透：不清楚员工是否愿意接活，导致项目推进困难
（2） 体现综合素质不足：
1||| 显得缺乏主动思考能力（未发现任务可能存在的问题）
2||| 被认为是盲目服从，难以成为公司中流砥柱
（3） 降低领导好感度：让领导觉得员工缺乏激情，不符合其对员工付出120%激情的期望
2. 回复领导的三个优质技巧
（1） 技巧一：好的 + 态度
1||| 示例：好的，我会尽力完成任务；好的，我会马上拟出一个规划来；好的，我研究一下，遇到问题再来请教你
2||| 作用：表明已收到消息，同时体现愿意完成任务、会认真努力的态度，满足领导对下属全力以赴的期望
（2） 技巧二：好的 + 细节提问
1||| 示例：领导让接待客户时，回复“好的领导，请问客户大约几点到呢？他们饮食口味您了解吗？”
2||| 作用：通过提问展现对任务的认真思考，给领导踏实感，让其觉得员工认真靠谱、优秀
（3） 技巧三：好的 + 初步计划
1||| 示例：领导让制作零零后消费需求表时，回复“好的，我先去准备一下某某网站上的大量数据，然后把表格分为若干个类型来展示”
2||| 作用：给领导安全感，带来超预期的惊喜，体现员工的长远意识，让领导愿意放心交办任务
3. 核心逻辑
（1） 领导布置任务的目的：希望员工认真做好，有不清楚的地方及时沟通
（2） 优质回复的关键：让领导明确员工的态度、思考和规划，增强对员工的信任与认可，从而获得重用
二十二、 应对借钱
1. 借钱难题的核心矛盾与现状
（1） 矛盾表现：
1||| 不借钱：对方觉得不够意思，影响关系
2||| 借钱不还：出借方无计可施，常忍气吞声；欠款方逍遥法外
（2） 现状问题：借钱不还者被纵容，出借方权益难保障，信任易受损
2. 典型案例：女生整顿借钱不还的老同学
（1） 背景：男生以母亲手术为由借20万，承诺月底还，多次拖延（借口包括“没时间”“定期取不出”“舅舅会借”等）
（2） 女生应对：
1||| 抓住逻辑漏洞反驳（如“有定期存款为何借钱”“有钱送孩子上辅导班却不还钱”）
2||| 拒绝道德绑架，明确要求还钱
3||| 借助第三方施压（联系男生孩子班主任、单位领导、老班长到其母亲病床前）
4||| 出示聊天记录戳穿谎言
（3） 结果：男生最终还钱
（4） 女生信心来源：对方定居本市（无法跑路）、有稳定人际关系（可施压）
3. 应对借钱不还的方法
（1） 事前预防：
1||| 不轻易借钱：谈钱伤感情，借错人可能失去朋友、多一个仇人
2||| 调查借者人品：了解对方真实情况、过往信誉，参考其对他人求助的态度，不被借钱时的低姿态迷惑
（2） 事中处理：
1||| 不懦弱：坚决要钱不退让，处事强硬可震慑欠款方
2||| 借助第三方：如案例中联系对方身边有影响力的人（班主任、领导等）施压
（3） 事后解决（必要时）：
1||| 法律手段：
确定管辖法院（经常居住地或户籍地）
准备材料：起诉状（含身份信息、欠款金额、事实理由）、证据（借款凭证如借条/聊天记录、支付凭证如转账记录、证人证言等）
流程：立案、开庭，判决生效后可申请法院执行
4. 信用的重要性与启示
（1） 信用价值：比黄金珍贵，是长期立足的基础
（2） 欠款方后果：短期得利，长期失去信誉，下次困境无人相助
（3） 对他人影响：破坏人际信任，提升借钱门槛，导致真正需要帮助的人求助无门
（4） 倡导：守住信用，善待他人善意，让困境中有人援手
二十三、 人情世故实战问答
1. 饭局应对类问题
（1） 被问“更喜欢哪位领导”
1||| 应对技巧：
故意较真，强调“尊重”而非“喜欢”
对提及的领导均表示尊重，额外夸赞提问者（如“您的学识和判断让我受益良多”），并敬酒表学习意愿
（2） 女性不能喝酒如何陪好大人物
1||| 饭局角色利用：
通过捧局人（能喝、能说、会带动氛围的女性，如闺蜜、小姐妹，需支付报酬）发力
2||| 操作步骤：
提前安排捧局人，虚构关系（表妹、同学等）
饭局中让捧局人与对方聊热乎后，以“接电话”为由离场，提前结账
若小领导主动要求安排，说明对方接受自己，利于后续合作
（3） 商务饭局用酒选择
1||| 矿泉水瓶装酒：适用于非直辖市和大省份，装散装白酒（如茅台镇特产）
2||| 原装酒瓶：无特殊限制时使用
2. 职场关系类问题
（1） 领导要提拔但职位不挣钱、太忙，想拒绝又怕被针对
1||| 建议：先接受，因职位背后有更大平台、资源、人脉和潜在利益（“权力是男人的春药”）
2||| 若坚持拒绝：需果断，讲清大道理（自身能力与要求有差距）和小道理（身体不堪重负、家庭琐事多）
（2） 手底下同事明捧暗害
1||| 破解策略：分割小团体（二桃杀三士+猜忌链+苦瓜策略）
2||| 具体操作：
向两人透露对第三人的“安排”，引发猜忌
给一人“甜枣”（轻松活），给另外两人“苦差事”逼其竞争，加剧矛盾
对弱势者示好（如请吃饭）收拢人心，掌控话语权后收拾第三人
（3） 判断大哥是历练还是压榨自己
1||| 共同点：均需承担艰苦任务
2||| 区别：
历练：
阶段性琐碎工作，后续接触核心工作、参与重要活动（如大型活动设计、接待领导）、被带出席业务场合并获发言机会；
会传授方法、提供人脉资源、替犯错的自己“擦屁股”
压榨：
长期做琐碎工作（跑腿、打杂等）和边缘性工作；
只讲大道理，不给支持、细节和具体建议，会甩锅
3||| 与大哥相处原则：
真诚付出、不玩心眼、不斤斤计较，贴合其喜好和办事风格（如雷厉风行）
3. 特殊机会与风险应对类问题
（1） 大领导约吃饭（带对象）
1||| 应对态度：主动促成，不错失机会（大人物释放善意需接住）
2||| 饭局安排：
首选家庭聚会：
邀请对方到家里，以朋友聚会名义，询问是否需邀请他人，多备菜，
结束时送精致有新意的小礼物（千八百档次）
备选特色农庄：远离市区，创造独处机会，路上多聊天，送其回家时表达心意
3||| 后续：维护关系，将其视为“高速公路”助力发展
（2） 男领导频繁聊天、约吃饭兜风
1||| 判断：对方目的明确（想发生不正当关系）
2||| 应对：要么换工作，要么敬而远之
3||| 具体做法：
少聊天，多说“有成本的话”（如买昂贵物品），让对方觉得“维度高”或“成本高”；
朋友圈发潜规则相关内容，暗示自己有警惕性
4. 其他问题
（1） 不小心划伤对手公司的车，被要挟承认故意为之
1||| 应对步骤：
让保险出具事故认定并报价维修费用
强调无意为之，说明故意损坏财物罪需损失5000元以上才追责（当前损失不足）
质询警方拘留名义，质疑其是否“黑警”“收保护费”，录像留证，威胁向媒体、热线反映