《供应链思维》学习地图

这是一篇关于供应链思维的思维导图，主要内容包括：供应链思维：企业战略与数字生态，数字系统建设：指导原则和实操路径，用供应链思维统筹数字化转型，交易在供应链中的关键作用，供应链的七大“链性”，供应链，重新定义供应链，供应链与中国经济，无所不在的供应链，数字化。

供 应 链 思 维 ——链性、战略和数字化转型，吴树贵著

• 数字化
  • “不得不做”的选项
    • 颇费脑力的事
      • 找不到“顶层”
        • 数字化和供应链是一个硬币的两面
• 供应链
  • 世界由供应链相互连接
    • 民生是由供应链支撑
      • 冲突也有供应链的影子
• 无所不在的供应链
  • 1.世界是由供应链连接而成的
    • 断链案例
      • 呼机爆炸
        • 供应链安全至关重要
      • 台湾地震
        • 短期供不应求让价格上涨
      • 新冠疫情
        • 颠覆了当前的习惯生活和工作方式
      • 种种天灾人祸平添了供应链的不确定性。
  • 2.供应链认知“四段式”
    • 物流管理阶段
      • 初
        • 物流管理阶段
          • 关注物料管理
          • 产品的流畅
          • 库存管理
          • 采购策略
        • 人治型
          • 保供
          • 防腐
          • 强化考核
          • 团队各自为政、沟通不畅
          • 无系统化绩效指标
          • 保证供应 别断货了
    • 集成供应链阶段
      • 关注流程
      • 关注价格
    • 信息化供应链阶段
      • 优化物料供应
      • 物料的可及性
      • 物料的可用性
    • 中
      • 价值链阶段
        • 集成管理
        • 整合内部资源
        • 协同作业
    • 数字供应链阶段
      • 高
        • 供应链网络阶段
          • 跨企业协同
            • 升级为两流
              • 货物流
              • 信息流
            • 汇聚沉淀数据
            • 发现机会，出具策略
    • 法治型
      • 价格
        • 成本
          • 价值
      • 敏捷有韧性
      • 高效低成本
      • 企业盈利且可持续
      • 法制系统 阳光采购
        • 集中采购
        • 招标采购
        • 分段采购
        • 电子采购
        • 价格优势 别买贵了
  • 5.供应链重塑的世界经济
    • 背景
      • 地缘政治冲突
      • 公共卫生事件
      • 金融危机
      • 自然灾害
      • 技术变革
      • 贸易战等
      • 全球供应链势必重构
        • 提高其
          • 韧性
          • 适应力
    • 趋势
      • 供应渠道多元化
      • 供应链区域化
      • 库存管理优化
      • 加强伙伴关系
      • 制定应急预案
      • 加速数字化转型
    • 供应链国际化
    • 商业模式创新案例
      • 减少供应商
      • 减少原料库存
      • 减少成品库存
      • 就近建厂
      • 苹果公司供应链布局和持续重构升级，堪称全球跨国公司中最为经典的成功案例
  • 4.社会分工、比较优势和业务模块化
    • 外购比自制更具成本优势
      • 供应链即服务
    • 规模化生产是企业降本增效的不二法门
    • 模块化合作
  • 3.供应链改变世界经济
    • 美国为首的西方国家
      • “脱钩断链”的始作俑者
    • 中国
      • 由“跟跑“到”陪跑“到”链主“的转型
        • 一带一路
    • 全球供应链面临新的挑战，如文化差异、法律法规、汇率波动等问题，甚至还有政局波动和地缘政治等对供应链的冲击，这些都要求企业在管理供应链时具备更高的国际视野和更强的应对能力。
• 供应链与中国经济
  • 制造业企业经营三部曲
    • 采购
    • 生产加工
    • 销售
  • 中国企业经济经历四阶段
    • 学习国外经验并紧抓市场营销
      • 找市场而不是找市长
        • 重视
          • 市场部
            • 务虚
          • 销售部
            • 务实
    • 引进先进设备和管理
      • 技术改造
        • 重视
          • 生产加工
    • 学习和创新采购及供应商管理模式
      • 采购省下的每一分，都归于利润
        • 重视
          • 采购
    • 培育供应链思维
      • 供应链的构建和运行
        • 重视
          • 供应链思维的培育
  • “被”供应链的中国企业
    • 过去
      • 三来一补
        • 来料加工
        • 来件装配
        • 来样加工
        • 补偿贸易
    • 中国企业初次接触供应链
  • 来自中国的“链主”企业
    • 华为
    • 海尔
    • 小米
    • 比亚迪
    • 中国商飞
  • 产业链和供应链异同探析
    • 对比分析维度
      • 主体成分
      • 连接原因
      • 关联强度
        • 弱关联
        • 强关联
    • 概念
      • 产业链
        • 产业
        • 链
          • 网状链接
      • 供应链
        • 需求
        • 供应
      • 皆由需求驱动
• 重新定义供应链
  • 传统定义
    • 基斯 .欧利弗
      • 20世纪70年代末
        • 提出
          • 供应链管理是一个涵盖计划、执行和运营管控的流程，目的是尽可能有效地满足顾客需求。供应链管理横跨原材料的移动和仓储、半成品的库存，以及成品从产地到消费之间点对点的交付。
    • 经典模型SCOR
      • 供应链论著乐于引用的模型
    • 马丁.克里斯托弗
      • 《物流与供应链管理》
        • 供应链是诸多组织形成的网络，这些组织因参与不同阶段的生产活动，以上下游的方式连接，向最终消费者交付以产品或服务为形态的价值。
    • 苏尼尔.乔普拉
      • 《供应链管理》
        • 供应链由直接或间接地满足顾客需求的各方组成，不仅包括制造商和供应商，还包括运运输商、仓储商、零售商，甚至包括顾客本身。在每一个组织中，例如制造企业中，供应链涵盖接受并满足顾客需求的所有职能，包括但不限于以下职能：新产品开发、营销、动作、分销、财务和顾客服务。
    • 马士华
      • 《供应链管理》
        • 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商，以及最终用户边成的一个整体的功能网链结构。
    • 国务院办公厅
      • 2017年
        • 《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》
          • 供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。
  • 第四次工业革命对供应链的认知
    • 供应链是客观存在的
    • 供应链外无企业
    • 供应链有其客观的运行规律
  • 供应链的长度和宽度
    • 管理的对象和范畴
    • 对市场需求进行尽可能早和尽可能准确的预测
    • 作者认为
      • 供应链始于企业的战略决策。
  • 新定义
    • 定义三要素
      • 理清自己所处在供应链或者是哪几条供应链上
      • 企业应该在供应链中发挥什么样的价值创造作用
      • 发挥其作用，需要什么郑涛，如何配置资源。
    • 定义
      • 供应链是以某一产品或服务为载体的价值创造和交付的过程，这个产品或服务从无到有直至交付给顾客的全过程是由诸多企业参与不同阶段和不同形态的作业协同完成的。
• 供应链的七大“链性”
  • 需求链
    • 供应链的驱动器
  • 资源链
    • 资金
      • 原材料
        • 零配件
          • 产能
            • 人力资源
              • 技术资源
                • 影响力资源
  • 价值链
    • 强调供应链不仅是物资和信息流动的渠道，更是价值创造和传递的核心过程。
  • 协同链
    • 有效的沟通
    • 高效的协同作业
    • 实现资源共享、优势互补，提高效率和竞争力
    • 信息共享
      • 发出信息指令
        • 标准性
        • 准确性
        • 完整生
        • 充分必
        • 四位一体 可执行性
      • 执行信息指令
        • 《操作指南》
      • 作业流程设置
        • 流程上每一个作业节点的设置都是为了协同作业
          • Idea,一般的流程设置为串联，但也可设为并联审批，提升效率，让专业的人审专业的项目。
      • 协同作业平台
        • 即知即行
          • 表示作业流程的任何节点在获得信息指令后可即时执行和处理
        • 即行即知
          • 表示一个流程节点的即时执行和处理结果可以即时同步告知所有相关的节点。
  • 风险链
    • 供应链的风险无处不在
    • 供应链的分队是已知的未知
    • VUCA
      • 易变
        • 用远见应对
      • 不确定
        • 以理解应对
      • 复杂
        • 以勇气应对
      • 模糊
        • 以适应力应对
  • 知识链
    • 知识是经济增长的原动力
    • 知识管理是指整理知识并使之在需要时能够即时可取
    • 企业自创自产的知识分类
      • 显性知识
        • 易描述、交流并以文字的方式记录和分享，是经验积累后理论性的总结和升华
      • 隐性知识
        • 个人技能、经验和直觉，与人的肢体动作（如手势）密切相关
          • 动态知识
            • 载体是人
            • 用形体动作示范
    • 知识管理重点
      • 鼓励知识创新
      • 对知识的记录、整理、传播和应用
      • 建立知识库
      • 建立知识管理制度体系
      • 通过知识管理实现在企业内部的有序传递
    • 知识是惰性的
  • 数据链
    • 当今世界最有价值的资源乃是数据
    • 对数据资源要有虹吸手段
    • 要想发展经济，首先要建设软件系统和信息网络
    • 数据链底层基础
      • 所在
        • 指数据源于业务
      • 所载
        • 指数据须有逻辑性
      • 驱动供应链
    • 数据驱动的供应链运行参考模型DSCOR
      • 从第一性原理出发
      • 发挥数据链规律性作用
      • 优化作业流程
      • 减少中间层
      • 去中心化
      • 全链透明 即时分享
• 交易在供应链中的关键作用
  • 交易因采购而发起
  • 采购定义
    • 为了满足生产或经营需求，从外部获取原材料、零部件、设备、服务等资源的一项职能性工作
  • 采购目的
    • 经营性采购的目的是维持企业日常的、当下的生产经营
  • 民间经验
    • 只有买错
    • 没有卖错
  • 采购团队的基本要求
    • 质量正确
    • 数量正确
    • 地点正确
    • 时间正确
    • 成本正确
    • 5R
  • 集中采购
    • 优势
      • 利于企业供应链的构建和管理，增强企业供应链竞争优势
      • 利于控制采购开支，节约生产经营成本
      • 利于促进采购团队的专业化发展
        • 与交易标的物相关的专业知识
        • 通过各种途径，包括网络技术及时更新知识的能力
        • 精通谈判技巧
        • 对标的物或所采物料的使用场景和使用条件有较为全面深入的认知
        • 能主动去深入物料使用场景
        • 确保自己的认知能与时俱进
        • 采购专业化团队需 “自己培养”或 “培养自己”来实现
      • 利于采购品类管理的有序和统一
        • 采购品类管理是一种兼顾战略与战术双重目的的采购管理举措，也是一种科学、系统的管理方法。
    • 劣势
      • 缺乏灵活性
      • 采购周期较长
      • 不能满足个性化需求
      • 供应商资源单一化
      • 需求难测难度大
      • 管理难度增加
    • 建议企业： 让六大可能的优势发扬光大 在制度建设上提前预防六大短板
  • 应该集中什么
    • 采购规则制定权
      • 规则清晰
    • 采购实施权
      • 依规授权
    • 采购监督权
      • 监督到位
    • 要“三权分立” 不要“三合一”
  • 采购交易的双重属性
    • 交易属性
      • 买卖交易
    • “构建”属性
      • 即通过交易过程来履行构建和管理供应链的职责
  • 交易方式
    • 询比价
    • 公开招标
    • 邀请招标
    • 竞争性谈判
    • 框架协议
    • 竞价等
    • 电子招标
  • 交易的底层逻辑
    • 与卖方达成信息对称
      • 采方：讲得清需求
      • 供方：完整理解需求
      • 通过信息交互 厘清思路
    • 全过程视为一个信息和资讯交换的过程
      • 招
      • 投
      • 开
      • 评
      • 定
    • 始于信息和数据的交互 终于签约和货物的交付
• 用供应链思维统筹数字化转型
  • 数字系统建设铁律
    • 建成之日便是落后之始
  • 定义
    • 指用新一代信息技术，通过构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层次与不同行业间的数据壁垒，促进供给侧提质增效，创造新产业、新业态、新商业模式，不断满足需求侧改善体验的新需求，形成全新的数字经济体系。
  • 目的
    • 改变“经营方式”
    • 为客户创造价值的方式
  • 软件系统三大核心价值
    • 赋能协同
    • 支持决策
    • 支持数据价值开发
  • 针对制造业企业
    • 数字化转型就是构建需求和数据双引擎驱动的数字供应链
      • 大处着眼
        • 纲
          • 看全局
      • 小处着手
        • 目
          • 做具体
      • 快速推进
        • 行
          • 推进度
  • 企业的核心竞争力
    • 供应链的构建和管理能力
    • 用数字技术赋能供应链的能力
    • 防范和应对供应链风险的能力
  • 数字化转型失败原因
    • 超预算
    • 未满足业务目标
    • 抵制变革
    • 缺乏对专业技术的认知
    • 缺乏强有力的领导力
    • 整体目标与阶段性任务目的不清晰
    • 员工和利益相关者不认可
    • 缺乏足够的资源，含预算
    • 缺整体规划和有效的执行
    • 国内数字化转型成功率不高于30%
  • 数字化转型的六大任务领域
    • 产品数字化
      • 提升产品附加值
    • 生产加工数字化
      • 提高生产效率
      • 降低生产成本
      • 提升产品质量
      • 改善用户体验
      • 对市场需求变化做出适度和适量的即时响应
    • 经营管理数字化
      • 构建供应链控制塔
      • 不局限某一形式，着眼于整体性和便捷性
      • 开成三大核心价值
        • 赋能协同
        • 支持决策
        • 对数据资源进行汇聚并按需加工和匹配
    • 数据资源化
      • 数据采撷工作越早越好
      • 数据采撷必须是过程数据
      • 谁拥有数据，谁就拥有将来。 数据是当今最具价值的资源。
      • 知
        • 代数据
      • 行
        • 数字系统的功能模块或应用
      • 数字系统就是一个“知行合一”的数字平台， 用系统功能和应用来汇聚数据， 可概称为“以行聚知”
      • 企业实现数据资源化措施
        • 制定数字资源化战略
        • 组建专业的数据管理团队
        • 选择合适的合作伙伴
        • 进行数据治理和数据质量管理
        • 加强数据安全和隐私保护
    • 员工数字技能的提升
      • 自己培养
        • 指企业采取有效措施培养自己的数字化人才，不能把数字化人才队伍的建设全盘寄托在从外部引进这唯一渠道。
        • 在职学习
        • 合作培训
        • 招聘策略
        • 技术投资
        • 知识管理
        • 评估 反馈
      • 培养自己
        • 指员工要有主动精神，通过各种方式“自学成才”
      • 需要 跨界人才 多技能的综合人才 T型人才 无所不能的全才
    • 数字化文化培育
      • 商业模式创新
        • 着眼于产品创新
        • 注意供应链创新
• 数字系统建设：指导原则和实操路径
  • 遵循的原则
    • 模块化
      • 功能如“积木”，“即插即用”
    • 互操化
      • 实现人、机、网络的相互通信，支持数据资源化
    • 可视化
      • 可通过数据驾驶舱、视频、音频方式直观展示
    • 智能化
      • 智能体对作业提供助理服务
    • 服务化
      • 系统各功能可作为具有充分可及性的服务，支持“即插即用”的可扩展性
  • 软件系统特点
    • 服务平台化
      • 以服务为导向进行开发和构建
    • 产品应用化
      • 既可独立运行
      • 也可与其他应用无缝连接
    • 应用模块化
      • 像“积木”一样拼接组合
  • 人工智能技术应用的开发
    • 两个基本点
      • 它是工具
      • 它在模仿人类，虽不完美，但趋于完美
    • AI助手研发所需五步法
      • 找对场景
      • 配对数据
        • 私域数据
        • 公域数据
        • 邻域数据
      • 挖掘知识
      • 研发算法
      • 配对算力
  • 系统建设模式的利弊分析
    • 自建模式
      • 优势
        • 自主性
        • 可控性
        • 灵性性
      • 劣势
        • 成本高
        • 技术要求高
        • 维护成本高
        • 开发周期长
    • 外包模式
      • 优势
        • 成本低
        • 专业性强
        • 实施速度快
      • 劣势
        • 自主性低
        • 风险较高
        • 变更困难
    • SaaS模式
      • 优势
        • 成本低
        • 易用性高
        • 可扩展性强
      • 劣势
        • 数据安全风险
        • 定制性低
        • 依赖性强
    • 混合模式
      • 优势
        • 优势互补
        • 灵活性强
        • 风险可控
      • 劣势
        • 管理复杂
        • 成本较高
        • 协调难度大
  • 数字系统建设“五步法”
    • 顶层设计
    • 梳理流程并重新定义
    • 梳理节点并重新定义
    • 制定规范及作业标准
    • 数字系统开发
  • 数字系统建设的实施路径
    • 三思而后行
    • 系统建设六大类需求
      • 功能需求
        • 系统能满足实际作业所需
      • 技术需求
        • 要求选用的技术和技术路径要适用
      • 体验需求
        • 易学易操作
        • 低门槛
        • 低学习成本
        • 人机友好
      • 资源需求
        • 获得更多的外部资源，如供应商资源
      • 安全需求
        • 网络安全
        • 数据安全
      • 成本需求
        • 投入要少
        • 上线要快
  • 系统要助力数字供应链建设
    • 需求导向
    • 数据驱动
    • 持续改进
  • 系统功能要支持高效协同和数据汇集
    • 敏捷制造和按需生产
    • 高效协同
    • 数据汇聚和分析
  • 数字系统要体现发展战略和管理理念
    • 战略目标的融入
    • 管理理念的体现
    • 商业模式的适配
    • 未来发展的预留
  • 系统三大核心价值
    • 赋能协同
      • 即知即行，即行即知
    • 支持决策
      • 以辅助决策所需信息和数据的“可获得性”为先决条件
    • 匹配资源
      • 含传统意义的物理资源，着重指数据资源，也含经过数据化的物理资源
  • 规划建设的基本思路
    • 理念转变
      • 先进的管理理念引领
    • 采购电子化和企业资源规划
• 供应链思维：企业战略与数字生态
  • 企业要发展壮大，必须要有谋划，谋定而后动。
    • 谋定
      • 制定发展战略
    • 后动
      • 战略付诸实施
  • 企业终极目标
    • 盈利且可持续
      • 企业就必须要创造价值
  • 供应链思维的认知
    • 最重要的是
      • 对供应链运行的客观规律的了解和把握
    • 相当于战略动态管理的
      • 监控系统
        • 动态监控供应链的整体运行
      • 定位系统
        • 如发现需改变战略的场景，可迅速定位，形成所需解决方案
  • 德鲁克10点核心管理思想
    • 管理的本质
      • 以目标为导向
    • 管理的目的
      • 创造顾客
        • 以顾客为中心
          • 理解“顾客要什么”，而非“企业能提供什么”
    • 管理的工具
      • 目标管理
        • 管理者与员工共同设定目标
        • 目标特点
          • 必须是
            • 具体的
            • 可衡量的
            • 可实现的
            • 与组织的整体战略一致
      • 目标管理强调通过明确的目标设定和绩效评估来实现组织目标。
    • 创新与企业家精神
      • 创新是企业的生命力
      • 企业家精神
        • 核心是主动发现和利用变化中的机会
    • 核心竞争力与资源管理
      • 专注于核心竞争力
      • 有效利用资源
    • 组织与员工的关系
      • 员工是企业的最大资产
        • 知识型员工
          • 在知识经济时代，员工的知识和技能是企业竞争力的核心。
        • 授权与责任
          • 管理者应予员工充分的授权，同时明确责任，建立信任和合作文化。
    • 社会责任与企业伦理
      • 企业的社会责任
        • 企业不仅是经济实体，也是社会的一部分，必须承担社会责任，关注环境、社区和员工福祉。
      • 长期价值
        • 企业的目标不仅是短期利润，更包括为社会创造长期价值。
    • 有效性与效率
      • 有效性
        • 做正确的事情，即选择正确的目标和方向。
      • 效率
        • 正确地做事情，即用最少的资源实现目标。
      • 优先考虑有效性
        • 管理者首先要关注有效性，确保组织方向正确，然后再追求效率。
    • 环境变化 与 战略适应
      • 环境变化是常态
        • 企业必须适应不断变化的外部环境，包括技术、市场和社会的变化。
      • 战略的动态性
        • 战略不是一成不变的，需据环境的变化不断调整。
    • “未来管理”的概念
      • 预测未来趋势
        • 管理者必须关注未来
        • 预测可能的变化
        • 为未来做好准备
      • 长期视角
        • 企业的决策应基于长期视角，而非短期利益。
    • 德鲁克，现代管理学奠基人之一，其核心管理思想涵盖了企业管理、战略、创新、组织文化和社会责任等多方面。
  • 数字生态圈
    • 一个泛指
    • 不是特指某一网络虚拟空间
    • 实际运行情况
      • 圈内套圈
      • 圈外有圈
      • 层层叠叠
      • 无限延展
    • 企业自建数字生态圈
      • 明确构建数字生态的目标
        • 自
          • 指以我为主
        • 建
          • 不同方式
            • 用现成的网络平台和社交工具搭建
            • 用数字技术搭建网络平台，开发社交工具和小程序供大众和企业使用。
              • 腾讯
                • 连接一切
              • 阿里
              • 最擅长
      • 开放生态的协作
      • 数据和技术是数字生态建设的核心驱动力
  • 企业生态圏
    • 供应链就是企业生态圈，但企业生态圈的成员更为广泛，可大于实际运行中的供应链
    • 是一个复杂的系统
      • 包含
        • 生产厂家
        • 供应商
        • 客户
        • 合作伙伴
        • 竞争对手等多类企业主体
    • 相互关系 相互作用 错综复杂
  • 构建企业竞争优势的三大能力
    • 构建、运行和管理供应链的能力
    • 用数字技术赋能供应链的能力
    • 防范和应对供应链风险的能力
    • 培育这三种能力，是”大处着眼“的能力
  • 稻盛和夫12条管理规则
    • 明确目的与使命
      • 制定明确的企业目的与使命，且通过不断的努力去实现。
    • 设定具体目标
      • 让目标具体化，并量化为可测量的标准。
    • 牢记决心与毅力
      • 坚韧不拔地去实现目标，保持坚定的意志
    • 关注竞争对手
      • 理解市场竞争状况，明确竞争优势。
    • 行动果断快速
      • 即使面临困难，也要果断采取行动并快速响应。
    • 持续改善
      • 不断推进运营和产品改善。
    • 提升领导能力
      • 领导者应具备高尚的品德的判断力。
    • 以人为本的管理
      • 重视员工，积极培养人才并发挥每个人的潜力。
    • 降低成本与提升品质
      • 不断追求生产成本的降低与产品品质的提高。
    • 保持危机感
      • 即使成功也要保持警惕，不松懈。
    • 透明的沟通
      • 保持开放的沟通与信息透明。
    • 贡献于社会
      • 企业的目标不仅在于盈利，更在于贡献于社会。
    • 稻盛和夫被誉为”经营之神“，他的管理理念基于”作为人类应该做的正确的事情。“强调首先经营。
  • 竞争五力模型
    • 行业内既有的竞品
      • 看同行
    • 潜在进入者的威胁
      • 看未来
    • 替代品的威胁
      • 找替代
    • 供应商的议价能力
      • 看客户
    • 买方的议价能力
      • 看自己
    • 战略分析工具 培育企业核心竞争力
  • 5P模型
    • 计划
    • 策略
    • 模式
    • 定位
    • 视角
      • 代表企业文化
      • 价值观
      • 思维方式
    • 战略谋划工具
• 供应链，管的是一整套“流转逻辑”。 你得同时搞清楚三件事： 业务逻辑：货怎么流，流程怎么走； 管理逻辑：人怎么配合，责任怎么定； 系统落地：靠什么工具，把人、货、钱连起来、跑顺了。 这三套最底层的逻辑要是没捋清，系统再好也白搭，组织一忙就乱，问题永远处理不完。 流程顺了，协作才顺；协作顺了，供应链自然就顺了。